Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Jubiläumsgast im Beratungszentrum Leipzig mit Jahres- Beratungsabonnement begrüßt

Anja Speck ist die zehnmillionste Besucherin der Verbraucherzentrale Sachsen, die heute (18. August 2009) im Leipziger Beratungszentrum von Bettina Dittrich, stellvertretende Geschäftsführerin der Verbraucherzentrale Sachsen, mit Blumen und einer Jahreskarte zur kostenlosen Nutzung aller Fachberatungen bei der Verbraucherzentrale in Leipzig begrüßt werden konnte.

Statistisch gesehen hat jeder Bürger im Freistaat die Verbraucherzentrale Sachsen in den 19 Jahren ihres Bestehens schon mehr als zwei Mal besucht. Gegenüber dem Gründungsjahr 1990 ist die Zahl der Ratsuchenden mit fast 1,2 Millionen im letzten Jahr heute mehr als dreißig Mal höher. Allein in Leipzig zählte die Verbraucherzentrale seit 1990 weit über eine Million Ratsuchende.

Hatten die Sachsen noch vor 19 Jahren vor allem Probleme mit fliegenden Händlern, mit Kaffeefahrten oder mit Drückerkolonnen, geht es in diesen Tagen vor allem um steigende Energiepreise, um wachsende Ausgaben im Gesundheitsbereich, um unerträgliche und ungewollte Telefonwerbung, untergeschobene Telekommunikationsverträge, Datenmissbrauch und Sorge um das Ersparte. Außerdem öffnen sich besonders im Internet immer wieder Kostenfallen, die vermeintliche Gratis-Angebote schließlich zu teuren Ausflügen ins Netz machen können.

"Verbraucher sind in der immer komplexer werdenden Konsumwelt nicht nur gefordert, sondern zunehmend auch überfordert", sagt Bettina Dittrich. "Unredliche Geschäftspraktiken und eine ineffektive Aufsicht verschärfen die Situation. Deshalb ist es unser Anspruch, immer wieder schnell auf neue Fragen und Entwicklungen zu reagieren, um den Ratsuchenden so den Rücken stärken zu helfen."


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