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Was Sie über Salz wissen sollten

Hier erfahren Sie alles Wissenswerte zu Salz in unseren Lebensmitteln: Wie viel Salz gesund ist, welche Lebensmittel besonders viel Salz liefern, welche Alternativen es gibt - und wie Sie den Salzgehalt bewerten können.

Alles rund um Verpackungen

Viele Lebensmittel können ohne geeignete Umhüllung nicht gelagert, transportiert oder verkauft werden. Neben ihrem unbestreitbaren Nutzen bringen Verpackungen aber auch Nachteile mit sich. Herstellung und Entsorgung belasten vielfach die Umwelt.

Klagen Sie mit uns gegen die Sparkasse Leipzig: Für Ihr Geld und Recht

Eine für alle: Musterfeststellungsklage der Verbraucherzentrale Sachsen

Die erste eigene Wohnung

Wie findet man die richtige Wohnung? Was ist ein Nachsendeauftrag? Wie verläuft eine Wohnungsbesichtigung? Das neue Bildungsmaterial der Verbraucherzentrale für Lehrerinnen, Lehrer und pädagogische Fachkräfte widmet sich dem wichtigen Thema…

Was sich im Jahr 2019 für Verbraucher ändert

Neues Jahr, neue Gesetze: Wir haben die wichtigsten Änderungen, die 2019 in Kraft treten, für Sie zusammengestellt.

Energieberatung in Leipzig (Technisches Rathaus)

Willkommen im Internetauftritt der Verbraucherzentrale in Leipzig (Technisches Rathaus)!

Energieberatung in Niesky

Willkommen im Internetauftritt der Verbraucherzentrale in Niesky!

Beratungsstelle Oschatz

Willkommen im Internetauftritt der Verbraucherzentrale in Oschatz!

Beratungsstelle Pirna

Willkommen im Internetauftritt der Verbraucherzentrale in Pirna!

Beratungsstelle Plauen

Willkommen im Internetauftritt der Verbraucherzentrale in Plauen!

Wissen (1132)

Fünf Personen stoßen zum Jahreswechsel an.

Karneval feiern: Diese Rechte haben Jecken

Karneval feiern: Helau und Alaaf, auch wenn Sie eigentlich arbeiten müssen? Was Jecken beachten müssen, damit die Karnevalstage nicht für Ärger sorgen.

Feste Spange, lose Klammer - Welche Behandlungsformen gibt es?

Festsitzende Zahnspange oder lose Klammer? Informieren Sie sich hier über kieferorthopädische Behandlungsmöglichkeiten.

Facebook: Darum sind AGB-Widersprüche Unsinn

Ob als Bild oder Statusmeldung: Auf Facebook verbreiten sich Widersprüche gegen die Nutzungsbedingungen. Wir erklären, warum das so nicht funktioniert.

Vorsicht bei komplizierten Bausparmodellen

Mit Sofortfinanzierungen winkt schnelles Geld zu vermeintlich günstigen Konditionen. Doch solche Finanzierungsmodelle sind kompliziert und nicht für jeden geeignet.

Haftpflicht Versicherung Ordner

Private Haftpflichtversicherung - auch für Flüchtlinge ein Muss

In Deutschland kann man sich gegen sehr viele Schäden versichern. Manche Versicherungen sind wichtig, andere nicht. Die erste und wichtigste Versicherung, die Sie von Beginn an brauchen, ist eine "Private Haftpflichtversicherung".

Ihre Rechte auf Volksfesten

Von Fahrgeschäften bis zur Zeche: Auf dem Rummel wird viel versprochen und schnell verkauft. Was tun, wenn das Riesenrad nur einmal dreht oder Sie den Magneten beim Entenangeln nicht trauen?

Rezepte: Gesund ernähren mit wenig Geld

Eine abwechslungsreiche Ernährung muss nicht teuer sein. Wer saisonal einkauft, geschickt bevorratet, selbst kocht und dann auch noch weiß, wie man übrig gebliebene Lebensmittel verwertet, kann sich ausgewogen und auch preiswert ernähren.

Insolvenz beim Reise-Riesen Unister Holding und einigen Tochter-Portalen

Antworten auf die häufigsten Fragen der Verbraucher

Auges der alten Damen

Grauer Star: Kostentransparenz vor der OP

Die Operation des Grauen Stars zählt weltweit zu den am häufigsten durchgeführten chirurgischen Eingriffen. Wer am Grauen Star erkrankt ist, kann die trübe Linse entfernen und eine künstliche Linse einsetzen lassen.

Warum ist Zahnersatz sinnvoll?

Zähne sind wichtig: fürs Aussehen, Essen und Sprechen. Wenn Zähne fehlen, bildet sich der Kieferknochen zurück. Dennoch: Nicht jede Lücke muss geschlossen werden, sagen Zahnexperten.

Portemonnaie in einer Hosentasche

Wenn Wertsachen im Urlaub abhandenkommen

Kreditkarte weg, Schlüssel, Ausweis oder Smartphone: Bei einem Verlust oder Diebstahl müssen Sie oft schnell reagieren. Sonst können Sie auf einem Schaden sitzen bleiben.

Zahnersatz zum Nulltarif

Was in der Werbung oft als "Zahnersatz zum Nulltarif" angepriesen wird, kann eine gute Lösung sein ohne eigene Zuzahlung. Allerdings ist das an Bedingungen geknüpft.

Wie wird Karies behandelt?

Bei einem defekten Zahn durch Karies, wird der Zahn mit einer Füllung restauriert, um die weitere Zerstörung durch Bakterien zu verhindern. Die Versorgung hängt vom Zahn und von der Tiefe ab. Patienten können wählen zwischen Amalgam, Kunststoff-…

Schultüten: Die richtige Mischung

Zum üblichen Zuckerwerk bieten sich allerlei leckere Alternativen. Auch ein kleines Spiel oder ein Gutschein kommen gut an.

Kind in einem Zahnarztstuhl bei der Untersuchung

Zahnvorsorge für Kinder, Schwangere und Pflegebedürftige

Für Kinder gehören regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen zur gesetzlichen Kassenleistung. Neu für Pflegebedürftige: Zahnärzte können Hausbesuche machen, daheim oder in der Pflegeeinrichtung.

Zahnarztinstrumente

Woran erkenne ich einen guten Zahnarzt?

Mit den folgenden Tipps können Patienten die Qualität einer Zahnarztpraxis gut selbst einschätzen.

Kräuter und Salate mit Gemüsesmoothie

Vorsicht bei Raw Food: Nicht alles ist roh verzehrbar

Wer gerne grüne Smoothies, wilde Kräuter, rohes Gemüse und Obst genießt, sollte wichtige Tipps beachten.

Pokémon Go: Rechtliche Hürden für Spieler

Datenschutz, Permaban, Zusatzkosten oder Persönlichkeitsrechte: Welche Risiken bestehen beim Nutzen der App und wie kann man sie vermeiden?

Junge am Computer

Urheberrecht: Wer haftet bei illegalen Downloads im Internet?

Wenn Sie Ihre Kinder ins Internet lassen, sollten Sie Ihren Nachwuchs über die Rechtslage aufklären. Sonst kann es bei Verstößen gegen das Urheberrecht Probleme geben.

Verschiedene Messenger-Symbole auf einem Smartphone-Display

WhatsApp-Alternativen: die Datenschutzregeln im Überblick

Threema, Hoccer, Ginlo (SIMSme), Telegram, Signal und Wire: Wir haben Messenger mit Verschlüsselung daraufhin angeschaut, wie sie nach eigenen Angaben mit den Daten ihrer Nutzer umgehen.

Baufinanzierung: Diese Fallstricke sollten Immobilienkäufer kennen

Immobilienkäufer stehen in der Regel vor Entscheidungen, die sie Jahrzehnte binden werden: Da ist es wichtig, die finanzielle Situation richtig einzuschätzen und ausreichend Eigenkapital mitzubringen.

Immobilienkauf: Die Finanzierungsmodelle im Überblick

Laufzeiten bis zu 30 Jahren und eine Zinsentwicklung, die Sie nicht sicher vorhersagen können: Bei der Finanzierung von hohen Summen ist es wichtig, auf leicht verständliche Modelle zu setzen.

Medikamente in einer Box

Medikamentenplan: So gelingt der Überblick über eingenommene Tabletten

Nicht selten nehmen Patienten täglich mehrere Tabletten in unterschiedlicher Dosierung und zu verschiedenen Tageszeiten ein. Leicht geht dabei der Überblick über die Tabletteneinnahme verloren. Orientierung für eine sichere Einnahme gibt der…

BGH: Mindestentgelt für überzogenes Konto ist unwirksam

Schon lange kritisieren Verbraucherschützer vielfach überzogene Zinsen für Dispokredite und geduldete Überziehungen. Ein Mindestentgelt hat der Bundesgerichtshof im Oktober 2016 gekippt.

Temy Group Forderungsmanagement auf Abzocker-Tour

Mahnschreiben einer angeblich in Berlin sitzenden Gruppe sind per Post unterwegs. Die Verbraucherzentralen raten: Ignorieren Sie eine angebliche Vorpfändung und zahlen Sie nicht.

BGH: Darlehensgebühr bei Bausparverträgen unzulässig

Bausparkassen dürfen bei der Auszahlung von Bauspardarlehen keine Darlehensgebühr verlangen. Das hat der Bundesgerichtshof nach einer Klage der Verbraucherzentrale NRW entschieden.

LiQuiDaDo.de: Statt Schnäppchen teures Kundenkonto

Wer hofft, Elektroartikel, Kleidung oder Schuhe supergünstig zu ergattern, kann flugs in eine teure Abo-Falle geraten.

Pakete auf einem Laufwand

Weihnachtsgeschenke per Post: Wie Pakete besser ankommen

In den Wochen vor dem Fest werden doppelt und dreifach so viele Pakete verschickt wie sonst - und zuhauf steht Verbraucherärger rund um Paketsendungen ins Haus. Ein paar Tipps können helfen, ihn zu minimieren.

Die neuen Stromzähler kommen

Während alle Haushalte einen neuen digitalen Zähler (moderne Messeinrichtung) erhalten, müssen einige den Einbau sogenannter Smart Meter (intelligente Messsysteme) dulden. Letztere ermitteln nicht nur den Stromverbrauch, sondern versenden die…

Lockende Weihnachtsangebote in der Adventszeit.

Weihnachtsshopping: Vorsicht Kredit!

Ob Null-Prozent-Finanzierung, Sofortfinanzierung oder Ratenzahlungen: Solche scheinbar günstigen Angebote können zu einer teuren Angelegenheit werden.

Gänse laufen nebeneinander über eine Wiese.

Gans zu St. Martin und Weihnachten: Genuss aus artgerechter Haltung

Ab November hat Gänsebraten Hochsaison. Wer zu St. Martin oder Weihnachten eine Gans aus artgerechter Tierhaltung servieren möchte, sollte auf das Bio-Siegel oder die Kennzeichnungen "aus Freilandhaltung" achten.

Keine Kraft durch Pillen und Pulver

Power durch Pillen? Kein Sportersatz für Jugendliche!

Ohne Pillen und Pulver ist Sport für viele Jugendliche undenkbar. Doch die Risiken überwiegen meist.

älterer Mensch hält einen Ball

Was Pflegegrade bedeuten und wie die Einstufung funktioniert

Entscheidend für die Einstufung in einen Pflegegrad ist der Grad der Selbstständigkeit. Dabei soll der ganze Mensch betrachtet und auch geistige Einschränkungen berücksichtigt werden.

Calcium, Vitamin D oder Omega-3-Fettsäuren - Benötigen Kinder Nahrungsergänzungsmittel?

Schlechte Essgewohnheiten, neue Herausforderungen in Schule und Freizeit - ist unser Kind unterversorgt?

Früchte (Orange, Apfel, Paprika)aufgeschnitten, gefüllt mit Pillen

Zum Sport eine Extra-Portion Vitamine?

Beim Sport werden im Muskel freie Radikale gebildet. Vitamine sollen helfen. Doch ein Zuviel schadet eher.

Fünf Personen stoßen zum Jahreswechsel an.

Silvesterparty: Worauf Sie bei Lärm, Jugendschutz und Co. achten sollten

Mit Freunden daheim oder in gemieteten Räumen mit vielen Leuten: Wenn Sie feiern wollen, müssen Sie einige Dinge beachten. Wir geben einen Überblick über die wichtigsten Themen.

Schadstoffe in Nahrungsergänzungsmitteln

Schadstoffe in Nahrungsergänzungsmitteln

Speziell bei Nahrungsergänzungsmitteln von ausländischen Herstellern ist eine Gefährdung durch Pestizide, illegale Zutaten, natürliche Giftstoffe oder Mikroben möglich.

Autoradio

Bei Neugeräten auf DAB+ wechseln: Gründe fürs Digitalradio

DAB+ setzt sich als Radio der Zukunft nur langsam durch. Aber beim Autokauf oder wenn sowieso ein neues Gerät für die Wohnung her soll, lohnt der Wechsel auf die neue Technologie.

Apfel Birne Kiwi Orange Obst

Sind Gemüse- und Obstextrakte wirklich so gesund?

Obst- und Gemüse-Extrakte sollen helfen, die angebliche Versorgungslücke zu schließen. Empfehlenswert?

Ein Container für Altkleider und Schuhe

Betrug mit Altkleidern - so erkennen sie unseriöse Kleidersammlungen

Verbraucher können oft nicht erkennen, ob ihre Spenden wirklich karitativen Organisationen und Bedürftigen zugute kommen.

Geplatzte Immobilienkredite: Institute bereichern sich unzulässig

Kündigen Banken und Sparkassen Immobilienkredite, weil der Kunde die Raten nicht mehr zahlen kann, verlangen einige Institute mehr Geld als ihnen zusteht.

Salzkörner

Salz reduzieren - Was geschieht in der EU?

Im Gegensatz zu Deutschland gibt es in anderen Ländern schon länger Initiativen, um den Salzkonsum in der Bevölkerung zu verringern.

Brötchen mit Mett

Salzquellen: Hier versteckt sich das meiste Salz

In welchen Lebensmitteln versteckt sich das meiste Salz und was sind die salzärmeren Alternativen?

Salz und Pfeffer auf einem Holzlöffel

Salz im Haushalt

Neben ganz normalem Speisesalz werden in der Küche häufig angereicherte Salze und Spezial- oder Gourmetsalze verwendet.

Fragen und Antworten zu Salz

Wie viel Salz ist noch gesund oder was bedeutet "salzsensitiv"? Hier finden Sie die Antworten.

Regionale Lebensmittel

Lebensmittel aus der Region sind frisch und umweltfreundlich. Beim Kauf sollte man allerdings aufpassen, nicht auf vorgetäuschte Regionalität hereinzufallen.

Gut fürs Klima: Nachhaltigkeit bei Geldanlagen

Die wichtigsten Fragen und Antworten für Verbraucher, die ihr Geld so anlegen wollen, dass es auf das Klima einen weniger negativen Einfluss hat (Stichwort globale Erderwärmung).

Verbraucherinsolvenz - in sechs Jahren schuldenfrei?

15 Fragen und Antworten zum Thema und Tipps für überschuldete Verbraucher.

Schritt-für-Schritt zur Anfrage nach dem Verbraucherinformationsgesetz (VIG)

Sie möchten wissen, wie es um die Hygiene oder Kennzeichnung in einem bestimmten Restaurant, in der Kantine oder beim Bäcker um die Ecke steht? Sie haben sich entschlossen, Ihre Rechte zu nutzen und nachzufragen? Wie es geht, erklären wir hier…

Hauseingang

Hauseingang schön, sicher und energiesparend gestalten - 11 Tipps

Wir zeigen Ihnen, worauf Sie beim Kauf einer neuen Haustür achten sollten, und worauf es bei einem barrierefreien und sicheren Hauszugang ankommt. Sie erfahren auch, welche Fördermittel es dafür gibt.

Beratungsangebote (30)

Schiedsstelle für Textilreinigungsreklamation

Verbraucher können sich an die Textilschiedsstelle wenden, wenn bei Reklamationen nach einer chemischen Reinigung von Textilen, nach einer Teppichreinigung, nach Leder- und Pelzreinigungen oder nach dem Färben von Kleidungsstücken die Verursacher-…

Wenn Sie beispielsweise wissen möchten, ob ein Händler verpflichtet ist, eine gekaufte Ware umzutauschen, was beachtet werden muss, wenn Produkte auf elektronischem Wege bestellt werden oder wie Sie nach einer Internet-Auktion zu Ihren…

Beratung zur Eintragung ins Klageregister

Die Sparkasse Leipzig hat vielen Prämiensparern jahrelang zu wenig Zinsen gezahlt. Nachdem Gespräche, die zu einer akzeptablen Kompromisslösung führen sollten, gescheitert sind, hat die Verbraucherzentrale Sachsen Musterfeststellungsklage gegen die…

Energie-Check vor Ort: Solarwärme-Check

Dieser Baustein der Energieberatung soll jedem Besitzer einer solarthermischen Anlage zeigen, wie leistungsfähig diese in der Praxis ist.

Verleih von Energieverbrauchsmessgeräten

Wer den Stromfressern in seinen eigenen vier Wänden auf die Spur kommen will und dafür das eigene Nutzerverhalten stärker in den Fokus nehmen will, kann sich innerhalb einer Energieberatung in der Beratungsstelle kostenlos ein Strommessgerät…

Beratung rund um die digitale Welt

Wenn die Mobilfunkrechnung plötzlich höher ist als sonst, ein Umzug bevorsteht und der Festnetzvertrag noch ein Jahr läuft oder die Geschwindigkeit des Breitbandanschlusses geringer ist als im Vertrag angegeben, sind wir der richtige Ansprechpartner.

Energieberatung in der Beratungsstelle

Es ist Oktober, das Heizventil ist voll aufgedreht, aber das Wohnzimmer ist kalt. Der neue Kühlschrank soll 450 Euro kosten, der alte läuft aber noch. Der Architekt hat eine Solaranlage für das neue Eigenheim eingeplant - oder doch Photovoltaik?…

Energie-Check vor Ort: Detail-Check

Können Ihre Fragen innerhalb einer persönlichen Energieberatung z. B. wegen fehlender Unterlagen oder anderer Informationen nicht abschließend geklärt werden, besteht die Möglichkeit, dass ein Detail-Problem nochmal näher beleuchtet wird.

Energie-Check vor Ort: Gebäude-Check

Ziel ist es, Energieeinsparpotenziale beim Verbrauch von Strom, Wärme und Warmwasser zu finden und daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten.

Energie-Check vor Ort: Basis-Check

In den Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen treffen Sie auf erfahrene Architekten, Ingenieure und Physiker, die auf Ihre individuellen Fragen eine Antwort wissen. Seit September 2012 bieten die Experten auch Energieberatung direkt bei…

Rechtsberatung zur Heizkostenabrechnung

Sobald die Jahresbarechnung für die Heizkosten im Briefkasten liegt, bekommen manche Verbraucher weiche Knie. Der Durchblick durch die unbekannten Posten und komplizierten Formulierungen fällt einfach schwer. Ganz zu schweigen von der unverhofft…

Versicherungsberatung

Der Markt für Versicherungen ist groß und unübersichtlich. Mit der Versicherungsberatung möchten wir helfen, die wichtigsten Fragen für Verbraucher zu klären: Welche Versicherungen sind sinnvoll? Welchen Schutz bieten sie? Was dürfen sie kosten? Wie…

Rechtsbesorgung

Egal ob Sie ein für Sie nicht lösbares Problem mit dem Stromversorger, einem Reiseveranstalter oder dem Internetanbieter haben, wir können nach Prüfung der Sachlage im Rahmen der Rechtsbesorgung mit dem Anbieter Kontakt aufnehmen und Ihre Ansprüche…

Mietrechtsberatung

Der Baulärm im Treppenhaus bringt Sie um den Schlaf? Die Klingelanlage wird seit Monaten nicht repariert? Der Vermieter droht mit Mieterhöhung, obwohl er schon im letzten Jahr erhöht hat? Welche Rechte Mieter und Mieterinnen haben, erläutern wir im…

Urheberrechtsberatung

Wer in Tauschbörsen Musik und Filme kostenfrei hoch- oder runterlädt, verletzt unter Umständen die Urheberrechte der Künstler. Dann muss man mit Post vom Anwalt rechnen, denn eine Urheberrechtsverletzung ist grundsätzlich keine Bagatelle.

Finanzielle Engpässe können jeden treffen. Dabei kommt es oft vor, dass die monatlichen Verpflichtungen schnell über den Kopf wachsen. Wichtig ist es daher, wieder den Überblick zu gewinnen.

Altersvorsorge und Geldanlageberatung

Sich für den späteren Lebensabschnitt finanziell absichern, möchte sich wohl jeder. Doch was ist dabei der Beste Weg? Wir beraten Sie gern zu den Möglichkeiten der privaten und betrieblichen Altervorsorge und finden gemeinsam heraus, welches Angebot…

Um den Traum von den eigenen vier Wänden zu verwirklichen, braucht es nicht nur starke Nerven, finanzielle Ressourcen und viele fleißige Hände, sondern auch das Know-How unterschiedlicher Experten.

Beratung zum Stromanbieterwechsel

Vergleichsportale gibt es mittlerweile wie Sand am Meer. Auch für den Wechsel von Strom- oder Gasanbieter. Aber auf welche Aspekte muss man bei der Auswahl achten? Wo kann man Geld sparen und welche Kriterien sollte man lieber wegklicken? Und wie…

Rechtsberatung zu Dieselfahrzeugen

Was bedeutet es für Autobesitzer, wenn sich Fahrzeughersteller öffentlich dazu bekennen, dass der Abgasausstoß eines Autos höher ist als angegeben? Welche Rechte hat der Eigentümer eines Fahrzeugs mit manipulierter Software? Bestehen Ansprüche auf…

Insolvenz- und Schuldnerberatung

Probleme mit Schulden sind keine Seltenheit und können einem schnell über den Kopf wachsen. Wer den Überblick bereits verloren hat, findet im Rahmen unserer Insolvenz- und Schuldnerberatung fachkundige und kostenfreie Hilfe.

Beratung zum Zahlungsverkehr

Die meisten Menschen wickeln Ihre Einkäufe oder Geschäfte heutzutage nicht mehr ausschließlich mit Bargeld ab. Auf diese Weise häufen sich zum Beispiel Überweisungen, Daueraufträge, Einzugsermächtigungen oder Abbuchungsaufträge, die den Geldfluss…

Baufinanzierungsberatung

Das eigene Haus ist für viele ein Traum. Für diejenigen, die dessen Verwirklichung angehen, stehen dabei die unterschiedlichsten Entscheidungen an. Wir beraten künftige Häusle-Besitzer, nehmen ihre finanziellen Belastungspotenziale, sowie…

Beratung zum Grauen Kapitalmarkt

Die Produkte auf dem Grauen Kapitalmarkt sind bisher kaum oder gar nicht staatlich reguliert oder überwacht. Deshalb werden dort oft Angebote unterbreitet, bei denen die Chancen für Gewinne in keinem Verhältnis zum Verlust-Risiko stehen.

Beratung zur Heizkostenabrechnung

Ihre Heizkostenabrechnung weist einen hohen Energieverbrauch aus? Mitunter haben Sie Ihre Wohnung aber gar nicht warm bekommen? Woran das liegen kann, ob Lagenachteile der Wohnung, ungünstiges Nutzerverhalten oder technische Mängel die Ursache sind…

Energie-Check vor Ort: Heiz-Check

Eine Heizung kann nur effizient arbeiten, wenn ihre Komponenten richtig aufeinander abgestimmt sind. Im Heiz-Check prüfen wir bei Heizsystemen mit Niedertemperaturkessel, Brennwertkessel, Wärmepumpe oder Fernwärme, ob ihr Verbrauch und ihre Leistung…

Beratung zur privaten Krankenversicherung

Wir erläutern, welche Aspekte beim Preis- und Leistungsvergleich in Betracht gezogen werden sollten.

Langzeitsparer - Welche Zinsen Ihnen zustehen. Jetzt prüfen lassen!

Sie haben oder hatten einen variabel verzinsten Langzeitsparvertrag? Dann kann es sehr gut sein, dass Ihre Zinsen falsch berechnet wurden. Wir helfen Ihnen, die Zinsen zurück zu bekommen, die Ihnen rechtlich zustehen.

Spar- und Anlageberatung

Welche Sparmöglichkeiten und Anlageprodukte passen zu meinen individuellen Bedürfnissen und meiner persönlichen Lage? Wir geben Ihnen Tipps, wie auch kleine Geldbeträge sicher und ertragreich angelegt werden können und bieten ebenso die Überprüfung…

Beratung zu Lebensmitteln und Ernährung

Sie haben Fragen zu Lebensmitteln, fühlen sich getäuscht oder sind sich nicht im Klaren darüber, was das Verbrauchsdatum ist? Sie befinden sich in einer besonderen Lebenssituation, wie Schwangerschaft oder Stillzeit, Sie ernähren sich vegan oder…

Pressemitteilungen (307)

Smava erfolgreich abgemahnt

Die Marktwächter haben Smava erfolgreich abgemahnt. Das Onlineportal für Kreditvergleiche warb mit "Auszahlungsversprechen" für Ratenkredite. Weil der Anbieter als reiner Kreditvermittler eine solche Kreditzusage ohne entsprechende…

Energielabel für Holzheizungen

Neue Kennzeichnung ab 1. April 2017 verpflichtend

Schritt für Schritt zu niedrigen Energiekosten

Weniger verbrauchen, ohne zu verzichten

Mehrheit der Deutschen für Versicherungspflicht gegen Elementarschäden

Repräsentative Umfrage der Verbraucherzentrale Sachsen als Richtschnur für die Politik

So gelingt der Schutz gegen Naturgefahren

Verbraucherzentrale Sachsen nähert sich gemeinsam mit Politik, Wissenschaft und Versicherern einem möglichen Lösungsansatz

Aktuelle Meldungen (255)

Abgase strömen aus einem Autoauspuff.

Autofinanzierung: Kreditwiderruf als Chance zur Rückabwicklung?

Für Verbraucher, die ihren Diesel-Pkw wieder loswerden wollen, kann der "Widerrufsjoker" eine Möglichkeit sein. Allerdings nur dann, wenn sie den Wagen über einen Kredit finanziert haben, den der Autohändler vermittelt hat - und wenn einige andere Bedingungen erfüllt sind.

Ein Verbotsschild für Diesel-Autos steht an einer Straße.

Diesel-Fahrverbote in Deutschland: Fragen und Antworten

Die Luft in deutschen Städten muss sauberer werden. Zu diesem Zweck setzen erste deutsche Großstädte wie Hamburg, Stuttgart, Frankfurt, Mainz und Berlin Diesel-Fahrverbote durch. Wir fassen zusammen, was Dieselfahrer jetzt wissen müssen.

Drei junge Menschen sitzen auf der Couch und gucken verärgert auf einen Laptop.

Dubiose Streaming-Portale locken in Abofalle: Was Sie wissen müssen

Die Beschwerden über vermeintliche Streaming-Portale reißen nicht ab: Die Marktwächter haben bereits über 100 vermeintliche Streaming-Webseiten an die Behörden gemeldet. Welche Streaming-Websites betroffen sind und was Sie im Zweifelsfall tun können.

Verkäufer nimmt ein Stück Fleisch aus Verkaufstheke

Listerien: Wurstfabrik Wilke geschlossen, Rückruf aller Produkte

Behörden haben die Firma Wilke Waldecker Fleisch- und Wurstwaren GmbH & Co. KG geschlossen. Bei der Produktion sind Listerien in Wurstwaren gelangt. Zwei Menschen starben daran. Zurückgerufen werden alle Waren mit der Betriebsnummer DE EV 203 EG.

Zwei Smartphones mit der App

"Flugärger": Mit neuer App Entschädigung berechnen

Die Flugärger-App ist ein Selbsthilfe-Tool, um Ansprüche nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung bequem und kostenlos zu berechnen und bei der Airline geltend zu machen.

Bücher, E-Books, Software (78)

Titelbild des Ratgebers "Kosten- und Vertragsfallen beim Bauen"

Kosten- und Vertragsfallen beim Bauen

Die größten Fehler beim Bauen werden fast immer gleich zu Anfang gemacht: bei der Planung, der Kosteneinschätzung und den Verträgen. Der Grund: Bauherren wollen es oft schnell, billig und einfach. Dringend zu empfehlen ist jedoch ein preisbewusstes…

Titelbild des Ratgebers "Das Pflegegutachten"

Das Pflegegutachten

Wer pflegebedürftig ist, erhält Leistungen aus der Pflegeversicherung – um zum Beispiel einen Pflegedienst oder eine stationäre Pflege bezahlen zu können. Voraussetzung dafür ist, dass die Pflegebedürftigkeit per Gutachten festgestellt wird. Daher…

Titelbild des Ratgebers "Mein Recht auf Geld vom Staat"

Mein Recht auf Geld vom Staat

Bei Krankheit, Invalidität oder Arbeitslosigkeit springt der Staat mit Leistungen ein. Aber auch während Ausbildung und Studium, in der Elternzeit oder für die Altersvorsorge hält er Finanzspritzen bereit. Doch auf welche Leistungen haben Sie…

Titelbild Ratgeber Pflegefall - was tun?

Pflegefall - was tun?

Der Basis-Ratgeber für alle Betroffenen
Ob plötzlich oder absehbar - wird ein Angehöriger zum Pflegefall, gerät das Leben ins Wanken, und ein kühler Kopf ist gefragt: Was ist zuerst zu tun?
Welche gesetzlichen Leistungen stehen…

Titeilbild Ratgeber Psychotherapie

Volkskrankheiten Burnout und Depression
Jede zweite Frau und jeder dritte Mann leidet im Lauf des Lebens an einer psychischen Erkrankung. Doch wo finden Betroffene Hilfe bei Burnout, Depression und Angstattacken? Wie können Betroffene…

Titelbild Was tun, wenn jemand stirbt?

Was tun, wenn jemand stirbt?

Entscheidungshilfe bei Fragen im Bestattungsfall
Der Gedanke ans Sterben wird von vielen verdrängt. Und zum Schmerz über den Verlust eines geliebten Menschen wollen nüchterne Entscheidungen über Bestattungsformalitäten gar nicht passen. Doch…

Ratgeber Lexikon Eigentumswohnung

Lexikon Eigentumswohnung

Die Regelungen zur Eigentumswohnung - ein Buch mit sieben Siegeln
So erscheinen manchem die rechtlichen Regelungen rund um die Eigentumswohnung. Hausgeld, Instandhaltungsrücklage, Verwaltervertrag, bauliche Veränderungen – über diese und…

Titelbild Ratgeber Richtig versichert

Richtig versichert

Viel Geld für die falschen Versicherungen:
Viele Versicherungen sind überflüssig und zu teuer. Gleichwohl sind einige Versicherungen in bestimmten Lebenssituationen unerlässlich. Die richtige Entscheidung im großen Angebot der Policen ist…

Titelbild des Ratgebers "Das Haushaltsbuch"

Das Haushaltsbuch

Mit dem Haushaltsbuch der Verbraucherzentrale führen Sie Ihr "Unternehmen Haushalt" erfolgreich - Sie erhalten einen genauen Überblick über Einnahmen und Ausgaben für Ihre Haushaltsführung.

Titelbild des Ratgebers "Richtig vererben und verschenken"

Richtig vererben und verschenken

Gute Planung - das A und O beim Nachlass:
Ob Vermögen zu Lebzeiten schon verschenkt oder besser erst nach dem Tod vererbt werden soll - eine gute Planung ist für Erblasser enorm wichtig. Denn wer rechtliche und steuerliche Fehlplanungen…

Titelbild Ratgeber Zähne

Ratgeber Zähne

Rund 90 Millionen zahnärztliche Behandlungen gibt es jährlich in Deutschland.
Und fast immer müssen Patienten zumindest einen Teil der Kosten selbst tragen – bei der Zahnreinigung ebenso wie beim Zahnersatz. Doch bei der Überprüfung der…

Titelbild Ratgeber Nebenberuflich selbstständig

Nebenberuflich selbstständig

Alles für den erfolgreichen Start:
Ob mit einem eigenen Onlineshop, mit kunsthandwerklichem Geschick, als Webdesigner, Hausmeister oder Lokalreporter – für viele Qualifikationen und Talente gibt es Wege, mit einer Existenzgründung im…

Titelbild Ratgeber Das Vorsorge-Handbuch

Das Vorsorge-Handbuch

Die wichtigsten Vollmachten und Verfügungen, die jeder haben sollte, in einem praktischen Ratgeber: Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung, Sorgerechtsverfügung. Kurze Erklärtexte erläutern, wie die Dokumente zu erstellen sind;…

Titelbild Ratgeber Die Muster-Baubeschreibung

Die Muster-Baubeschreibung

Was eine gute Baubeschreibung enthalten muss:
Wer ein Haus baut, sollte darauf achten, dass er genau das bekommt, wofür er bezahlt. Ob Fertighaus- oder Massivhaus, schlüsselfertiges oder kostensparendes Ausbauhaus - was Bauherren "…

Titelbild Ratgeber Eigentumswohnung: Auswahl und Kauf

Eigentumswohnung: Auswahl und Kauf

Die eigene Wohnung bietet handfeste Vorteile: Selbstbestimmtes Wohnen, sichere Geldanlage, Altersvorsorge, überschaubarer Ruhesitz im Alter. Vor diesem Hintergrund muss die Kaufentscheidung gut überlegt werden. Der Ratgeber informiert kompetent und…

Titelbild Ratgeber Eigentumswohnung: Selbst nutzen, vermieten, verwalten

Eigentumswohnung: Selbst nutzen, vermieten, verwalten

Ihre Eigentumswohnung - Ihre Rechte, Ihre Pflichten:
Der Ratgeber bietet Standardwissen für jeden Wohnungskäufer oder -besitzer, ganz gleich ob Selbstnutzer oder Vermieter. Denn viele machen sich nicht klar, dass das Eigentum Teil einer…

Titelbild Ratgeber Elternunterhalt

Elternunterhalt

Die hohen Kosten für die Pflege im Alter stellen Familien vor große finanzielle Herausforderungen. Unter welchen Voraussetzungen die Eltern finanzielle Unterstützung von ihren Angehörigen verlangen können und wann Kinder für ihre Eltern aufkommen…

Titelbild Ratgeber Erbengemeinschaft

Erbengemeinschaft

Sobald der Erblasser mehr als einen Erben hinterlässt, sind Konflikte vorprogrammiert: Verschiedene Interessen führen zu Neid, Missgunst und Streit in der Erbengemeinschaft. Der Ratgeber erläutert die rechtlichen Besonderheiten der Erbengemeinschaft…

Titelbild Ratgeber Feuchtigkeit und Schimmelbildung

Feuchtigkeit und Schimmelbildung

Schimmel und Feuchtigkeit in der Wohnung?
Schimmel kann zu Schäden am Haus führen, sich negativ auf das Raumklima auswirken und sogar die Gesundheit gefährden – und zudem eine aufwendige Sanierung und einen aufreibenden Rechtsstreit nach sich…

Titelbild Ratgeber Fitnesstudios

Fitnessstudios
bieten für viele Menschen den willkommenen Ausgleich zum Alltag, der oft sitzend verbracht wird. So erfreulich das Fitnesssangebot für die Kunden mittlerweile ist, so viel Ärger entsteht häufig durch den Vertrag mit den…

Titelbild Ratgeber Fix Food

Für schnelles, gesundes Kochen im Alltag
Zeitnot hält Sie vom Kochen ab, und lässt Sie öfter, als Sie eigentlich wollen, zu Fertigprodukten greifen? Dieses Buch schafft Abhilfe! Es zeigt, wie Sie auch mit wenig Zeit fantasievoll und gesund…

Titelbild Ratgeber Gebäude modernisieren - Energie sparen

Gebäude modernisieren - Energie sparen

Modernisieren - lohnt sich das wirklich?
Wer Energiekosten sparen will und deshalb über die Modernisierung seines Hauses nachdenkt, kann nach eingehender Untersuchung auf jede Menge Einsparpotenzial stoßen: Wände, Fenster, Türen, Dach,…

Titelbild Ratgeber Gewicht im Griff

Gewicht im Griff

Ziel: Ausgewogene Ernährung
Wer für eine gesündere Ernährung im Alltag praktische Unterstützung sucht, findet hier die richtige Hilfe. Der Ratgeber klärt auf, wie viel der Körper wovon braucht, warum Vollkorn wertvoll ist und was von…

Titelbild Ratgeber IGeL-Angebote beim Arzt

IGeL-Angebote beim Arzt

Vermutlich mehr als eine Milliarde Euro haben im Jahr 2012 Patienten in Deutschland für private Zusatzleistungen ausgegeben. Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL) sind ein wachsender Markt. Weil viele Frauen und Männer aktiv etwas für ihre…

Titelbild Ratgeber Ihr gutes Recht als Patient

Ihr gutes Recht als Patient

Klärt ein Arzt unzureichend über Behandlungsrisiken oder -alternativen auf, ist die Abrechnung nicht in Ordnung, verweigert die Krankenkasse Leistungen oder bietet eine Arztpraxis ihre Extras nur gegen Bares an, stehen Patienten und Versicherte vor…

Titelbild Ratgeber Ihr Recht auf Reha

Ihr Recht auf Reha

Hier erfahren Sie, was Ihnen in Sachen Reha zusteht, wie Sie ihre Ansprüche durchsetzen und wer die Kosten übernimmt. Mit Informationen über Leistungen und Träger und den Weg vom Antrag bis zur Bewilligung der Rehabilitationsmaßnahme.

Titelbild Ratgeber Ihr Weg zum Wohneigentum

Ihr Weg zum Wohneigentum

Finanzieren, planen - entscheiden
Wer den Traum von den eigenen vier Wänden realisieren möchte, braucht sichere Orientierungs- und Entscheidungshilfen. Dieser Ratgeber hilft beim Bau oder Erwerb eines Eigenheims die Entscheidung aufgrund…

Titelbild Ratgeber Kauf eines gebrauchten Hauses

Kauf eines gebrauchten Hauses

Die Praxishilfe für Ihren Hauskauf
Wer ein Haus aus zweiter Hand kauft, sollte sein Wunschobjekt ganz genau unter die Lupe nehmen: Bausubstanz, Heizungstechnik, Modernisierungsbedarf und vieles mehr müssen gründlich geprüft werden, damit…

Titelbild Ratgeber Kauf eines Reihen- oder Doppelhauses

Kauf eines Reihen- oder Doppelhauses

Schlüsselfertig zum Festpreis - alles ganz einfach?
In vielen Regionen, vor allem in beliebten Ballungsräumen, sind Grundstücke nur noch schwer zu bekommen und meist teuer. Eine Alternative ist der Kauf eines Reihen- oder Doppelhauses vom…

Titelbild Ratgeber Kosten- und Vertragsfallen beim Immobilienkauf

Kosten- und Vertragsfallen beim Immobilienkauf

Das Standardwerk zu Kosten- und Vertragsfallen
Der Ratgeber bündelt die Beratungskompetenz der Verbraucherzentralen rund um das Thema Kosten- und Vertragsfallen bei Hausbau und Immobilienkauf - egal ob Sie ein Haus oder eine Wohnung kaufen…

Titelbild Ratgeber Kreative Resteküche

Kreative Resteküche

Kommen Ihnen diese Situationen auch bekannt vor? Die Tomaten sind nicht mehr ganz frisch, Sie finden eine Packung Haselnüsse, oder Sie werfen Nudelreste vom Vortag in den Mülleimer, weil Sie weder Ideen noch ein Rezept für die Verwertung haben. Im…

Titelbild Ratgeber Lebensmittel-Lügen

Lebensmittel-Lügen

Wissen Sie, was Sie essen?
Rindfleischsuppe ohne Rindfleisch, Erdbeerjoghurt, der Erdbeeren vorgaukelt, Alpenmilch aus Schleswig-Holstein oder Hofhühner aus der Geflügelfabrik – die Lebensmittelindustrie täuscht und trickst mit irreführenden…

Titelbild Ratgeber Meine Immobilie verkaufen, verschenken oder vererben

Meine Immobilie verkaufen, verschenken oder vererben

Trennung von der eigenen Immobilie - gar nicht einfach
Eine berufliche Veränderung, neue Lebenspläne, Trennung oder Scheidung, der Verlust des Arbeitsplatzes - viele Gründe führen dazu, Haus oder Eigentumswohnung zu verkaufen. Doch wer weiß…

Titelbild des Ratgebers "Meine Rechte als Nachbar"

Meine Rechte als Nachbar

Wie man in einem Nachbarschaftsstreit vorgehen sollte
Haben Sie sich auch schon einmal über die Bäume des Nachbarn geärgert? Oder ärgert Sie ein über die Grundstücksgrenze ragender Obstbaum oder laute Musik? Streitigkeiten mit Nachbarn kosten…

Titelbild Ratgeber Mietnebenkosten

Mietnebenkosten

Immer weiter steigende Nebenkosten sind zur »zweiten Miete« geworden. Dabei ist nach Einschätzung der örtlichen Mietervereine jede zweite Abrechnung falsch, unvollständig oder nicht nachvollziehbar. Und immer wieder kommt es zu Konflikten, vor allem…

Titelbild Ratgeber https://www.ratgeber-verbraucherzentrale.de/beitraege-zur-verbraucherforschung---band-3--der-verantwortungsvolle-verbraucher

Beiträge zur Verbraucherforschung Band 3: Der verantwortungsvolle Verbraucher

Beiträge zur Verbraucherforschung
Band 3: Der verantwortungsvolle Verbraucher: Aspekte des ethischen, nachhaltigen und politischen Konsums

Titelbild Ratgeber https://www.ratgeber-verbraucherzentrale.de/beitraege-zur-verbraucherforschung-band-4-prosuming-und-sharing-neuer-sozialer-konsum

Beiträge zur Verbraucherforschung Band 4: Prosuming und Sharing - neuer sozialer Konsum

Beiträge zur Verbraucherforschung
Band 4: Prosuming und Sharing - neuer sozialer Konsum: Aspekte kollaborativer Formen von Konsumtion und Produktion

Titelbild Ratgeber Beiträge zur Verbraucherforschung Band 5: Schöne neue Verbraucherwelt?

Beiträge zur Verbraucherforschung Band 5: Schöne neue Verbraucherwelt?

Beiträge zur Verbraucherforschung
Band 5: Schöne neue Verbraucherwelt?: Big Data, Scoring und das Internet der Dinge

Titelbild Ratgeber Beiträge zur Verbraucherforschung Band 7: Verbraucher in Geschichte und Gegenwart

Beiträge zur Verbraucherforschung Band 7: Verbraucher in Geschichte und Gegenwart

Beiträge zur Verbraucherforschung
Band 7: Verbraucher in Geschichte und Gegenwart: Wandel und Konfliktfelder in der Verbraucherpolitik

Titelbild Ratgeber Patientenverfügung

Patientenverfügung

Ihre Wünsche - rechtssicher hinterlegt:
Jeder Mensch kann plötzlich in eine Situation geraten, in der er nicht mehr selbständig Wünsche äußern oder Entscheidungen treffen kann. Mit einer Patientenverfügung, einer Vorsorgevollmacht und einer…

Titelbild des Ratgebers Behinderung und Teilhabe

Behinderung und Teilhabe

Menschen mit Behinderung und ihre Angehörigen sehen sich bei der Suche nach Unterstützung einem schwer durchschaubaren Sozialsystem gegenüber. Je nach Lebensphase und Einschränkung sind für Hilfen und finanzielle Leistungen ganz unterschiedliche…

Titelbild Ratgeber Neben- und Wechselwirkungen von Medikamenten

Neben- und Wechselwirkungen von Medikamenten

Viele Menschen müssen dauerhaft Medikamente einnehmen - Wechselwirkungen mit anderen Medikamenten oder mit Lebensmitteln sind da keine Seltenheit. Und auch ohne äußere Einflüsse können Medikamente unerwünschte Effekte haben. Wie häufig tritt das auf…

Titelbild Ratgeber Wie ernähre ich mich bei Krebs?

Wundermittel gegen Krebs?

Der Ratgeber gibt fundierte Infos zu Nahrungsergänzungsmitteln bei der Diagnose Krebs. Was nützt und was schadet womöglich im unüberschaubaren Angebot an "Wundermitteln"?

Titelbild Ratgeber Wenn die Rente nicht reicht

Wenn die Rente nicht reicht

Mehr als 15% der Rentner in Deutschland leben in Altersarmut - dieser Ratgeber der Verbraucherzentrale zeigt Wege zu finanziellen Hilfen.

Titelbild Ratgeber Was ich als Mieter wissen muss

Was ich als Mieter wissen muss

Recht haben und Recht bekommen ist zweierlei. Dieser Ratgeber erklärt die Rechte und Pflichten im Wohnraummietrecht, vom Abschluss des Mietvertrags bis das Mietverhältnis zum Aus- oder Umzug endet. Gerade hier gibt es oft Streit – wegen der…

Titelbild Ratgeber Was bedeuten die E-Nummern?

Was bedeuten die E-Nummern?

Die sogenannten E-Nummern verwendet die Lebensmittelindustrie, um ihre Produkte besser aussehen zu lassen, Qualitätsmängel zu überdecken oder die Produktion billiger zu machen. Dieser Ratgeber erläutert und bewertet 325 europaweit zugelassene…

Titelbild Ratgeber Wärmedämmung

Energie und Geld sparen - mit der richtigen Dämmung: Je mehr ein Gebäude die Wärme hält, desto weniger Energie muss aufgewendet werden, um eine bestimmte Raumtemperatur zu haben. Je weniger Energie Ihre Heizung und Warmwasserbereitung benötigt,…

Titelbild des Ratgebers "Bauen!"

Schritt für Schritt in die eigenen vier Wände: Das große Praxis-Handbuch begleitet Sie kompetent und sicher auf Ihrem Weg – von der Finanzierung über den gesamten Planungs- und Bauprozess bis zur Fertigstellung und Abnahme.

Titelbild Ratgeber Vom gebrauchten Haus zum Traumhaus

Vom gebrauchten Haus zum Traumhaus

Über 80 Prozent aller Immobilien werden gebraucht gekauft. Nur selten aber entsprechen Aufteilung der Zimmer, Heizung-, Elektro- oder Sanitärinstallationen den heutigen Bedürfnissen. Mit guter Planung lässt sich jedoch aus fast jedem Haus das…

Cover Ratgeber Vereinsrecht und Ehrenamt

Vereinsrecht und Ehrenamt

Menschen möchten zusammen singen, die Natur schützen oder ältere Nachbarn im Haushalt und Garten unterstützen – es gibt viele Gründe, sich ehrenamtlich zu engagieren oder einem Verein beizutreten. Der neu aufgelegte, überarbeitete und erweiterte…

Termine (30)

Die richtige Vorsorge für den Ernstfall

Egal ob zum Betreuungsverfahren, der Vorsorgevollmacht oder der Patientenverfügung: Schicksalsschläge können jeden treffen und werfen
viele Fragen auf. Umso wichtiger ist es, sich frühzeitig um eine Vorsorgevollmacht und Co. zu kümmern.

Dienstag, 10. Dezember 2019

Der Weg zum Pflegegrad

Pflegefall - Was tun? Wir klären die wichtigsten Fragen rund um den Antrag, die Begutachtung sowie die Entscheidung für einen Pflegegrad und die damit verbundenen Leistungen.

Dienstag, 05. November 2019

Aktionstag Nebenkosten

Die Heiz- bzw. Betriebkostenabrechnung flattert ins Haus und liest sich wie ein Buch mit sieben Siegeln. Wir bringen Licht ins Dunkle.

Mittwoch, 06. November 2019

Richtig versichert - viel Geld gespart

Im Versicherungsdschungel kann man schon mal den Überblick verlieren. Welche Versicherungen sind wirklich notwendig und wie viel Geld kann man mit der richtigen Versicherung sparen? Wir informieren über wichtige Leistungen und gute Tarife.

Dienstag, 08. Oktober 2019

cyber crime: Wie kann ich mich schützen?

Das Internet bietet zwar eine Vielzahl an Möglichkeiten, birgt jedoch auch Gefahren. Wir möchten über mögliche Fallstricke aufklären und mit einem informativen Vortrag das notwendige Handwerkszeug mitgeben.

Mittwoch, 16. Oktober 2019

Werbeversprechen oder Mogelpackung?

Wann halten Lebensmittel, was sie versprechen?

Dienstag, 10. Dezember 2019

Raus aus der Schuldenfalle: P-Konto & CO.

Wer Schulden hat, ist selber schuld? Probleme mit Schulden sind in der heutigen Arbeits- und Wirtschaftswelt keine Seltenheit. Die Gründe hierfür können vielfältig sein. Wir informieren über Lösungsmöglichkeiten und die Rechtslage.

Dienstag, 12. November 2019

Augen auf beim Geschenkekauf

Oft trübt das Nichtgefallen der Geschenke die weihnachtliche Stimmung. Welche Rechte haben Sie, wenn das Geschenk nicht gefällt? Was sind Fake-Shops, worauf ist beim Online-Shopping generell zu achten?

Mittwoch, 18. Dezember 2019

Schock: Heizkosten und Stromkosten

Die Heizkostenabrechnung flattert ins Haus und es sind mehrere hundert Euro nachzuzahlen. Ein Schock für jeden Verbraucher.

Mittwoch, 27. November 2019

Aktionstag: Digitaler Nachlass - Was passiert mit meinen Daten?

Egal ob E-Mail-Konto oder Internetshops: Wer digital unterwegs ist, hinterlässt Spuren, auch über den Tod hinaus. Wie regelt man den digitalen Nachlass? Wer darf auf meine E-Mails und Online-Konten zugreifen oder sie löschen?

Mittwoch, 30. Oktober 2019

10:00 Uhr - 15:00 Uhr

Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Co.: Richtig vorsorgen

Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Co.: Richtig vorsorgen für den Ernstfall

Dienstag, 08. Oktober 2019

- Dienstag, 08. Oktober 2019

Versicherungen: Welche sind hot? Welche Schrott?

Versicherungen sind wichtig. Doch nicht jede Versicherung ist für jede Lebenssituation geeignet.

Montag, 21. Oktober 2019

- Montag, 21. Oktober 2019

Weihnachts-Shopping im Netz: Schnell & bequem o. kompliziert & tückisch?

Alle Jahre wieder stehen wir vor der Frage: Was schenken wir unseren Liebsten? Da liegt es nahe, sich Inspiration im Internet zu holen und auch gleich dort das Gesuchte zu bestellen.

Montag, 25. November 2019

- Montag, 25. November 2019

Private Krankenversicherung: Beitragserhöhung und Tarifwechsel

Für Verbraucher ist ein Preis- und Leistungsvergleich sehr schwer. Es gibt unzählige Tarife mit unterschiedlichen Bedingungen. Kontinuierlich steigende Beiträge
werden für viele im Alter zum echten Problem. Wir helfen bei der Orientierung im…

Mittwoch, 27. November 2019

- Mittwoch, 27. November 2019

Gefahren im Internet

Das Internet steckt voller Möglichkeiten, aber auch jede Menge Gefahren. Daher sind sich Viele unsicher: Wie sieht ein gutes Passwort aus? Wie umgehe ich Risiken beim E-Mailing? Worauf muss ich beim Einkauf achten?

Dienstag, 03. Dezember 2019

- Dienstag, 03. Dezember 2019

Mehr Würze in der Weihnachtsbäckerei

Gewürze geben dem Weihnachtsgebäck den typischen Geschmack. Welche Gewürze sind für welches Gebäck geeignet. Wo stammen sie her, wie werden sie gewonnen? Alle Fragen wollen wir beim gemeinsamen Backen leckerer, vollwertiger Plätzchen beantworten.

Mittwoch, 04. Dezember 2019

- Mittwoch, 04. Dezember 2019

Die richtige Vorsorge für den Ernstfall

Egal ob zum Betreuungsverfahren, der Vorsorgevollmacht oder der Patientenverfügung: Schicksalsschläge können jeden treffen und werfen
viele Fragen auf. Umso wichtiger ist es, sich frühzeitig um eine Vorsorgevollmacht und Co. zu kümmern.

Mittwoch, 23. Oktober 2019

Klartext Nahrungsergänzungsmittel: Was macht wirklich Sinn?

Schmerzfreie Gelenke, glattere Haut oder Wundermittel gegen Krankheit oder Übergewicht: Das Angebot an Nahrungsergänzungsmitteln scheint unerschöpflich. Weniger bekannt ist allerdings, welche Allheilmittel wirken überhaupt, welche sind notwendig…

Mittwoch, 09. Oktober 2019

16:30 Uhr - 18:00 Uhr

PKV: Tarifwechsel oder ganz raus?

Steigende Beiträge in der privaten Krankenversicherung (PKV) sind für viele insbesondere langjährig Versicherte ein Ärgernis. Doch die Betroffenen sind den Erhöhungen nicht völlig ausgeliefert.

Donnerstag, 14. November 2019

Smart City: Mobilität in Sachsen I Die Ideenkonferenz in Dresden

Ideenkonferenz zur Mobilität in Sachsen: Heute handeln, Zukunft mitgestalten

Donnerstag, 14. November 2019

- Donnerstag, 14. November 2019

WEBINAR I Energie sparen zu Hause – kleine Tipps mit großer Wirkung

Verbraucher erfahren in diesem Webinar welche Maßnahmen sie ergreifen können, um ohne großen Aufwand ihre Energiekosten senken zu können. Das Webinar eignet sich sowohl für Mieter als auch für Eigentümer bzw. Hausbesitzer.

Dienstag, 12. November 2019

- Dienstag, 12. November 2019

17:30 Uhr - 18:15 Uhr

Aktionstag Nebenkosten

Die Energieberater der Verbraucherzentrale und die Rechtsexperten des Deutschen Mieterbundes bieten kostenlose Kurz-Checks der Heizkostenabrechnung an.

Donnerstag, 10. Oktober 2019

Aktionstag Nebenkosten

Die Energieberater der Verbraucherzentrale und die Rechtsexperten des Deutschen Mieterbundes bieten kostenlose Kurz-Checks der Heizkostenabrechnung an.

Dienstag, 26. November 2019

Aktionstag Nebenkosten

Die Energieberater der Verbraucherzentrale und die Rechtsexperten des Deutschen Mieterbundes bieten kostenlose Kurz-Checks der Heizkostenabrechnung an.

Dienstag, 29. Oktober 2019

Sonne tanken: Auf dem Dach

Erfahren Sie in unserem Vortrag rund um das Thema Solarenergie, wie Wärme und Strom durch Sonnenstrahlen erzeugt werden können und worauf es dabei ankommt. Anschließend haben Sie die Gelegenheit einen Termin zum Eignungs-Check zu vereinbaren.

Donnerstag, 10. Oktober 2019

Ebersbach-Neugersdorf

Sonne tanken: Auf dem Dach

Erfahren Sie in unserem Vortrag rund um das Thema Solarenergie, wie Wärme und Strom durch Sonnenstrahlen erzeugt werden können und worauf es dabei ankommt. Anschließend haben Sie die Gelegenheit einen Termin zum Eignungs-Check zu vereinbaren.

Mittwoch, 06. November 2019

Sonne tanken: Auf dem Dach

Erfahren Sie in unserem Vortrag rund um das Thema Solarenergie, wie Wärme und Strom durch Sonnenstrahlen erzeugt werden können und worauf es dabei ankommt. Anschließend haben Sie die Gelegenheit einen Termin zum Eignungs-Check zu vereinbaren.

Dienstag, 29. Oktober 2019

Sonne tanken: Auf dem Dach

Erfahren Sie in unserem Vortrag rund um das Thema Solarenergie, wie Wärme und Strom durch Sonnenstrahlen erzeugt werden können und worauf es dabei ankommt. Anschließend haben Sie die Gelegenheit einen Termin zum Eignungs-Check zu vereinbaren.

Dienstag, 29. Oktober 2019

Sonne tanken: Auf dem Dach

Erfahren Sie in unserem Vortrag rund um das Thema Solarenergie, wie Wärme und Strom durch Sonnenstrahlen erzeugt werden können und worauf es dabei ankommt. Anschließend haben Sie die Gelegenheit einen Termin zum Eignungs-Check zu vereinbaren.

Dienstag, 05. November 2019

Sonne tanken: Auf dem Dach

Erfahren Sie in unserem Vortrag rund um das Thema Solarenergie, wie Wärme und Strom durch Sonnenstrahlen erzeugt werden können und worauf es dabei ankommt. Anschließend haben Sie die Gelegenheit einen Termin zum Eignungs-Check zu vereinbaren.

Dienstag, 22. Oktober 2019

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Pressetext des Ratgebers "Pflege zu Hause organisieren" (.pdf)

Pressetext des Ratgebers "Pflege zu Hause organisieren" zum Download (.pdf)

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OLG Dresden 10.04.2018_ Az. 14 U 82-16

Das oberste sächsische Zivilgericht hat am 10. April 2018 in Dresden ein wichtiges Grundsatzurteil für Verbraucher verkündet (Aktenzeichen 14 U 82/16). Danach müssen Unternehmen verbraucherrechtswidrig eingezogene Kundengelder künftig unaufgefordert…

Infoblatt zur Patientenverfügung

Wichtige Infos kurz zusammengefasst

vz-Checkliste_Mobilfunk_russisch

Checkliste zum Thema Mobilfunk, Sprache: Russisch, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 877 KB

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vz-Checkliste_Urheberrecht_russisch

Checkliste zum Thema Urheberrecht, Sprache: Russisch, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 939 KB

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vz-Checkliste_Versicherung_russisch

Checkliste zum Thema Versicherung, Sprache: Russisch, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 1.047 KB

vzu-Checkliste_Vor-der-Kontoeröffnung_russisch

Checkliste zum Thema Vor der Kontoeröffnung, Sprache: Russisch, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 791 KB

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vz-Checkliste_Nach-der-Kontoeröffnung_russisch

Checkliste zum Thema Nach der Kontoeröffnung, Sprache: Russisch, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 1.007 KB

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vz-Checkliste_Einzug_russisch

Checkliste zum Thema Einzug, Sprache: Russisch, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 1.258 KB

vz-Checkliste_Energiesparen_russisch

Checkliste zum Thema Energiesparen und Schimmelvermeidung, Sprache: Russisch, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 1.508 KB

vz-Checkliste_Shopping-im-Netz_russisch

Checkliste zum Thema Shopping im Netz, Sprache: Russisch, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 1.066 KB

vz-Checkliste_Lebensmittelverpackung_russisch

Checkliste zum Thema Lebensmittelverpackung, Sprache: Russisch, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 1.534 KB

vz-Checkliste_Mobilfunk_farsi

Checkliste zum Thema Mobilfunk, Sprache: Farsi, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 983 KB

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vz-Checkliste_Urheberrecht_farsi

Checkliste zum Thema Urheberrecht, Sprache: Farsi, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 897 KB

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vz-Checkliste_Versicherung_farsi

Checkliste zum Thema Versicherung, Sprache: Farsi, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 984 KB

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vz-Checkliste_Vor-der-Kontoeröffnung_farsi

Checkliste zum Thema Vor der Kontoeröffnung, Sprache: Farsi, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 802 KB

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vz-Checkliste_Nach-der-Kontoeröffnung_farsi

Checkliste zum Thema Nach der Kontoeröffnung, Sprache: Farsi, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 956 KB

vz-Checkliste_Einzug_farsi

Checkliste zum Thema Einzug, Sprache: Farsi, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 1.222 KB

vz-Checkliste_Energiesparen_farsi

Checkliste zum Thema Energiesparen und Schimmelvermeidung, Sprache: Farsi, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 1.310 KB

vz-Checkliste_Shopping-im-Netz_farsi

Checkliste zum Thema Shopping im Netz, Sprache: Farsi, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 1.031 KB

vz-Checkliste_Lebensmittelverpackung_farsi

Checkliste zum Thema Lebensmittelverpackung, Sprache: Farsi, Copyright: Verbraucherzentrale, pdf | 1.500 KB

Faktenblatt Automatisiertes Fahren

Das automatisierte und vernetzte Fahrzeug wird es in Deutschland etwa ab 2020 geben. Es funktioniert, indem eine gigantische Summe von Daten gesammelt und ausgewertet wird. Wie der Schutz der persönlichen Daten gesichert wird, muss von allen…

Urteil Dr. Hittich 21.08.2017

Die Werbung des beliebten Dr. Hittich Gesundheitsmittel ist irreführend und unzulässig. So urteilte das Landgericht Mainz (Az.: 4 O 10/17) in einem Verfahren der Verbraucherzentrale Sachsen gegen die niederländische Pharmavertriebsfirma GP Health…

Plakat Einführung

Dieses Plakat zeigt Ihnen die Ziel des Projekts "Ess- Kult- Tour" auf einen Blick.

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Diese Quizkarten klären alle Fragen rund um das Thema Lebensmittel.

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Welche Zutaten kommen in welchen Produkten vor? Hier erfahren Sie spielerisch alles rund um das Thema Zutatenlisten und Nährwerttangaben.

Eine Handreichung für Lehrerinnen und Lehrer

Sie wollen mit Ihrer Klasse am Projekt Ess-Kult-Tour teilnehmen? Hier finden Sie alle notwendigen Informationen.

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Arbeitsblatt Chefkoch

Das Selbermachen von Mahlzeiten und Snacks aus frischen
Zutaten ist wirklich nicht schwer! Wie Sie selbst zum Chefkoch werden erfahren Sie hier.

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Für ein gesundes Essen ist es wichtig, dass alles hygienisch abläuft. Ein paar Tipps& Tricks finden Sie hier.

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Arbeitsblatt Selbsterkenner

Und was isst du am liebsten? Finde heraus, was du für ein Esstyp bist.

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Plakat Selbsterkenner

Dieses Plakat bietet einen Einblick in die Station der Selbsterkener.

Arbeitsblatt Spurensucher

Welche Zusatzstoffe stecken in welchem Endprodukt? Ganz klar eine frage für unsere Spurensucher.

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Zusatzstoffe und E- Nummern

Ein bisschen Hilfe bei der Spurensuche

Alle Zusatzstoffe unserer liebsten Lebensmittel auf einen Blick.

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Arbeitsblatt Snackchecker

Finde mit dem Snackchecker-Spiel heraus, welche Nährstoffe in
Mahlzeiten, Snacks und Getränken stecken.

Ereigniskarten Frühstück

Wie gesund frühstückst du wirklich? Alle Informationen findest du in unseren Ereigniskarten.

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Ereigniskarten Mittagessen

Wie gesund ist Ihr Mittagessen wirklich? Alle Informationen dazu finden Sie in unseren Ereigniskarten.

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Ereigniskarten Abendessen

Wie gesund ist Ihr Abnedessen wirklich? Alle Informationen dazu finden Sie in unsere Ereigniskarten.

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Ereigniskarten Snack

Wie gesund ist ihr Snack wirklich? Alle Informationen finden Sie in unseren Ereigniskarten.

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Ereigniskarten Getränke

Wie gesund sind Ihre Getränke wirklich? In diesen Ereigniskarten finden Sie alle Informationen.

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Für welche Rolle ist welche Ernährung geeignet? Hier finden Sie die zum Spiel gehörenden Rollenkarten.

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Arbeitsblatt Regionalspezialist

Um ein richtiger Regionalspezialist zu werden, musst du vor dem Spiel noch ein paar Fragen beantworten.

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Regiospiel: Spielplan

Den Spielplan für unser Regiospiel finden Sie hier.

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Regiospiel: Basis Fragen Rot 1-6

Hier finden Sie die ersten Basisfragen.

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Regiospiel: Basis Fragen Rot 7-12

Die Basisfragen 7-12 finden Sie hier.

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Regiospiel: Basis Fragen Rot 13

Hier finden Sie die Basisfrage 13.

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Regiospiel: Basis Fragen Blau 1-6

Die Schätzfragen 1-6 finden Sie hier.

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Regiospiel: Basis Fragen Grün 1-6

Die Such- Fragen 1-6 finden Sie hier.

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Beispielkennzeichnung Äpfel

An zwei Äpfeln wird besispielhaft eine Kennzeichnug vorgenommen.

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Wichtige Adressen

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Musterbriefe zum Thema Digitale Welt

Mit unseren Musterbriefen zum Thema Digitale Welt können Sie sich gegen Abzocker im Internet zur Wehr setzen, Ihrer Telefonrechnung widersprechen und Ihren Mobilfunkanschluss für Leistungen neben der Verbindung (z.B. Klingeltonabos) sperren lassen.

Musterbriefe zum Thema Gesundheit & Pflege

Mit unseren Musterbriefen zum Thema Gesundheit & Pflege können Sie Sonderkündigungsrechte zu Ihrer Krankenkasse wahrnehmen und eine neue Mitgliedschaft beantragen.

Ernährungs- und Verbraucherbildung für Übungsleiter und Trainer

Die Verbraucherzentralen haben in Zusammenarbeit mit einigen Landessportbünden das mehrteilige Seminarpaket "Mehr Ernährungskompetenzen im Sport - Ernährungs- und Verbraucherbildung für Übungsleiter und Trainer" entwickelt.

Buchtitel "Ihr Recht auf Reha": Pressematerial

Der Weg zur Reha - Antragstellung, Leistungen und Zahlung