Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Sowohl für Spendenwillige als auch für Opfer der Hochwasserflut finden sich im Internet gegenwärtig zahlreiche Angebote. Da lohnt sich ein preiswerter Zugang ins World Wide Web über "Internet by Call" insbesondere für Gelegenheitssurfer, da die monatliche Grundgebühr entfällt und keine Anmeldung erforderlich ist.
Doch sollte man stets über die aktuellen Tarife der Anbieter informiert sein. Auch im Internet locken viele Service-Provider mit diversen befristeten Sonderaktionen oder Dumpingpreisen, um danach die Tarife kräftig anzuheben. Da kann die nächste Telefonrechnung unerwartet hoch ausfallen, wissen Sachsens Verbraucherschützer.
Rechtlichen Schutz gegen solche "Preisfallen" gibt es derzeit leider nicht. Jede einzelne Einwahl über "Internet by Call" gilt als Vertragsabschluss. Jedoch schreibt die Preisangabeverordnung den Anbietern von "Internet by Call" nicht vor, dass sie ihre Kunden bei der Einwahl auf ihre Tarife hinweisen müssen. Es genügt, wenn sie ihre Internet-by-Call-Tarife auf ihrer Website angeben.
Hier ist eine Änderung der Preisangabenverordnung dringend geboten, meinen die Verbraucherschützer.
Doch gegenwärtig kann sich vor den Folgen unerwartet hoher Summen für Internet-by-Call-Verbindungen nur schützen, wer ständig über die entsprechenden Tarife informiert ist. Da das Nachschauen und Prüfen auf den Webseiten der Internet-Provider recht aufwändig ist, halten Sachsens Verbraucherschützer in ihren Beratungsstellen eine Übersicht "Internet by Call - Wer ist wann am günstigsten?" (2 Seiten) zum Abholpreis von 1 Euro bereit. Die Übersicht wird wöchentlich aktualisiert und steht regelmäßig donnerstags ab 15 Uhr auch als Faxabruf unter der Nummer 01905 - 55-3110-151 (0,61 Euro/Min.) zur Verfügung.

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