Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Bank- und Sparkassenkunden sollen ausspioniert werden

Eine Welle von betrügerischen E-Mails schwappt derzeit über das Land. Aktuell werden zum Beispiel Deutsche Bank- und Sparkassenkunden, die Online-Banking betreiben, darin aufgefordert, zum Zwecke einer verbesserten Datensicherheit persönliche Kontozugangsdaten preiszugeben. „Auf keinem Fall sollte man dieser Aufforderung nachkommen“, warnt Andrea Hoffmann, Finanzexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen.

Die Betrüger werden in ihrem Vorgehen immer dreister. Da in letzter Zeit schon mehrfach vor ihren Maschen gewarnt wurde, wollen sie nun diese Warnungen für sich selbst ausnutzen. So stellen auch sie in ihren e-Mails auf die Betrügereien mit Bankkonten ab. Daraus resultierend hätte der Sicherheitsdienst des jeweiligen Kreditinstitutes angeblich die Entscheidung getroffen, eine neue Sicherung von Daten vorzunehmen.

Schaden lässt sich von vornherein vermeiden, wenn man der Aufforderung keinen Glauben schenkt. Wer auf Nummer Sicher gehen will, dass Online-Aufforderungen zur Preisgabe von vertraulichen Informationen von der echten Quelle stammen, sollte sich stets über die dazu vorgesehenen Kanäle direkt an seinen Anbieter wenden, aber keinesfalls vorbereitete Web-Adressen in e-Mails anklicken oder gar direkt per E-Mail Auskunft geben.

Anderenfalls wird man mit großer Wahrscheinlichkeit auf eine gefälschte Website, die jedoch der der eigenen Bank sehr ähnlich ist, geleitet. Wer dort dann seine persönlichen Daten bekannt gibt, muss damit rechnen, dass diese missbraucht werden. Haben die Betrüger PIN-, TAN- und Kreditkartennummern erlangt, ist es ihnen ein Leichtes, Konten leer zu räumen.

Wer auf eine solche e-Mail hereingefallen ist, muss unverzüglich handeln. Die Konten- bzw. Kartensperrung steht dabei an erster Stelle. Kennwörter und Geheimzahlen sind in der Folge zu ändern. Auf jeden Fall sollte auch Strafanzeige erstattet werden. Zur Frage einer möglichen Haftung des Kreditinstitutes im Schadensfall kann man sich bei den sächsischen Verbraucherschützern beraten lassen.


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