Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Bundesverband der Verbraucherzentralen geht rechtlich dagegen vor

Schon im Oktober 2007 warnte die Verbraucherzentrale Sachsen vor den Gewinnmitteilungen der Firma Friedrich Müller aus Wien. Verbraucher sollten schon damals ihren angeblichen Gewinn unter einer teuren Telefonnummer für 2,99 €/Minute abrufen. Hinzu kommt nun noch, dass nicht nur Verbraucher in Sachsen, sondern bundesweit ständig von der Firma Friedrich Müller angerufen werden und von einer Bandstimme zum teuren Gewinnrückruf aufgefordert werden. Dieses Klingeln ist störend, lästig und nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb verboten. Zahlreiche Verbraucher haben sich darüber bei der Verbraucherzentrale Sachsen beschwert.

Nun hat der Bundesverband der Verbraucherzentralen in Berlin die Firma Friedrich Müller, handelnd als G.N.V. Gesundheits- und Naturprodukt Versand GmbH und deren Geschäftsführer Gerhard Bruckberger in Wien wettbewerbsrechtlich abgemahnt. Es wird gefordert, es zu unterlassen, Verbraucher unaufgefordert und ohne ihre vorherige Einwilligung anzurufen bzw. anrufen zu lassen und die Verbraucher zu überreden, den Gewinn über eine kostenaufwändige 0900er Rufnummer für 2,99 €/Minute abzurufen. Bis Ende Februar 2008 sollen Unterlassungserklärungen abgegeben werden. Sollten diese Erklärungen verweigert werden, wird gerichtlich gegen die Störenfriede vorgegangen werden.

Auch die Bundesnetzagentur ist zwischenzeitlich tätig geworden. Sie ist dafür zuständig, dass bei Rufnummernmissbrauch die betreffenden Telefonnummern abgeschaltet werden.

Die Verbraucherzentrale Sachsen rät allen Verbrauchern, die sich von der Firma Friedrich Müller belästigt fühlen, die so genannten Gewinnbotschaften zu entsorgen, keinesfalls die teure Telefonnummer anzurufen und am besten gleich aufzulegen, wenn sich diese Firma meldet.

Wer noch weiteren Rat und Hilfe benötigt, kann sich gern an die Beratungseinrichtungen der Verbraucherzentrale Sachsen wenden. Unter www.verbraucherzentrale-sachsen.de ist eine Übersicht der Beratungsstellen zu finden. Am Servicetelefon unter der Nummer 0180-5-797777 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend) kann man montags bis freitags von 9 – 16 Uhr einen Beratungstermin vereinbaren.


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