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Unsere Aufgaben und Visionen


Aufgaben

Die Wirtschaft soll den Verbraucherinnen und Verbrauchern dienen. Die Verbraucherzentralen setzen sich dafür ein, dass dieser Grundsatz vernünftigen Wirtschaftens verwirklicht wird.Wir sind Dienstleister für Verbraucherinnen und Verbraucher. Wir beraten, informieren und vertreten Verbraucherinnen und Verbraucher zur Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Wir sind Interessenvertretung aller Verbraucherinnen und Verbraucher. Wir setzen uns öffentlich, gegenüber der Politik, der Verwaltung und den Anbietern für wirtschaftlichen und gesundheitlichen Verbraucherschutz ein.


Interessenvertretung und Unabhängigkeit

Wir sind ausschließlich den Interessen der Verbraucherinnen und Verbraucher verpflichtet. Wir achten stets auf unsere Unabhängigkeit.Durch die täglichen Kontakte mit Ratsuchenden haben wir das Ohr an den Verbraucherinnen und Verbrauchern. Wir nutzen diese Sensorfunktion, um unsere Aufgaben als politische Interessenvertretung der Verbraucherinnen und Verbraucher effektiv zu erfüllen. Unsere Mitgliedsverbände und unsere Einzelmitglieder stellen unsere Arbeit auf eine breite gesellschaftliche Basis. Die Verbraucherzentrale Sachsen bildet gemeinsam mit den anderen Verbraucherzentralen und dem Verbraucherzentrale Bundesverband ein starkes Netzwerk.


Vision

Wir wollen eine innovationsfreudige, nachhaltige, soziale Marktwirtschaft, in der das Grundrecht auf Information gesichert ist und in der selbstbewusste Verbraucherinnen und Verbraucher durch Kauf und Nichtkauf, durch Lob und Kritik Unternehmen zu Spitzenleistungen anspornen. Wir setzen uns für eine nachhaltige Entwicklung in Wirtschaft und Gesellschaft ein. Wir sind zuversichtlich, dass der Prozess in diese Richtung durch gemeinsame Anstrengungen aller Akteure und durch die Übernahme von Verantwortung vorangetrie-ben werden kann.