Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Guter Rat für Patienten beim Arzt und im Krankenhaus

Klärt ein Arzt unzureichend über Behandlungsrisiken oder -alternativen auf, ist die Abrechnung nicht in Ordnung, verweigert die Krankenkasse Leistungen oder bietet eine Arztpraxis ihre Extras nur gegen Bares an, müssen Patienten und Versicherte oftmals um die Durchsetzung ihrer Rechte kämpfen – vorausgesetzt, sie kennen ihre Rechte.

Die nötigen Hilfestellungen hierzu liefert der aktualisierte Ratgeber "Ihr gutes Recht als Patient". An zahlreichen Beispielen wird gezeigt, wie Patienten ihre Anrechte gegenüber Ärzten, Psychotherapeuten, Heilpraktikern, Apothekern oder Pflegepersonal im Ernstfall geltend machen können. Ein ausführliches Kapitel beschäftigt sich mit dem Vorgehen bei Behandlungsfehlern. Informationen zu Leistungsansprüchen gegenüber Krankenkassen und Krankenhäusern runden den 190 Seiten starken Ratgeber ab.

"Ihr gutes Recht als Patient" ist für 9,90 Euro in den Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen erhältlich. Für weitere 2,50 Euro für Porto- und Versandkosten kommt der Ratgeber – gegen Rechnung – auch nach Hause. Bestellen kann man über die Homepage www.verbraucherzentrale-sachsen.de oder telefonisch unter der Nummer 0211-3809555.


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