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Beratungsstellen

Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

23.05.2005
Mehr als 41.000 Dialer illegal

Betroffene Verbraucher sollen ihr Geld zurückfordern bzw. die entsprechende Position nicht bezahlen, rät die Verbraucherzentrale Sachsen

Zahlreiche Verbraucher können aufatmen: Seit Monaten wehren sie sich gegen Telefonrechnungen und Mahnungen von Inkasso-Unternehmen, welche Beträge für die kostenpflichtige Inanspruchnahme von Internet-Inhalten mittels Dailern einfordern. Oft lauerten die Dialer auf Internet-Seiten, die sich gezielt an Kinder und Jugendliche richten. Oder die kleinen Einwahl-Programme informierten nicht vorschriftsmäßig über ihren Zweck und ihre Funktionsweise.
Nun hat die Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (RegTP) über 41.000 dieser Einwählprogramme der Berliner Firma Intexus GmbH für illegal erklärt und 30 Telefonnummern abgeschaltet, über welche sich diese Dialer kostenpflichtig ins Internet einwählten. Zugleich verbot die RegTP für alle betroffenen Intexus-Dialer rückwirkend ab 15. August 2003 die Rechnungslegung und das Inkasso und entzog den Dialern die Registrierung.
Für nicht registrierte Dialer besteht nach Auffassung der RegTP keine Zahlungspflicht. Detaillierte Angaben hierzu sind unter http://www.regtp.de/mwdgesetz/start/fs_12.html auf der Website der RegTP zu finden. Dort sollten von Intexus-Dialern Betroffene nachschauen, ob sie, so weit die Rechnung noch nicht beglichen wurde, berechtigt sind, das Geld einzubehalten. Wer für die nicht gesetzeskonformen Intexus-Dialer bereits bezahlt hat, kann versuchen, das Geld zurückfordern.
Betroffene Verbraucher erhalten Rat und Hilfe in allen Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen. Im Rahmen eines Projekts des Bundesministeriums für Verbraucherschutz kann bis zum Jahresende 2005 noch umfassender als bisher zu diesen Fragen beraten werden.
Wo die nächstgelegene Beratungsstelle ist, erfährt man für 12 Cent pro Minute am Auskunftstelefon unter 0180-5 79 77 77 montags bis freitags zwischen 9 und 16 Uhr oder im Internet unter www.verbraucherzentrale-sachsen.de.


Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.


Dieses Dokument ist aus dem Internet-Auftritt der
Verbraucherzentrale Sachsen e.V., Brühl 34-38, 04109 Leipzig
Sie finden es im Internet unter: http://www.verbraucherzentrale-sachsen.de/link195774A.html