Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Mit Flirten und Chatten per SMS kann man sich per Handy im Handumdrehen in die Schuldenfalle tippen, wenn diese Dienste über so genannte Premium-SMS laufen. Die kosten nicht nur die üblichen ca. 19 Cent, sondern bis zu drei Euro pro SMS. Im Flirt- oder Chat-Eifer können da erhebliche Summen auflaufen, wissen Sachsens Verbraucherschützer. Ihnen liegen Handyrechnungen von Jugendlichen vor, deren Girokonto wegen der Inanspruchnahme derartiger Dienste abgeräumt wurde und mit bis zu 2700 Euro in die roten Zahlen rutschte. Das integrierte Abrechnungssystem der Premium-SMS sorgte dafür, dass der in Anspruch genommene Dienst über die Mobilfunkrechnung abgerechnet wurde.
Nicht nur in Erotik-Werbeblöcken im abendlichen Fernsehen, sondern verstärkt auch im Jugend-TV und im Internet gibt es entsprechende Werbung, wie etwa für Chat Communities, für Handy-Datings oder Flirtlines. Hier wird nicht zur Kontaktaufnahme per Telefonanruf über eine teure 0190er Nummer geworben. Statt dessen soll man eine SMS an eine fünfstellige Service-Kurzwahl senden, die in der Regel mit der Ziffer 8 oder 7 beginnt. Der Preis ist dabei häufig sehr klein und kaum erkennbar angegeben. Wer tatsächlich das angegebene Kenntwort in einer SMS an die Service-Kurzwahl schickt und anschließend munter drauf los chattet, zahlt für jede von ihm auf die Reise geschickten SMS den stolzen Preis von bis zu 2,99 Euro, mag sie noch so kurz sein.
Das Angebot von Diensten per Premium-SMS ist keineswegs illegal. Zwar haben die Anbieter die Pflicht, entsprechend der Preisangabenverordnung auf den Preis hinzuweisen. Die sächsischen Verbraucherschützer haben jedoch den Eindruck, dass hier gezielt die Unerfahrenheit und mangelnde Marktkenntnis von Handy- und SMS-versessenen Kindern und Jugendlichen bezüglich der entstehenden Kosten ausgenutzt wird.

Ausführliche Beratung und Information rund ums Telefonieren per Handy und im Festnetz gibt es in den 13 Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen für ein Beratungsentgelt ab 5 €. Für kurze Fragen lohnt es sich, das Beratungstelefon der sächsischen Verbraucherschützer anzurufen, an welchem die Experten immer montags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 16 Uhr unter 0190 -79 777 3 (1,24 €/Min.) zu erreichen sind.

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