Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Verbraucherzentrale Sachsen gibt Tipps, wo sie wirklich kostenfrei zu haben ist

Zahlreiche Verbraucher suchen im Internet über Suchmaschinen nach Software zum kostenlosen Download, etwa nach den Programmen OpenOffice, Firefox oder Adobe Reader. In letzter Zeit sind sie dabei nur allzu oft auf der Internetseite www.opendownload.de gelandet, die von ihnen zunächst die Eingabe von Name, Anschrift, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse verlangte. Mit dem Setzen eines kleinen Häkchens akzeptierten viele User die AGB und die Datenschutzbestimmungen und verzichteten gleichzeitig auf ihr Widerrufsrecht, ohne über mögliche Folgen nachzudenken. Dass sie damit in eine über zwei Jahre laufende kostenpflichtige Mitgliedschaft einwilligten, die pro Jahr 96 Euro kostet, bemerkten die meisten User erst zu spät, nämlich dann als die Rechnung kam. Schließlich wird auf den Preis und die Vertragslaufzeit im Auftragsformular nur sehr beiläufig und unauffällig hingewiesen.

"Bevor persönliche Daten im Internet preisgegeben werden, sollten die Downloadbedingungen der nur so erhältlichen Angebote unbedingt kritisch geprüft und das Kleingedruckte gelesen werden", warnt daher Evelin Voß, Internetexpertin bei der Verbraucherzentrale Sachsen. "Aus einer derartigen ‚Abo-Falle‘ wieder herauszukommen, erfordert juristische Kenntnisse und kostet Zeit, Geld und Nerven. Wer kostenlose Software für seinen Computer sucht, sollte sie sich lieber direkt von den Internetseiten der jeweiligen Anbieter herunterladen oder die Angebote im Download-Bereich auf den Online-Portalen renommierter Computer-Zeitschriften nutzen."

Opfer von ‚Abo-Fallen‘ finden Rat und Hilfe auf der Internetseite www.verbraucherzentrale-sachsen.de unter der Rubrik Medien + Telekommunikation/Internet wie auch in einer persönlichen Rechtsberatung, für die ein Termin am Zentralen Servicetelefon montags bis freitags von 9 – 16 Uhr unter 0180-5-797777 vereinbart werden kann (0,14 Euro aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend).


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