Verbraucherschützer helfen mit Checkliste beim Handykauf
Das Handy-Angebot ist riesig. Die Vielzahl der Funktionen und die zahlreichen, für den Laien oft unverständlichen, dem Englischen entlehnten Fachbegriffe und Abkürzungen wie etwa UMTS, GPRS, Push-to-talk oder Bluetooth vergrößern oft die Qual der Wahl vor allem der weniger erfahrenen Handykäufer.
Deshalb sollten Verbraucher bereits vor dem Betreten des Handyshops möglichst genau wissen, welche Eigenschaften und Funktionen des neuen Handys ihnen wichtig sind. Hierbei ist eine Checkliste der sächsischen Verbraucherschützer hilfreich, die alle wichtigen Aspekte der Ausstattung, die Grund- und Zusatzfunktionen sowie Details zu Datendiensten und mobilem Internet auflistet und kurz erklärt. Auf der Checkliste kann man in Vorbereitung auf den Handykauf ankreuzen, auf welche Eigenschaften des neuen Handys man besonderen Wert legt. Während des Verkaufsgesprächs kann man die angebotenen Handys dann gezielt ausprobieren und abhaken, was passt.
So vergisst man beispielsweise bei der Ausstattung des Handys nicht, darauf zu achten, dass die Tastatur große, nicht zu eng beieinander liegende, hell beleuchtete Tasten mit deutlich merkbarem Druckpunkt hat. Auch Lautstärkeregelung und Klangqualität probiert man im Geschäft aus, ebenso wie die Menüführung, die klar verständlich und leicht nachvollziehbar sein sollte.
Vorsicht vor so genannten Branding-Handys: Die mit dem Logo des Netzbetreibers versehenen Geräte sind deutlich preisgünstiger als die Originalgeräte des Herstellers, wurden aber in ihrer Tastenbelegung gegenüber der des Herstellers verändert. Manche Tasten führen ohne Vorwarnung sofort ins Internet und können so ungewollt Kosten verursachen. Wer eine unnötig hohe Belastung durch Elektrosmog vermeiden möchte, sollte darauf Wert legen, dass das neue Handy einen SAR-Wert von nur 0,6 Watt pro kg oder weniger hat.
Die Checkliste zum Handykauf, deren Erstellung mit Mitteln des Bundesministeriums für Verbraucherschutz, Ernährung und Landwirtschaft gefördert wurde, liegt in allen Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen zur kostenlosen Abholung bereit. Wo die nächstgelegene Beratungsstelle ist, erfährt man für 12 Cent pro Minute am Zentralen Service-Telefon unter 0180-5 79 77 77 montags bis freitags zwischen 9 und 16 Uhr oder im Internet unter www.verbraucherzentrale-sachsen.de.
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