Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Offensichtlich bundesweit werden derzeit Verbraucher mit Rechnungen der Firma Hanseatische Abrechnungssysteme GmbH aus Hamburg über 69,95 Euro behelligt. Angeblich hätten sich die Rechnungsempfänger beim Besuch einer Internetseite für einen Monatszugang zu einem Internetportal der Firma registrieren lassen.

Hierbei dürfte es sich um einen neuen Trick handeln, mit dem versucht wird, über unzulässige Dialer abzukassieren, vermuten Sachsens Verbraucherschützer. Dieser Dialer wählt sich über eine Festnetznummer ein. Da der Dialer jedoch nicht registriert ist, besteht kein Zahlungsanspruch.

Seit dem 14.12.2003 darf Geld nur noch für Dialer verlangt werden, die bei der Regulierungsbehörde für Post und Telekommunikation registriert sind und sich über eine 09009-Nr. einwählen. Betroffene sollten die Zahlung daher verweigern und auch mitteilen, dass sie keinen wirksamen Vertrag für eine gebührenpflichtige Serviceleistung geschlossen haben. Wie für unbestellte Waren, so besteht auch für unbestellte Dienstleistungen kein Zahlungsanspruch. Zu Beweiszwecken sollte das Einwählprogramm gesichert werden. Hinweise hierzu gibt es z.B. auf der Website http://www.dialerschutz .de.

Um nicht ein Opfer derartiger Missbrauchsfälle zu werden, empfiehlt es sich, im Fachhandel einen so genannten Dialerblocker zu kaufen. Dieser lässt dann wirklich nur einen Zugang zum Internet über vom Kunden selbst vorgegebene Nummern zu. Bei Tricks, wie dem hier beschriebenen, hilft selbst der übliche Tipp nicht weiter, Mehrwertdiensterufnummern oder zumindest die 09009-Dialer-Rufnummerngasse sperren zu lassen.


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