Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Verbraucherzentrale Sachsen berät zu energetischen Fragen der Heizkostenabrechnung

Man stelle sich vor, man mietet eine neue Wohnung, die optisch schön ist, deren Kaltmiete moderat ausfällt und deren Nebenkostenvorauszahlung sich noch im finanziell gesteckten Rahmen bewegt. Nach einem Jahr, mit der ersten Heizkostenabrechnung, kommt eine hohe Nachzahlungsforderung für Heizkosten. Das schockiert viele Verbraucher, vor allem diejenigen, die sich ohnehin schon um sparsames Heizen bemühen. "Wenn man bedenkt, dass 90 % des Energieverbrauchs im Haus für Heizung und Warmwasser benötigt werden, kann es nur lohnenswert sein, den Gründen für einen hohen Heiz- und Warmwasserverbrauch nachzugehen", sagt Juliane Dorn, Koordinatorin des Energieprojektes der Verbraucherzentrale Sachsen. "Wenn hier unnötiger Verbrauch reduziert werden kann, werden Portemonnaie und Umwelt gleichermaßen entlastet."

Neben den steigenden Kosten für Brennstoffe bzw. Wärme sind eine Reihe anderer Faktoren maßgeblich für die Höhe der Heizkostenabrechnung. Dazu zählen der Bauzustand des Gebäudes, eventueller Wohnungsleerstand und nicht zuletzt das Nutzerverhalten.

Seit 1. März 2010 hat die Verbraucherzentrale Sachsen deshalb ihr Beratungsangebot erweitert. Nunmehr besteht in den Energieberatungsstützpunkten die Möglichkeit der Beratung zur Heizkostenabrechnung, allerdings ohne rechtliche Beratung. Der Schwerpunkt dieser Beratung liegt in der Überprüfung des Nutzerverhaltens, z. B. des richtigen Heizens und Lüftens. Wenn hierzu eine Reihe grundlegender Dinge eingehalten werden kann, ist in vielen Fällen viel gewonnen.

Die Möglichkeit der rechtlichen Beratung zur Heizkostenabrechnung besteht demgegenüber in den Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen. Wer sich informieren möchte, wo der nächste Energieberatungsstützpunkt (ausschließlich Energieberatung) oder die nächste Beratungsstelle (rechtliche und Energieberatung) der Verbraucherzentrale liegt, kann dies tun unter: www.verbraucherzentrale-sachsen.de, "Energie & Umwelt": "Beratung" oder am Zentralen Servicetelefon der Verbraucherzentrale Sachsen: 0180-5-797777 montags - freitags von 9 - 16 Uhr (Festnetzpreis 14 Cent/Min.; Mobilfunkpreis maximal 42 Cent/Min.).

Hier können Termine für die Beratung vereinbart werden. Für die vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie geförderte Energieeinsparberatung wird ein Eigenanteil von 5 € erhoben.
Informationen zur Energieberatung der Verbraucherzentralen: www.verbraucherzentrale-energieberatung.de


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