Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Neuer Ratgeber der Verbraucherzentrale "Handwerker und Kundendienste" hilft, Ärger zu vermeiden

Verstopftes Rohr, defekter Fernseher oder ein Auto, das nicht mehr fährt: In solchen Fällen ist guter Rat und schnelle Hilfe vom Fachmann lieb und teuer. Den Ärger gibt’s häufig frei Haus dazu. Da werden Termine manchmal nicht eingehalten oder die vereinbarten Kosten überschritten, bei der Ausführung wird mitunter geschlampt.

Der 89 Seiten umfassende neue Ratgeber "Handwerker und Kundendienste" der Verbraucherzentrale zeigt Wege auf, um unliebsame Überraschungen und Streitigkeiten zu vermeiden. Der Leser erfährt, welche Anforderungen an eine ordnungsgemäße Rechnung gestellt werden oder was man beachten muss, wenn man etwa einen Schlüsselnotdienst beauftragt. In verständlicher Weise antwortet der Ratgeber auf viele rechtliche Fragen rund um Handwerker- und Kundendienstleistungen. Darüber hinaus wird auch erläutert, was bei Handwerkerleistungen aus dem Internet zu beachten ist.

Der neue Ratgeber "Handwerker und Kundendienste" kostet 4,90 € und ist in allen Beratungseinrichtungen der Verbraucherzentrale Sachsen zu haben. Für zusätzlich 2,00 € für Porto und Versand kommt er – gegen Rechnung – auch ins Haus.
Bestellen kann man über die Homepage unter www.verbraucherzentrale-sachsen.de oder telefonisch unter der Nummer 0211-3809555.


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