Unsere Beratungsangebote

Der Traum von den eigenen vier Wänden braucht nicht nur starke Nerven, finanzielle Ressourcen und viele fleißige Hände. Auch das Know-How unterschiedlicher Expert*innen ist gefragt. Wir helfen angehenden Bauherr*innen dabei - von der Rechtsberatung bis zum Energiesparen.

Die eigenen vier Wände sollten ein Rückzugsort sein – doch oft sorgen fehlerhafte Betriebskostenabrechnungen, unerwartete Mieterhöhungen oder ausbleibende Reparaturen für großen Ärger.

Sie möchten wissen, ob ein Händler verpflichtet ist, gekaufte Ware umzutauschen? Oder hatten Ärger mit einem Handwerkerdienst? Wir sind Ihr Partner für Verbraucherrechte. Unsere Rechtsberatung liefert Antworten auf die kleinen und großen Probleme des Alltags.

Sie können den Konflikt mit dem Stromversorger, einem Reiseveranstalter oder Ihrem Internetanbieter nicht selbst lösen? Kein Problem, wir erledigen das für Sie. Unsere Rechtsexpert*innen setzen Ihre Ansprüche außergerichtlich durch.

Wer Musik und Filme kostenfrei hoch- oder herunterlädt, verletzt unter Umständen die Urheberrechte von Künstler*innen. Das kann teuer werden. Die Forderungsschreiben von Anwaltskanzleien enthalten jedoch häufig überzogene Forderungen. Wir erklären, was hinter der Abmahnung steckt und was Sie tun können.

Für den späteren Lebensabschnitt finanziell abgesichert zu sein, wünscht sich wohl jeder. Ein sorgenfreies Leben im Alter beginnt mit der richtigen Planung. Wir beraten Sie gern zu den Möglichkeiten der privaten und betrieblichen Altersvorsorge und finden gemeinsam heraus, welches Angebot zu Ihnen passt.

Die eigenen vier Wände sind für viele Menschen ein Traum und der Kauf oder Bau einer Immobilie eine der größten finanziellen Entscheidungen im Leben. Wir unterstützen bei der Planung und Umsetzung und nehmen ihre finanziellen Belastungspotenziale sowie Finanzierungs- und Fördermöglichkeiten unter die Lupe.

Ein reibungsloser und sicherer Zahlungsverkehr ist für Verbraucher*innen und Unternehmen wichtig. Doch neue Technologien und Zahlungsarten machen den Markt schnell unübersichtlich. Wir beraten Sie zu Themen wie Online-Banking oder kontaktlosem Bezahlen.

Die private Krankenversicherung (PKV) bietet Möglichkeiten, die über die gesetzliche Krankenversicherung hinausgehen. Wir erklären Ihnen, wann und für wen die PKV eine Option ist, wie Sie ständig steigenden Beiträgen begegnen und wer beim Wechsel in die gesetzliche Krankenkasse (GKV) unterstützt.

Schulden können jeden treffen und leicht über den Kopf wachsen. Betroffene empfinden oft zu viel Scham, um sich Hilfe zu holen. Unsere kostenfreie Insolvenz- und Schuldnerberatung unterstützt Sie dabei, den ersten Schritt zu machen.

Immobilienfinanzierung, Autokauf, Schulden: Die Entscheidung für einen Kredit ist oft mit wichtigen finanziellen Überlegungen verbunden. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre finanzielle Situation realistisch einzuschätzen und Kreditlösungen zu finden, die zu Ihren Bedürfnissen passen.

Sie haben oder hatten einen variabel verzinsten Langzeitsparvertrag? Es ist möglich, dass die Zinsen ihrer Prämiensparverträge oder Riester-Sparpläne jahrelang falsch berechnet wurden. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Verträge zu prüfen und Nachzahlungen bei Ihrer Bank einzufordern.

Eine durchdachte Spar- und Anlageplanung ist entscheidend für Ihre finanzielle Sicherheit und ermöglicht es, das Vermögen langfristig zu steigern. Wir geben Ihnen Tipps, wie auch kleine Geldbeträge sicher und ertragreich angelegt werden können und prüfen Ihre bestehenden Geldanlagen und Verträge.

Sind Sie unsicher, welche Versicherungen wirklich notwendig sind? Oder Sie möchten wissen, ob Ihre bestehenden Verträge optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind? Der Markt für Versicherungen ist groß und unübersichtlich. Wir klären die wichtigsten Fragen für Verbraucher*innen.

Wer seine Versicherungsverträge nicht regelmäßig prüft, zahlt häufig für überflüssige Leistungen oder ist im Ernstfall unterversichert. Unser unabhängiger Check deckt versteckte Kosten auf, mistet unnötige Policen aus und sorgt dafür, dass Ihr Versicherungsschutz exakt zu Ihrem Leben passt – für dauerhafte Einsparungen und ein sicheres Gefühl.

An die Zukunft zu denken, ist keine Frage des Alters: Die Vorsorgeberatung regelt, wer im Fall der Geschäfts- und/oder Einwilligungsunfähigkeit einer Person, Verantwortung übernimmt. Wir bieten eine umfassende Rechtsberatung an sowie Hilfe bei der Überprüfung und Erstellung wichtiger Dokumente.

Ihr Pflegeheim hält nicht das, was im Vertrag vereinbart wurde oder kündigt Ihnen Hals über Kopf? Auf Ihrer Rechnung tauchen plötzlich nicht nachvollziehbare Leistungen auf? Mit unseren Rechtsberater*innen besprechen Sie Ihre Ansprüche und Möglichkeiten.

Die Heizkostenabrechnung ist oft schwer zu verstehen und führt immer wieder zu Unsicherheiten und Fragen. Sind die Kosten richtig berechnet? Gibt es Möglichkeiten, zu sparen? Unsere Energieberater*innen checken Ihre Abrechnung und helfen Ihnen, mögliche Fehler aufzudecken.

Viele Verbraucher*innen zahlen zu viel Geld für Strom und Gas, weil sie ihrem Anbieter treu bleiben. Ein Wechsel des Energieversorgers kann allerdings erhebliche Einsparungen ermöglichen. Worauf Sie achten sollten und wie Sie Fallstricke leichter erkennen, erklären unsere Expert*innen in der Beratung.

Steigende Energiepreise, schwindende Ressourcen, Belastungen für das Klima und die Umwelt: Es gibt ausreichend Gründe, Energie sparsam und effizient einzusetzen. Wir zeigen Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ressourcen zu schützen und Ihren Geldbeutel zu schonen.

Photovoltaik installiert, aber kein Netzanschluss in Sicht? Viele Betreiber*innen warten monatelang auf die Inbetriebnahme ihrer Anlage und die Einspeisevergütung. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Ansprüche gegenüber dem Netzbetreiber durchzusetzen und Klarheit zu schaffen.

Sonnenstrom vom eigenen Balkon – doch der Vermieter blockiert? Lassen Sie sich nicht ausbremsen. Wir zeigen Ihnen, was erlaubt ist und wie Sie Ihr Balkonkraftwerk durchsetzen.

Sobald die Jahresbarechnung für die Heizkosten im Briefkasten liegt, bekommen viele Verbraucher*innen weiche Knie. Doch viele Abrechnungen enthalten Fehler, die auf den ersten Blick nicht sichtbar sind. Wir bieten Ihnen eine fundierte und kompetente Rechtsberatung.

Flug gestrichen, Bahn verspätet, Gepäck weg, Meerblick futsch und die ersehnte Rückerstattung bleibt aus: Bei Reisefrust und Kostenärger helfen Ihnen unsere anbieterunabhängigen Rechtsberater*innen.

Was steckt wirklich in Ihren Lebensmitteln? Und welchen Werbeversprechen können Sie trauen? Wir unterstützen Sie dabei, die richtige Entscheidung zu treffen – für Ihre Gesundheit und unsere Umwelt.

Die Mobilfunkrechnung ist höher als sonst? Sie sind in eine Abofalle getappt und nun vertraglich gebunden? Die Geschwindigkeit des Breitbandanschlusses ist geringer als vereinbart? Oder Ihr Streaming-Anbieter liefert nicht, wofür Sie bezahlen? Wir sind Ihr Wegweiser in der digitalen Welt.