Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Nach drei Testmonaten ungewollte Jahresmitgliedschaft

„Wenn ich von den BSW-Leistungen überzeugt bin, bleibe ich nach der dreimonatigen Testzeit automatisch Mitglied im BSW e.V.“
Diesen klein gedruckten Satz hatten viele Sachsen übersehen, als sie auf die Bitte eines BSW Verbraucher-Service aus Bayreuth eingingen, an einer Umfrage zum Kaufverhalten teilzunehmen und eine Unterschrift zu leisten. Sie hatten auch nicht gelesen, dass sie bei Nichtnutzung der BSW-Vorteile dies rechtzeitig vor Ablauf der Testzeit schriftlich dem BSW mitteilen müssen. Immerhin sollten sie für die Teilnahme an dieser Umfrage mit einem Dankeschön-Paket belohnt werden, das für drei Testmonate kostenlos eine BSW Bonus & Club-Card, Gutscheine im Wert von 60 Euro und für die ersten 100 Einsender eine edle Uhr versprach.

Nun liegen den sächsischen Verbraucherschützern etliche Beschwerden vor, weil mancher Verbraucher plötzlich die Bestätigung für eine ungewollte Jahresmitgliedschaft und mit der ersten Mahnung eine Zahlungsaufforderung über 43,90 Euro erhalten hat. Unter den Betroffenen sind auch Verbraucher, die nach ihren Angaben weder an der Umfrageaktion teilgenommen hatten noch das BSW-Dankeschön-Paket erhalten wollten. Sogar ein Rechtsanwalt aus Stuttgart wurde bemüht, um das Geld einzutreiben.

„Da es sich hier um einen so genannten Fernabsatzvertrag handelt“, sagt Marion Schmidt von der Verbraucherzentrale Sachsen, „kann der Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss widerrufen werden.“ Außerdem fehlte auf den Fragebögen eine ordnungsgemäße Widerrufsbelehrung, was zur Folge hat, dass die BSW-Mitgliedschaften unbegrenzt widerrufen werden können.

Über die Reaktion des BSW Verbraucher-Service wird in der Presseinformation vom 03.02.2006 "BSW Verbraucher-Service lenkt ein" informiert.

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