2003

Den edlen Tropfen der Champagne, mitten aus dem Herzen Frankreichs, wussten bereits Künstler wie Goethe und Voltaire oder bekannte Staatsmänner wie Reichskanzler Bismarck und Preußenkönig Wilhelm IV. zu schätzen. Marilyn Monroe soll sogar darin gebadet haben.

Ein Weihnachten ohne „Karpfen blau“ ist für viele Sachsen kein richtiges Weihnachten.

Viele Verbraucher sind verunsichert, wissen sie doch immer noch nicht genau, was im Jahre 2004 insbesondere durch die Gesundheitsreform auf sie zukommt.

Kaum ein anderes Thema erregt im Bereich der Finanzdienstleistungen so sehr die Volksseele wie die Bankenentgelte. Die Ursache dafür ist bei den Kreditinstituten selbst zu suchen, schießen sie doch mit ihren Forderungen nicht selten über das zulässige Ziel hinaus. Sachsens Verbraucherschützer helfen, gegen unberechtigte Entgelte vorzugehen.

Die Werbebotschaft klingt verlockend: "Jetzt bis zu 75 % günstiger telefonieren." Ganze 60 Gratis-Telefonminuten gibt es zur Belohnung noch dazu, wenn man sich entschließt, seinen Telefonanschluss auf den neuen Anbieter umstellen zu lassen.

Dialer dürfen ab dem 14. Dezember 2003 nur noch über Einwahlnummern angeboten werden, die mit der Ziffernfolge 0900-9 beginnen. Wer diese so genannte Rufnummerngasse für seinen Telefonanschluss beim Netzbetreiber sperren lässt, ist damit nicht unbedingt vor Dialern sicher, warnen Sachsens Verbraucherschützer

Bei Weihnachtseinkäufen ist meist Stress angesagt, besonders in den letzten Tagen. Trotzdem sollte man auf Käuferrechte nicht verzichten.

Die Tage bis Weihnachten sind gezählt und mancher möchte sich nicht in das Getümmel stürzen und lieber in Ruhe und bequem von der Wohnzimmercouch aus seine Geschenke für Weihnachten auswählen und bestellen.

Aktuelle Untersuchungen ergaben, dass Weihnachtsgebäck im Vergleich zum Vorjahr z.T. immer noch viel zu hoch mit Acrylamid belastet ist.

High-Tech-Kommunikation ohne störenden "Kabelsalat" steht auf vielen Wunschzetteln ganz weit oben: Der PC soll mit dem Drucker kabellos kommunizieren oder das Notebook sich auch unterwegs ohne Kabel ins Internet einwählen.

Kommt es während einer betrieblichen Weihnachtsfeier bzw. auf dem Hin- oder Rückweg zu einem Unfall, springt unter bestimmten Bedingungen die gesetzliche Unfallversicherung ein.

Internet-Nutzer, die in diesen Tagen auf dem Einzelverbindungsnachweis ihrer Telefonrechnung teure Verbindungen zu Zielrufnummern finden, die mit den Ziffern 0088 beginnen, sind mit großer Wahrscheinlichkeit Opfer einer neuen Abzock-Masche geworden.

Viele Autofahrer erhalten erst nach dem 30. November von ihrem bisherigen Kfz-Versicherer die Information, was der Versicherungsschutz für den Pkw ab dem 01.01.2004 kostet. Prämienerhöhungen sind dabei keine Seltenheit.

„Jetzt noch bis 31.12.2003 abschließen.“ Mit Blick auf den ab 01.01.2004 niedrigeren Garantiezins bei kapitalbildenden Lebens- und Rentenversicherungen richten sich derzeit Versicherungsgesellschaften und Vermittler mit dieser Aufforderung an Verbraucher. Sachsens Verbraucherschützer halten nichts von dieser Schlussverkaufsstimmung.

Ende November beginnt wieder die mildtätige Zeit. Nicht nur im Fernsehen, im Rundfunk und in den Zeitungen wird zu Spenden aufgerufen, auch auf den Straßen und an der Haustür wird man um eine milde Gabe gebeten. Dabei fällt es manchem schwer, Abzocker von ernst gemeinter Hilfsbereitschaft zu unterscheiden.

Sicher hat ihn jeder schon einmal auf Produktverpackungen bemerkt, den so genannten Zebrastreifen, auch Strichcode oder EAN-Code genannt.

Bereits im vergangenen Jahr besaßen jedes vierte "Ost-Kind" im Alter zwischen 6 und 13 Jahren sowie 10 Prozent der gleichaltrigen "West-Kinder" einen eigenen Computer.

Im letzten Winter hatte man wirklich sparsam geheizt und musste bei der Jahresabrechnung doch erheblich nachzahlen.

Gut sichtbar, deutlich lesbar und unverwischbar muss das Mindesthaltbarkeitsdatum auf den Lebensmittelverpackungen angebracht sein.

Schätzungsweise fallen pro Jahr in Deutschland 2,5 Millionen Computer mit Zubehör wie Drucker und Monitor, Tastatur und Maus als Altgeräte an, Tendenz: steigend.

Jetzt ist Zeit, sich um preisgünstigen Versicherungsschutz für das Auto zu kümmern.

Fit, gesund und leistungsfähig zu sein ist nicht alleine eine Frage des Alters, sondern auf eine bewusste Lebensführung zurückzuführen.

Ab Montag, dem 3. November 2003, 10.00 Uhr, bietet das VZS-Verbrauchertelefon erstmals unter einer zentralen Rufnummer seine Hilfe an: 0900-1-79 77 77

Das vor reichlich zwei Monaten in Kraft getretene Gesetz zur Bekämpfung des Missbrauchs von 0190er-/0900er Mehrwertdiensterufnummern ist kein Allheilmittel gegen unseriöse Betreiber von Anwählprogrammen im Internet.

Die Deutschen sparen zwar jedes Jahr eine Menge Geld, doch häufig investieren sie in die falschen Produkte. Das bringt oft finanzielle Verluste mit sich. Sachsens Verbraucherschützer bieten Ratsuchenden an, zusammen mit ihnen eine individuell passende Spar- und Vorsorgestrategie zu entwickeln.

Wen interessiert es nicht, wer seine Vorfahren waren, aus welchem Geschlecht man stammt und wo sein Name herkommt?
Diese “Lücke” will der Steinadler-Verlag aus Niederaula, der früher auch unter gleichem Namen mit Sitz in Bretten firmierte, schließen.

Unter dem Namen Lifestyle gab es schon in den vergangenen Jahren Verbraucherbefragungen, bei denen von Themen wie Reise, Freizeit, Einkaufen bis hin zu Geld und Versicherungen teilweise höchstpersönliche Daten abgefragt wurden.

"Sende einfach flirt an 0160 96 67 28 06", fordert die Werbung der D-SMS GmbH aus Hamburg auf ihren Werbezetteln auf, "und es geht sofort los. Echter Life Chat!" Wer sich darauf einlässt, wird kräftig zur Kasse gebeten.

Die Verbraucherzentralen Hamburg, Hessen, Sachsen und der Bund der Versicherten (BdV) warnen Verbraucher davor, sich wegen der Hinweise auf die künftige Besteuerung neuer Kapitallebensversicherungs- und Rentenversicherungsverträge zum Abschluss von Verträgen verleiten zu lassen, um sich vermeintliche Steuervorteile zu sichern.

„Ob Gen-Soja in der Suppe, Vitamine aus gentechnisch veränderten Mikroorganismen im ACE-Saft oder Tortilla-Chips aus Gen-Mais – die Mehrheit der Verbraucher in der EU würde nach wie vor Lebensmittel nicht auf den Tisch bringen, wenn sie wüsste, dass da Gentechnik drin steckt“, so Anne-Katrin Wiesemann von der Verbraucherzentrale Sachsen e. V.

Nicht nur in der Gesetzlichen, sondern auch in der Privaten Krankenversicherung wird der Versicherte regelmäßig mit steigenden Beiträgen konfrontiert. Für die meisten Betroffenen finden sich jedoch Möglichkeiten, die monatliche Prämie zu reduzieren.

Fernabsatzverträge, die bei Versteigerungen geschlossen werden, können im Unterschied zu sonstigen Fernabsatzverträgen nicht widerrufen werden. Das trifft jedoch nur auf so genannte echte Versteigerungen zu, bei denen der Vertrag erst durch den Zuschlag des Anbieters zustande kommt.

Die Meldung, die am heutigen Morgen über die Nachrichtenticker läuft, kommt für viele Reisende als böse Überraschung. Der deutsche Ferienflieger Aero Lloyd wird am heutigen Tag beim Bad Homburger Amtsgericht Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens stellen.

Was versteht man unter Betreutem Wohnen? Welchen Service habe ich dabei? Wie ist die Qualität zu bewerten, und welches Leistungsspektrum kann ich erwarten?

Worauf sollte bei einer Finanzierung geachtet werden, damit sie nicht im Desaster endet? Wie findet sich der richtige Geldgeber, wenn Lücken in der Haushaltskasse gestopft werden müssen?

Jeder Mensch kann durch Unfall, Krankheit oder zunehmendes Alter plötzlich in eine Situation geraten, in der er nicht mehr selbstständig Wünsche äußern oder Entscheidungen treffen kann.

Wer seine Mitgliedschaft bei der HANSA-BAVARIA Wohnungsbaugenossenschaft eG
(Rödermark) fristgerecht und nachweisbar ausgeschlagen hat, kann jetzt der Auszahlung des Auseinandersetzungsguthabens entgegen sehen. Sachsens Verbraucherschützer empfehlen den betroffenen Anlegern, sich direkt an die Genossenschaft zu wenden und die unverzügliche Auszahlung zu fordern.

Laut aktueller Statistik hat jeder Deutsche sechs Versicherungen abgeschlossen. Dafür werden im Schnitt 1284 Euro pro Jahr gezahlt. Das heißt aber noch nicht, dass jeder Deutsche auch gut versichert ist.

Ein telefonisch geschlossener Vertrag über ein Zeitschriftenabonnement kann nicht widerrufen werden, wenn die Summe der bis zum frühestmöglichen Kündigungszeitpunkt zu entrichtenden Zahlungen weniger als 200 Euro beträgt. Selbst bei einem Zwei-Jahresabo kommt man nur selten über diesen Betrag.

Das neue Typ- und Regionalklassensystem in der Fahrzeug-, sprich KASKO-Versicherung sollte jetzt von Autofahrern unter die Lupe genommen werden. Nicht immer müssen die neuen Tarifmerkmale günstiger sein. Insbesondere ist auf geänderte Rückstufungen im Schadensfall zu achten.

Wer bei der Autofinanzierung nur auf den angegebenen Zinssatz oder die monatliche Belastung schaut und nicht auf die Gesamtkosten achtet, läuft Gefahr ein schlechtes Geschäft zu machen. Ein normales Bankdarlehen kann bei näherer Betrachtung oft günstiger sein als eine Finanzierung mit einer speziellen Autobank.

Das Bundesumweltministerium hat soeben die Förderung für erneuerbare Energien im Rahmen des so genannten "Marktanreizprogramms" verbessert.

Nach Informationen des Bundes der Energieverbraucher soll der bundesweite Stromanbieter best energy GmbH (Berlin) aufgelöst werden. Über 200.000 private Abnehmer können davon betroffen sein.

Auch in diesem Jahr bieten der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv) und die Verbraucherzentrale Sachsen e.V. (VZS) eine mobile Energiesparberatung in Sachsen an. Das Beratungsfahrzeug startet am 25. September 2003 in Chemnitz und beendet seine Tour am 19. Dezember in Crimmitschau.

„Deutsche Haushalte sind oft falsch und zu teuer versichert“, sagt Andrea Hoffmann von der Verbraucherzentrale Sachsen. Kapital- statt Risiko-Lebensversicherung, keine Berufsunfähigkeits- aber eine Unfallversicherung mit unnötigen Zusätzen. Haftpflichtversicherung? – Fehlanzeige.

Das Fleisch von Huhn und Pute liegt im Trend. Es gilt als gesund und fettarm. Andererseits sorgt es wegen Arzneimittelrückständen immer wieder für Schlagzeilen, wie aktuell in der Zeitschrift Öko-Test Heft Nr. 9 aus 2003.

"Zucker ist Nervennahrung, Kartoffeln machen dick, Schnaps fördert die Verdauung". Gut gemeinte Ratschläge, die von Generation zu Generation weitergegeben werden, können auch falsch sein.

Wer sich über die mickrigen Zinsen von derzeit 3 Prozent bei Banken und Sparkassen ärgert, sollte seinen Blick einmal auf die Angebote der Bausparkassen richten. Zwar ist das Grundanliegen des Bausparens immer noch die Baufinanzierung, doch schon längst haben clevere Verbraucher erkannt, dass sich ein Bausparvertrag derzeit auch allein als Geldanlage bestens eignen kann.

Das Märchen von der Wüstenlilie

Eine Berufsunfähigkeitsversicherung gehört zu den wichtigsten privaten Versicherungen. Beim Abschluss des Vertrages lauern jedoch viele Fallstricke.

Unter dem Motto „Getreide aufs Korn genommen“ fällt am 15.09.2003 in den Dresdener Mühlen der Startschuss zur Sächsischen Ernährungswoche.

Das seit 13.09.2003 geltende neue Urheberrecht schreibt generell vor, dass das Umgehen von Kopierschutzmaßnahmen, etwa bei CDs oder DVDs verboten ist. Dieses grundsätzliche Verbot gilt auch für Privatpersonen, es sei denn, dass die Tat ausschließlich zu Zwecken des eigenen privaten Gebrauches erfolgt.

Für die Vermittlung eines Verbraucherdarlehens darf nur dann eine Vergütung verlangt werden, wenn infolge der Dienste des Maklers tatsächlich ein Darlehensvertrag abgeschlossen wird. Häufig berechnete Nebenentgelte oder Aufwandspauschalen sind unzulässig und müssen nicht gezahlt werden.

Die Zahlen sind alarmierend: Aktuellen Untersuchungen zufolge sind 15 % der heutigen Fünftklässler in Sachsen zu dick und überschreiten somit deutlich ihr altersgemäßes Normalgewicht. Die Tendenz ist steigend.

Familie R. aus Leipzig ist von ihrer Reise nach Bulgarien enttäuscht. Das gebuchte Hotel befand sich noch im Bau, das Zimmer lag über der Baustelle, der Balkon war nicht nutzbar, Duschen konnte man erst am Abend, wobei sich dabei der Flur in ein Schwimmbad verwandelte. Was tun, damit Reisemängel auch richtig reklamiert werden und man wenigstens finanziell entschädigt wird?

„Lose Ware ist mit Preisschildern gut sichtbar für jeden Käufer in der Nähe der Ware auszuzeichnen. Die Waage ist so aufzustellen, dass jeder Käufer den Wägvorgang beobachten sowie Waagschale und Messanzeiger der Waage gut einsehen kann“, fordert Anne-Katrin Wiesemann, Lebensmittelrechtsexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen e. V.

Eine Wohngebäudeversicherung sollte nach Auffassung der Verbraucherzentralen Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen zukünftig immer eine Pflichtversicherung gegen Elementarschäden einschließen.

Wer die am 1. September erfolgende Erhöhung des monatlichen Grundpreises für seinen Analog-Anschluss bei der Deutschen Telekom AG um rund zwei Euro auf 15,66 Euro nicht klaglos hinnehmen möchte, der sollte verstärkt die Sparvorwahlen preisgünstigerer Anbieter nutzen.

Am 15. August 2003 ist das seit langem diskutierte Gesetz gegen den Missbrauch von 0190er/0900er Nummern in Kraft getreten. Selbst wenn das Gesetz nicht in jeder Hinsicht den Forderungen von Verbraucherschützern entspricht, so ist ein wichtiges Anliegen realisiert: Künftig wird dem unbemerkten Herunterladen von Bezahlsystemen im Internet Einhalt geboten.

Wer seine zwischen 1995 und 2001 abgeschlossene Kapitallebens- oder private Rentenversicherung kürzlich gekündigt hat und in diesem Fall kaum Geld zurück erhielt, hat mit Hartnäckigkeit durchaus Chancen, noch einen finanziellen “Nachschlag” vom Versicherer zu bekommen.

Fit sollen die Kinder in der Schule sein. Da ist das richtige Pausenbrot wichtig. Vitamine, Mineralstoffe und die richtigen Energiequellen tragen zur Gesundheit und damit zur Freude am Lernen bei.

Im Bereich der Wertpapierdienstleistungen existiert eine kurze Verjährungsfrist von 3 Jahren. Diese Situation ist für Anleger mit Schadensersatzansprüchen gegen Banken und Sparkassen derzeit von besonderer Bedeutung. Ihnen droht die Gefahr, auf Schäden sitzen zu bleiben.

Wer auf die Gewinnmitteilung der Firma Comfort R. "Die Rätselfreunde" aus 39539 Havelberg (früher Ludwigslust) reagiert, hat auf jeden Fall gewonnen, entweder Werbemüll im Briefkasten oder zusätzliche Rechnungsposten auf seiner nächsten Telefonrechnung.

Bei den gegenwärtig tropischen Temperaturen wird der Kreislauf sehr belastet. Da ist es besonders wichtig, viel Wasser und mineralstoffreiche Nahrung aufzunehmen.

Die vor einem Jahr durch Feuchtigkeit und ausgelaufenes Heizöl entstandenen Schäden bereiten manchem Hausbesitzer noch heute großes Kopfzerbrechen. Dabei gibt es gerade zur Bauwerkstrockenlegung sehr viele Verfahren, die durchaus erfolgversprechend sind.

Enthält die Telefonrechnung unerklärliche Posten, dann erhofft man Hilfe bei der angegebenen kostenlosen 0800-Hotline des entsprechenden Anbieters.
Klappt das überhaupt und wie schnell? Sachsens Verbraucherschützer testeten das stichprobenartig bei 18 Telefonfirmen jeweils an einem Tag Ende Juli und an einem Tag Anfang August.

Werden im Rahmen einer Pauschalreise vor Ort Mängel festgestellt, so sollte man diese unverzüglich beim Reiseveranstalter, nicht dem Hotelpersonal, anzeigen.

Bei Streitigkeiten mit Banken und Sparkassen fühlen sich Verbraucher mitunter wie im Kampf David gegen Goliath. Anlass zu Auseinandersetzungen gibt immer wieder, so zum Beispiel wenn es um unberechtigte Bankenentgelte, um Schadenersatz wegen Falschberatung, um überhöhte Vorfälligkeitsentschädigungen oder um unterlassene Zinsanpassungen geht.

Was bisher nur übers Internet geschah, kann einem nun auch über e-Mails passieren: Man wird in einer Mail z.B. aufgefordert, einen Link zu wählen, sich einzuloggen oder auch nur den Empfang der Mail zu bestätigen. Und prompt hat man sich einen Dialer eingefangen, ein Programm, das die Telefonverbindung ins Internet auf eine teure 0190er Nummer umlenkt.

Der diesjährige Schlussverkauf hat eher verhalten begonnen. "Kein Wunder", so die Juristin der sächsischen Verbraucherzentrale, Bettina Dittrich, "denn die meisten der Verbraucher, die auf ein Schnäppchen aus sind, haben sich ohnehin schon vor Beginn des Schlussverkaufes umgesehen und das breite Angebot bereits im Vorfeld preisreduzierter Waren genutzt."

Endlich am Urlaubsflughafen in Mallorca angekommen, wartet eine junge Familie vergebens auf ihre Koffer. Was tun? Wie kommt man zu Kleidungsstücken, wenn das Gepäck hoffnungslos verschollen bleibt? Welche Rechte hat man?

Der Verbraucher ist nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Deutschen Post AG nur dann nicht zum Frankieren einer Sendung verpflichtet, wenn der Absender eine Rückantwortkarte oder einen Rückantwortbrief beigefügt hat, der ausdrücklich als Werbesendung gekennzeichnet ist.

Kassenfusionen sind keine Seltenheit mehr, wie erst kürzlich die Fusion der BKK 2000 mit der BKK Vor Ort zeigte. Nachfragen bei den sächsischen Verbraucherschützern zu damit verbundenen Beitragserhöhungen sind deshalb keine Seltenheit.

Mit den Begriffen des Neuwagens und der Fabrikneuheit haben sich in den letzten Jahren bereits viele Gerichte befassen müssen.

Flüssigkeit ist es, wonach der Körper an diesen heißen Tagen lechzt. Und man kann des Guten nicht genug tun. Reichlich trinken, am besten schon bevor der Durst kommt, ist wichtig, um den Flüssigkeitsverlust durch das Schwitzen auszugleichen.

Viele Kinder und Jugendliche nutzen auch in den diesjährigen Sommerferien die sowohl von privaten Anbietern als auch von Vereinen und Verbänden organisierten Gruppenfahrten zu Ferienlagern in das In- und Ausland. Neben der Klärung, ob das Kind für einen längeren Aufenthalt in der Gruppe, fern von zu Hause, geeignet ist oder ob man mit Heimweh rechnen muss, gibt es auch wichtige reiserechtliche Regelungen, die die Eltern nicht außer Acht lassen sollten.

Nach dem letzten Zeugnis fängt für viele Jugendliche ein neuer Lebensabschnitt an, der von ihnen auch mehr Eigenverantwortung verlangt. Dazu gehört auch, sich Gedanken über den Abschluss notwendiger Versicherungen zu machen.

Langjährige Vodafone-D2-Kunden mit CallYa-Guthabenkarte in ihrem Handy sollten den in diesen Tagen per SMS vom CallYa-Team angekündigten Tarifwechsel gründlich prüfen, raten Sachsens Verbraucherschützer. Wer das nicht tut, der wird ab September automatisch auf den angebotenen neuen Tarif umgeschaltet und telefoniert damit möglicherweise ab September spürbar teurer.

Nach dem Zusammenbruch von Geldanlagefirmen gründen sich immer häufiger Interessengemeinschaften oder Firmen, die den Geschädigten bei der Rückführung der Gelder oder der Durchsetzung von Schadenersatzansprüchen behilflich sein wollen. Doch nicht jeder dieser vermeintlichen Helfer vertritt wirklich die Interessen ihrer Mitglieder. Sachsens Verbraucherschützer raten grundsätzlich zur Skepsis.

"Wer in Leipzig, Chemnitz oder Dresden, Bautzen Hoyerswerda, Riesa, Plauen, Freiberg oder Torgau gerade versucht hat, auf telefonischem Wege Auskünfte von Ämtern und Behörden einzuholen und dabei in "Das Örtliche", Ausgabe 2003/2004, geschaut hat, braucht beim Öffnen der nächsten Telefonrechnung starke Nerven", warnt Renate Janeczek von der Verbraucherzentrale Sachsen. Für einen Fünf-Minuten-Anruf, der überhaupt nichts gebracht hat, sind das immerhin 9,30 EUR gewesen.

Wer im nächsten Monat auf seiner Telefonrechnung eine Position findet, welche ausweist, dass über die Nummer 0190-8-72833 eine kostenpflichtige Verbindung ins Internet bestand, der kann sicher sein, dass er sich einen üblen Dialer eingefangen hat.

Es wird nicht nur bequemer, sondern auch billiger, wenn man seinen Telefonanschluss sowohl für Fern- als auch für Ortsgespräche dauerhaft auf eine preisgünstige Telefongesellschaft umstellen lässt, wissen Sachsens Verbraucherschützer.

Geldanleger, die sich an einem Unternehmen beteiligt haben und jetzt Nachricht von ihrem Vertragspartner erhalten, sollten sich die übersandten Unterlagen genau anschauen. In der Post kann sich eine ordnungsgemäße Widerrufsbelehrung befinden, die ausstiegswilligen Verbrauchern nur noch kurze Zeit die Möglichkeit für einen Widerruf des Vertrages lässt.

Voll im Trend beim Thema gesunde Ernährung liegen bioaktive Substanzen. Das sind neben Ballaststoffen und Milchsäurebakterien vor allem die meist in kleinen Mengen in Obst und Gemüse vorkommenden sekundären Pflanzenstoffe, zu denen die Farb-, Duft- und Aromastoffe gehören. Sollten vor ein paar Jahren noch Vitamine und Mineralsstoffe Wohlbefinden und Schönheit garantieren, sind jetzt solche bioaktiven Substanzen in Form von Pillen und Pülverchen beispielsweise aus exotischen Wurzeln, Pflanzen, Kräutern, Obst und Gemüse oder Algen der “Renner”.

Die für 2003 vielfach geplanten Einschränkungen beim Urlaubs- und Weihnachtsgeld belasten manchen Privathaushalt enorm. Betroffene sollten die finanziellen Einschnitte jetzt zum Anlass nehmen, ihre Haushaltsfinanzen einmal genau unter die Lupe zu nehmen. Sachsens Verbraucherschützer helfen dabei, Einsparmöglichkeiten zu finden.

365 Tage im Jahr kostenlos telefonieren, egal ob vom Festnetz, vom Handy oder aus der Telefonzelle - die Werbung klingt gut. Doch wer die so beworbenen kostenlosen 0800-Nummern nutzt, um mit seinen Freunden, Verwandten und Bekannten zum Nulltarif zu plaudern, wird sich wohl sehr bald deren Zorn zuziehen, meinen Sachsens Verbraucherschützer. Denn die Kosten für diese Telefonate müssen die Angerufenen tragen.

Stimmen aus dem Bäckerei- und Konditorenhandwerk sprechen von sehr gut geschultem Verkaufspersonal, das den Kunden jederzeit Auskunft über Zutaten und Zusatzstoffe in Backwaren geben könne. Sachsens Verbraucherschützer machten bei einer nicht repräsentativen Umfrage jedoch andere Erfahrungen.

Wem im Auslandsurlaub Bargeld und Kreditkkarte gestohlen wurden, braucht Hilfe in der Not. Eine Möglichkeit, ganz schnell wieder “flüssig” zu werden, bieten die Finanzdienstleister Western Union in Zusammenarbeit mit der Postbank und der Reisebank sowie MoneyGram in Kooperation mit den Sparkassen an.

"Du willst Dracula-Megamoviestar werden? Dann bist Du richtig beim Dracula-Filmcasting. Wir suchen Dich für einen Videoclip an der Seite von Graf Dracula."
So wirbt die SJG Projektentwicklung GmbH & Co. KG derzeit über Anzeigen in Tageszeitungen.

Auch wenn der Name des Vereins DiV (Der informierte Verbraucher) mit Sitz in Chemnitz-Einsiedel, der nach eigener Angabe im März 2003 gegründet wurde, zugleich ein Ziel der Tätigkeit der Verbraucherzentrale Sachsen e.V. beschreibt, sind weitere Gemeinsamkeiten beider Vereine bislang nicht zu erkennen.

Es nähert sich der Jahrestag der Hochwasserkatastrophe 2002. Die Zeit heilt Wunden, heißt es, doch der Boden speichert viele Informationen. Deshalb taucht zur Erntezeit in diesem Jahr häufig die Frage auf: Können Obst und Gemüse aus überfluteten Gärten unbedenklich gegessen werden?

Funktionen, wie etwa News abonnieren, das WAP-Portal oder das Internet aufrufen, sind bei neuen Handys bereits zunehmend automatisch frei geschaltet, auch bei Prepaid-Handys. Wenn man sich nur mal eben so durch das Handy-Menü klickt, kann es schnell passieren, dass man unwissentlich kostenpflichtige mobile Datendienste aktiviert.

Bei Gewinnspielen im Fernsehen sind besonders Kinder und Jugendliche, aber auch Erwachsene, die viel Zeit vor dem Fernseher verbringen, in Gefahr. Leicht können sie erhebliche Summen Geld verspielen statt zu gewinnen, warnen Sachsens Verbraucherschützer.

02.07.2003. Wer jetzt ein Hypothekendarlehen aufnehmen will, hat einen günstigen Zeitpunkt erwischt. Während Mitte der neunziger Jahre die Zinsen für ein solches Baudarlehen noch weit über 9 Prozent lagen, bekommt man heute Baugeld von Banken und Sparkassen schon für weniger als die Hälfte davon. Und trotzdem lohnt sich ein Vergleich der Angebote.

02.07.2003. Mit den ersten Wochen des Sommers sind die Kräuter in ihrer vollen Blüte. Frisch lassen sie sich jetzt für Tees und Speisen verwenden. Aber auch für den Winter kann man jetzt gut einen Vorrat an getrockneten Kräutern anlegen.

Ob es sinnvoll ist, einen laufenden Lebensversicherungsvertrag mit der in Finanznot geratenen Mannheimer Lebensversicherung AG zu kündigen oder nicht, hängt vom Einzelfall ab.