Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Verbraucherzentrale Sachsen informiert über neue Entwicklungen

"Verbraucher, die bei Quelle eine Küche gekauft hatten und im Zusammenhang mit der Insolvenz des Quelle-Unternehmens ratlos in Bezug auf ihre Kundenrechte und den Verbleib ihrer geleisteten Anzahlungen waren, können derzeit aufatmen", so Bettina Dittrich, Rechtsexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen. Nach den uns vorliegenden Informationen hat ein Konsortium Ende November die Sparte Küchen-Quelle gekauft. Das neue Unternehmen firmiert jetzt unter KQ-Küchen-Quelle GmbH und hat seinen Firmensitz in Nürnberg.

KQ schreibt derzeit Kunden an und informiert über die Vertragsübernahme und die jeweils konkreten Vertragsmodalitäten. Verbraucher, die hierzu Rat und Hilfe benötigen, können sich bei uns beraten lassen, so die Verbraucherzentrale Sachsen. Je nachdem, ob die Küche schon komplett geliefert und eingebaut wurde, ob schon bezahlt oder angezahlt wurde oder ob schon Teillieferungen erfolgten, gibt es unterschiedlichen Rat für die jeweiligen Fallkonstellationen.

"Wir gehen nach den uns bisher vorliegenden Informationen davon aus, dass Kunden in vielen Fällen mit einer Zustimmung der Vertragsübernahme durch das Konsortium rechtlich besser gestellt sind, als der Vertragsübernahme zu widersprechen, was rechtlich auch möglich ist", so Dittrich. Eine Einzelfallberatung erfordert Einsichtnahme in die Vertragsunterlagen und den darauffolgenden Schriftwechsel.

Die Verbraucherzentrale Sachsen bietet vor den Festtagen noch bis zum 23.12.2009 Beratungen an.


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