Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Ab 20. September 2004 können sich Ratsuchende nun auch in medizinischen Fragen an die Verbraucherzentrale Sachsen wenden. Dies wird möglich durch eine Kooperation mit der Verbraucherzentrale Thüringen. Immer mittwochs von 13 - 16 Uhr beantwortet eine Ärztin unter der Telefonnummer 01805-770600 (0,12 €/Min. aus dem deutschen Festnetz) Fragen der Patienten aus dem medizinischen Bereich.

Ganz gleich, ob es sich um Fragen zu allgemeinen Erkrankungen wie beispielsweise Erkältungskrankheiten oder auch spezielle Fragen zu organischen Erkrankungen z.B. des Magens, des Bewegungsapparates oder zu Vorsorgeuntersuchungen handelt, guten Rat dazu gibt es immer. Besonders durch die Gesundheitsreform ist die Verunsicherung noch immer groß.

Wer Fragen zu Patientenrechten hat, kann sich persönlich von Sachsens Verbraucherschützern in den Beratungszentren Chemnitz, Dresden und Leipzig beraten lassen.

Da geht es beispielsweise um Haftungsfragen bei vermuteten Behandlungsfehlern und daraus resultierenden Ansprüchen auf Schmerzensgeld und Schadensersatz. Hilfe gibt es auch bei Fragen zur Arzt- und Zahnarztrechnung oder zur Behandlung im EU-Ausland. Rechtsfragen, die im Zusammenhang mit der Gesundheitsreform auftreten, wie z.B. zur Belastungsgrenze für chronisch Kranke oder zur Erstattung von Fahrtkosten durch die Krankenkasse können ebenfalls beantwortet werden.


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