Wer Probleme mit dem Telefon-, Handy- oder Internetanbieter hat und vielleicht wechseln möchte, wer im Internet in eine Falle gelockt wurde, wer sich gegen unerwünschte Werbung per Telefon, SMS, Fax oder E-Mail schützen möchte oder andere Frage zu den Medien Telefon, Handy, Internet oder Rundfunk und Fernsehen hat, erhält bei der Verbraucherzentrale Beratung und Information.
Dabei gibt es auch viele interessante Materialien zum Mitnehmen. Außerdem werden moderne Techniken wie DVB-T, HDMI, HDTV, Set-Box, Digitalreceiver oder LCD/Plasma-TV verständlich erklärt.
