Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

„Enjoy your meal - Genießen Sie Ihr Essen“, wünscht der Kellner in England beim Auftragen der Mahlzeit. Doch was die T-Com den Telefonkunden mit dem Tarif „enjoy“ ab 1. Juli 2004 auftischt, sollte man gründlich prüfen, bevor man es bestellt, meinen Sachsens Verbraucherschützer.

Wer den Optionstarif „enjoy“ bucht, kann für 12 Cent eine ganze Stunde lang mit seinem Gesprächspartner telefonieren, sei es ein Ferngespräch innerhalb Deutschlands oder im Ortsnetz. Doch dieser Optionstarif „rechnet“ sich nur, wenn man es schafft, die jeden Monat fällige zusätzliche Grundgebühr von 4,68 Euro durch viele lange Telefonate wieder „hereinzusparen“. Diese Grundgebühr wird auch dann fällig, wenn man beispielsweise wegen Urlaub gar nicht anwesend ist. Für Wenig- und Kurz-Telefonierer ist der „enjoy“-Tarif eher ein teurer „Genuss“.

Aber auch Viel-Telefonierer sollten sich den Tarifwechsel reiflich überlegen. Denn zu bedenken ist, dass jede Verbindung, sei sie auch noch so kurz, etwa nur zu einem Anrufbeantworter, 12 Cent kostet. Da sind kurze Gespräche Call by Call, die derzeit selbst zur Hauptzeit schon ab 1 Cent pro Minute zu haben sind, deutlich preisgünstiger. Bei allen Gesprächen, die weniger als 12 Minuten dauern, zahlt man mit dem Tarif „enjoy“ im Vergleich zu Call by Call also kräftig zu. Viel-Telefonierer sollten deshalb überlegen, ob sie auch Dauertelefonierer sind und die übergroße Mehrzahl ihrer Gespräche deutlich länger als 12 Minuten dauert. Dazu sollten sie auch berücksichtigen, dass der 12-Cent-Tarif pro Stunde nicht gilt, wenn sie ein Handy anrufen, und auch nicht für Internetverbindungen.

Wer wissen will, ob sich der „enjoy“-Tarif für ihn persönlich lohnt, bekommt anhand seines Einzelverbindungsnachweises Rat und Hilfe in den 13 Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen. Am Auskunftstelefon unter der Nummer 01805-797777 (0,12 €/Min.) erfährt man Anschriften und Öffnungszeiten der Beratungsstellen.


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