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Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

04.01.2007
Cold-Calling gegenüber Verbrauchern ohne wenn und aber unzulässig

Verbraucherzentrale Sachsen wertet Aktion gegen unerlaubte telefonische Werbeanrufe aus

„Die Aktion ‚Kein Abschluss unter dieser Nummer’, mit der Sachsens Verbraucherschützer aufgerufen hatten, sie über unerbetene Werbeanrufe zu informieren, war ein voller Erfolg, allerdings im negativen Sinne“, meint Bettina Dittrich, Juristin der Verbraucherzentrale Sachsen.

Von den dokumentierten Fällen waren insbesondere die Anbieter aus den Bereichen Telekommunikation, Gewinnversprechen und Lotterien negative Spitzenreiter. Insbesondere fielen im Bereich der Telekommunikationsanbieter die Firma Tele 2 aus Düsseldorf und bei unseriösen Gewinnversprechen die Firma Friedrich Müller aus Wien auf.

Die Verbraucherzentrale Sachsen wird im Ergebnis der durchgeführten Aktion nunmehr rechtlich gegen die Firma Tele 2 aus Düsseldorf im Wege einer wettbewerbsrechtlichen Abmahnung vorgehen.

Obwohl seit 2004 durch eindeutige gesetzliche Regelungen verboten, erhalten nach wie vor viele Verbraucher Werbeanrufe von ihnen unbekannten Firmen, denen sie demzufolge auch nicht gestattet haben, sie anzurufen.

„Das ist eine bedenkliche Situation, die gesetzgeberischen Nachholebedarf erfordert“, meint die Verbraucherschützerin. Immerhin geraten auf diesem Wege viele Verbraucher in eigentlich ungewollte Verträge. Diese Verträge sind trotz der verbotenen Vertragsanbahnung zunächst bindend. Schon lange setzen sich die Verbraucherschützer für eine wirksame Sanktionsregelung gegen die missbräuchliche Telefonwerbung ein.

Wer Fragen zu unerlaubten Werbeanrufen, daraus resultierenden Verträgen und Möglichkeiten eines Widerrufes dieser Verträge hat, kann sich an Sachsens Verbraucherschützer wenden.


Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.


Dieses Dokument ist aus dem Internet-Auftritt der
Verbraucherzentrale Sachsen e.V., Brühl 34-38, 04109 Leipzig
Sie finden es im Internet unter: http://www.verbraucherzentrale-sachsen.de/link277922A.html