Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Autoversicherer unterscheiden in Neu- und Bestandskunden – Nachfrage nach preisgünstigerem Tarif zahlt sich aus

Viele Verbraucher, die dieser Tage von ihrem Autoversicherer die Prämienmitteilung für 2007 erhalten haben, wollen wissen, ob sie ihr Fahrzeug nicht noch preisgünstiger versichern können. Deshalb informieren sie sich, beispielsweise bei den sächsischen Verbraucherschützern, an Hand eines individuell erstellten Kfz-Versicherungsvergleichs. Bei den Ergebnissen herrscht oft Verwunderung darüber, dass die Prämien bei dem bisherigen Versicherer trotz identischer Angaben zu Person und Fahrzeug nicht mit dem unterbreiteten Angebot übereinstimmen.

„Die Versicherer unterscheiden in Neu- und Bestandskunden“, macht Andrea Hoffmann, Versicherungsexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen aufmerksam. „Dabei ist das Interesse an Neukunden größer als an den langjährigen Kunden.“ Deshalb bietet man den Neuen im Regelfall preisgünstigere Tarife an – und das grundsätzlich bei gleicher Leistung.
Doch auch die Altkunden können in den Genuss des preisgünstigeren Tarifs kommen. „Wer bei seinem Versicherer nach einem preisgünstigeren Tarif nachfragt, bekommt im Regelfall auch den Neukundentarif angeboten“, weiß Hoffmann. Schließlich wollen die Versicherer nicht nur Neukunden gewinnen, sondern auch die Bestandskunden nicht verlieren. Sollte jedoch kein günstigeres Angebot unterbreitet werden, hat der Verbraucher ja immer noch bis zum
30. November die Möglichkeit, seinen Vertrag ordentlich zu kündigen und zu einer preisgünstigeren Gesellschaft zu wechseln.


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