Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen

Fast überall in Sachsen sind ÖPNV-Tickets per Mobiltelefon buchbar

Der Winter ist da und selbst hartgesottene Rad- oder Autofahrer werden zu Fahrgästen im öffentlichen Personennahverkehr. Doch verzweifelte Kleingeldsuche sowie defekte oder fehlende Ticketautomaten machen den Fahrscheinkauf mitunter zur Geduldsprobe. Durch E-Ticketing soll dies nun alles kein Problem mehr sein. Die Verbraucherzentrale Sachsen nahm das Angebot im Freistaat genauer in Augenschein.

Ob HandyTicket, Telefahrschein oder easy.GO – alle fünf sächsischen Verkehrsverbünde bieten mittlerweile die Option, Fahrscheine über das Mobiltelefon zu erwerben. Dabei stehen dem Nutzer meist drei verschiedene Wege zur Auswahl. Einerseits kann der Fahrschein durch eine SMS oder einen Anruf abgerufen werden. Des Weiteren gibt es die Möglichkeit, spezielle Java-Programme bzw. Apps aufs Handy oder Smartphone zu laden. Diese Programme bieten über den Ticketkauf hinaus nützliche Funktionen wie Fahrplanauskunft und Verbindungssuche. Eine dritte Variante ist die Buchung des Tickets über den Internetbrowser des Handys.

Ein E-Ticket kann wenige Minuten vor Einstieg gekauft werden. Bei einer Kontrolle wird dann das Mobiltelefon mit dem empfangenen digitalen Fahrschein vorgezeigt. Meist muss zudem noch ein vorher bestimmtes Kontrollmedium, z. B. der Personalausweis, mitgeführt werden. Bezahlt wird beim E-Ticketing entweder über die Handy-Rechnung oder – nach einer Registrierung auf der Homepage des Anbieters – per Lastschrifteinzug, Kreditkarte bzw. Prepaid-Verfahren. Die Preise der E-Tickets entsprechen den regulären Verbundtarifen, mitunter werden auch Rabatte gewährt.

Wer seine Fahrscheine über das Mobiltelefon kauft, sollte beachten, dass dabei zusätzliche Gebühren für SMS- oder Internetnutzung anfallen können. Gerade bei Buchungen über ein Java-Programm oder den Handy-Webbrowser bietet es sich an, eine Internetflatrate oder einen günstigen Datentarif zu haben, sonst kann es mitunter teuer werden.

"Kritisch muss angemerkt werden, dass die vielfältigen Buchungs- und Bezahlmethoden gerade auf weniger Handy-versierte Verbraucher zunächst verwirrend wirken können", sagt Jan Müller von der Verbraucherzentrale Sachsen. "Zudem sollten sich Nutzerinnen und Nutzer bewusst sein, dass jeder Fahrscheinkauf Datenspuren verursacht, die das individuelle Mobilitätsverhalten dokumentieren." 
Alles in allem bietet der elektronische Fahrausweis per Handy jedoch eine schnelle und bequeme Möglichkeit, sich im Bedarfsfall Tickets zu kaufen und klimabewusst den ÖPNV anstelle des Autos zu nutzen.

Nach eigener Auskunft bieten fast alle sächsischen Verkehrsverbünde die E-Tickets flächendeckend an. Eine Ausnahme bildet hierbei der Mitteldeutsche Verkehrsverbund (MDV), bei dem im Freistaat bisher nur Fahrscheine für die Zonen Leipzig und Umland sowie Verbindungen nach Halle über das Mobiltelefon gebucht werden können. Nähere Informationen zum E-Ticketing erhalten Verbraucherinnen und Verbraucher auf den Internetseiten ihres regionalen Verkehrsverbundes.



für mich. für dich. fürs klima. ist ein Bündnis des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) mit den 16 Verbraucherzentralen in den Bundesländern, dem Deutschen Mieterbund (DMB), der Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (BAGSO), dem Verkehrsclub Deutschland (VCD), dem VerbraucherService (VS) im Katholischen Deutschen Frauenbund und der Nicht-Regierungsorganisation Germanwatch. Die Verbraucherallianz wird vom Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit (BMU) gefördert. www.sachsen.verbraucherfuersklima.de



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