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Beratungsstellen

Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

09.11.2010
Beantwortung von Umfragen

Verbraucherzentrale Sachsen gibt Tipps für das Ausfüllen diverser Fragebögen

In diesen Tagen bekommen tausende Sachsen Post vom Statistischen Landesamt aus Kamenz. Es findet eine Volkszählung statt. Der Stichtag dafür ist allerdings erst der 9. Mai 2011. Für diese so genannte Zensus-Befragung besteht Auskunftspflicht, d.h. alle Fragen mit Ausnahme des Bereiches Religion müssen beantwortet werden. Ansonsten können die Behörden ein Verwaltungsverfahren einleiten, allerdings nur, wenn auch auf das Erinnerungsschreiben keine Reaktion erfolgt. Einen Verbraucher kann die Nichtbeantwortung dann bis zu 300 Euro kosten. Nach Aussage des Amtes sollen die notwendigen Datenschutzbestimmungen eingehalten werden. Auch Interviewer werden im Rahmen der Erhebung tätig sein.

Im Laufe der Jahre sind schon vielen Verbrauchern häufig Umfragen aller Art in die Briefkästen geflattert. Mit derartigen Umfragen ist im Gegensatz zur Zensus-Umfrage keine Verpflichtung verbunden, die zugeschickten Fragebögen auszufüllen oder Interviewern Rede und Antwort zu stehen. Auch Drohungen und Einschüchterungsversuche von diversen Umfragefirmen ändern daran nichts. Es gibt keine gesetzliche Verpflichtung für Verbraucher, persönliche Angaben jeglicher Art kundzutun. Einzige Ausnahme ist die Zensus-Umfrage.

"Bei Umfragen (auch am Telefon) besteht häufig die Gefahr, dass persönliche Daten weiterverkauft werden und anschließend der Briefkasten überquillt", weiß Schmidt. Auch wenn in vielen Fällen beteuert wird, dass die Daten keine Rückschlüsse auf die Person geben, ist doch überwiegend nachzuvollziehen, wer den Fragenbogen ausgefüllt hat. Deshalb mahnt die Verbraucherzentrale Sachsen immer wieder, mit seinen persönlichen Daten sparsam umzugehen, diese nicht unnötig preiszugeben und insbesondere keine Kontodaten zu verschicken oder am Telefon zu verraten.

Wer Fragen zu Umfragen hat, kann sich persönlich an eine der 13 sächsischen Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen wenden oder telefonisch unter 0900-1-79 7777 (1,24 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend) immer montags, mittwochs und donnerstags von 10-12 und 13-16 Uhr Rat einholen.


Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.


Dieses Dokument ist aus dem Internet-Auftritt der
Verbraucherzentrale Sachsen e.V., Brühl 34-38, 04109 Leipzig
Sie finden es im Internet unter: http://www.verbraucherzentrale-sachsen.de/link805361A.html