Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Die Verbraucherzentrale Sachsen hat ihre Rechtsprechungsübersicht zum Kartenmissbrauch vollständig überarbeitet und aktualisiert. Vierzig verständlich zusammengefasste Urteile geben auf 8 Seiten einen guten Überblick über die allgemeine Rechtslage. Das neue Informationsmaterial gibt es in allen 13 Beratungseinrichtungen der Verbraucherzentrale Sachsen für 4 € oder über den FAX-Abruf rund um die Uhr unter der Nummer 01905 553110 176 (0,62 €/Min). Persönliche Rechtsberatungen zum individuellen Fall runden das Angebot der Verbraucherschützer ab.

Verbraucher, die schon im Vorfeld einer gerichtlichen Auseinandersetzung dem Kreditinstitut zeigen können, dass sie über die aktuelle Rechtsprechung gut informiert sind, haben nach Meinung der sächsischen Verbraucherschützer oft bessere Chancen, wenn es um die Klärung der Haftungsfrage geht. So lässt sich vielleicht sogar mancher Prozess durch eine außergerichtliche Klärung vermeiden.

Banken und Sparkassen werfen ihren durch Kartenmissbrauch geschädigten Kunden oft vor, mit der PIN grob fahrlässig umgegangen zu sein, und nur deshalb wäre der Schadensfall möglich gewesen. Die betroffenen Verbraucher beteuern dagegen oft, niemandem die Geheimnummer mitgeteilt und diese auch nirgendwo notiert zu haben, auch nicht in verschlüsselter Form. An dieser Stelle müssen dann in der Regel die Gerichte entscheiden. Es gibt unzählig viele Urteile zum Thema Haftung bei Kartenmissbrauch. Doch während die Banken und Sparkassen die für sie positiv ausgegangenen Urteile genau kennen, kann der Geschädigte oft keine Urteile, die für ihn sprechen, entgegenstellen.

Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.