Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Immer wieder werden sächsische Verbraucher von forschen jungen Leuten an der Haustür, aber auch an Infoständen auf der Straße oder im Kassenbereich von Baumärkten und Discountern angesprochen und gefragt, ob sie künftig gern billiger telefonieren möchten als bisher. Der Wechsel zu einer anderen Telefongesellschaft wird vollmundig als Patentrezept zum Sparen angepriesen. Da kann so mancher nicht widerstehen und unterschreibt den vorgelegten Vertrag. Doch beim späteren genaueren Studium der Unterlagen kommen so manchem neuen Kunden Fragen und Bedenken, ob ihm die getroffene Entscheidung tatsächlich Vorteile bringt.

So beinhaltet zum Beispiel ein Wechsel zur Telefongesellschaft Arcor häufig nur eine feste Voreinstellung (Preselection) des Telefons auf die Arcor-Tarife für Fern- und Auslandsgespräche sowie in die Mobilfunknetze. Mit dem Telefonanschluss selbst wie auch mit den Ortsgesprächen bleibt man in diesem Falle nach wie vor bei der Deutschen Telekom und erhält von ihr auch weiterhin monatlich eine Telefonrechnung, zusätzlich zu der Arcor-Rechnung über die Ferngespräche. Ist ein vollständiger Anschlusswechsel zu Arcor technisch möglich, so handelt es sich in jedem Falle um einen ISDN-Anschluss, der zwar mehr Komfort bietet, aber auch eine höhere monatliche Grundgebühr als der bisherige Analoganschluss.
Ein Wechsel sollte daher in Abhängigkeit von den eigenen Telefoniergewohnheiten, von den bisherigen Telefonkosten, den Kosten für den Wechsel und den zu erwartenden Einsparungen gründlich überlegt werden.
Hilfestellung - auch bei der Prüfung bereits unterschriebener Verträge - bietet die Verbraucherzentrale Sachsen. Wer wissen will, ob sich für ihn eine Preselection oder ein vollständiger Anbieterwechsel lohnt, kann sich bei den sächsischen Verbraucherschützern persönlich beraten lassen. Außerdem halten sie in allen Beratungsstellen eine zweiseitige Information "Billiger und bequemer telefonieren - mit fester Voreinstellung (Preselection)" zum Abholpreis von 1,- € bereit. Diese enthält auch eine Übersicht über die aktuellen Tarife von vier gegenwärtig preisgünstigen Preselection-Anbietern im Vergleich zum Standard-Tarif und zum Tarif T-Net 100 der Deutschen Telekom. Das Material ist auch per Fax unter der Nummer 01905 - 55 3110 - 162 abrufbar (0,62 €/Min.).

Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.