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Beratungsstellen

Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

23.03.2004
Dialer testet IQ
Klug handelt, wer den Test unterlässt, raten Sachsens Verbraucherschützer

Leider dämmerte jenen Surfern, die sich dem in Werbefenstern angebotenen IQ-Test auf der Website http://www.iq-test.tv unterzogen, die Erkenntnis zu spät: Wirklich intelligent handeln nur jene User, die den IQ-Test dort nicht machen. Denn mit diesem Intelligenztest hatten sie sich einen teuren Dialer eingefangen. Um das Angebot nutzen zu können, hatten sie in dem sich öffnenden Fenster „Willkommen zum Download“ durch die Eingabe von OK dem Bezug, der Einrichtung und der Aktivierung des kleinen Anwählprogramms zugestimmt, da dies als kostenfrei deklariert war. Das böse Erwachen kam dann mit der nächsten Telefonrechnung.

„Diese Webseite, die zum angeblich kostenlosen IQ-Test einlädt, findet man derzeit in der Suchmaschine Google gleich als erste, wenn man als Suchbegriff „IQ-Test“ eingibt“, weiß Evelin Voß, Telefonexpertin bei den sächsischen Verbraucherschützern. „Und leider fallen viele Neugierige darauf herein.“ Nach bisherigen Erkenntnissen der Verbraucherschützer scheint es sich um einen illegalen Dialer zu handeln. Jedenfalls war der am 22. März 2004 zum Download bereitgestellte Dialer nicht bei der Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (www.regtp.de) registriert, wie die Suche anhand des so genannten Hashwertes in der Dialer-Datenbank der Behörde ergab. Wenn dem so ist, besteht keine Zahlungspflicht.

Geschädigte sollten den Dialer auf ihrem Computer suchen und als Beweis auf einer Diskette oder CD sichern. Wenn es sich um einen nicht bei der Regulierungsbehörde registrierten Dialer handelt oder dieser zwar registriert ist, aber nicht gesetzeskonform funktioniert, sollte man dies der Behörde mitteilen. Da für nicht registrierte Dialer keine Zahlungspflicht besteht, sollte man auch schriftliche Einwendungen gegen die entsprechenden Rechnungspositionen der Telefonrechnung erheben und den Rechnungsbetrag um die strittigen Verbindungen kürzen.

Rat und Hilfe gibt es in den 13 Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen oder am Verbrauchertelefon unter der Nummer 0900-1-797777 (1,24 €/Min. aus dem deutschen Festnetz). Am Auskunftstelefon 01805/797777 (0,12 €/Min.) erfährt man Anschriften und Öffnungszeiten der Beratungsstellen.


Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.


Dieses Dokument ist aus dem Internet-Auftritt der
Verbraucherzentrale Sachsen e.V., Brühl 34-38, 04109 Leipzig
Sie finden es im Internet unter: http://www.verbraucherzentrale-sachsen.de/link21588A.html