Wie Krypto- und Anlagebetrüger*innen vorgehen: Sie setzen gezielt auf aktuelle Finanzhypes und digitale Trends, um Anleger*innen mit hohen Renditeversprechen zu ködern – und bewegen sich dabei oft geschickt in rechtlichen Grauzonen.
Love-Scamming ist eine verbreitete Betrugsform im Internet, bei der Täter*innen gezielt die Hoffnungen und Gefühle Betroffener ausnutzen. In einer sachsenweiten Vortragsreihe informiert die Verbraucherzentrale Sachsen über aktuelle digitale und analoge Maschen.
Einige Online-Dienstleister verlangen Geld für die Ummeldung des Rundfunkbeitrags – obwohl der Service auf der offiziellen Website kostenlos angeboten wird. Gegen einen dieser Anbieter läuft bereits ein Verfahren beim Bundesamt für Justiz.
Eine Gesetzesnovelle soll den Einbau intelligenter Messsysteme erleichtern. Einige Energieversorger verlangen für den Einbau jedoch überhöhte Preise. Die Verbraucherzentrale Sachsen hat drei Netzbetreiber abgemahnt und klagt gegen die Stadtwerke Olbernhau.
Falsche Rechnungen, vorgetäuschter Service: Kriminelle geben sich als Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung aus und fordern Geld per E-Mail oder Brief. Die Verbraucherzentrale Sachsen rät: Keine Zahlung leisten – genau hinsehen.
Ob Strom sparen, bewusst einkaufen oder Abfall vermeiden – kleine Veränderungen im Alltag zeigen große Wirkung. Die Verbraucherzentrale gibt Tipps, wie sich Umwelt und Geldbeutel zugleich schonen lassen.
Ein Marktcheck der Verbraucherzentralen zeigt: Auf deutschen Kinderspeisekarten dominieren frittierte Klassiker – Gemüse oder Vollkorn sind die Ausnahme. Die Verbraucherschützer*innen fordern mehr Vielfalt und gesündere Optionen für junge Restaurantgäste.
Ein dubioses Inkassobüro verlangt 14.000 Euro für angebliche Lottoschulden und droht mit Kontopfändung und Schufa-Einträgen. Die Verbraucherzentrale Auerbach warnt: Nicht zahlen – und keinesfalls einschüchtern lassen.
Studienkredit, eigene Wohnung, Versicherungen: Die Verbraucherzentralen bieten bundesweit kostenlose Online-Vorträge für junge Erwachsene zum Start in die Eigenständigkeit.
Feierliche Eröffnung in Zwickau: Das neue Kompetenz- und Kooperationszentrum startet als moderner, barrierefreier Ort für Beratung, Bildung und Vernetzung im Herzen der Stadt.
Medienvertreter*innen, Verbraucher*innen und geladene Gäste verfolgen aufmerksam die feierliche Eröffnung.
Dynamische Stromtarife sind seit 2025 Pflicht – doch in Sachsen fehlt es an Nachfrage und Angeboten. Familie Schönefelder zeigt, wie flexible Energienutzung mit PV-Anlage und E-Auto aussehen kann. Die Verbraucherzentrale sieht vor allem Aufklärungsbedarf bei Stromkund*innen.
Trinkwasser, Notfallkochstelle, Hygiene: Die Verbraucherzentrale Sachsen gibt Tipps für den Ernstfall und erklärt, was es in einer Ausnahmesituation wirklich braucht.
Angesichts wachsender globaler Spannungen und realer Krisenrisiken hat die EU-Kommission einen Bericht veröffentlicht, der Haushalte dazu aufruft, sich besser auf mögliche Notfälle vorzubereiten. Eine der zentralen Empfehlungen: Jeder Haushalt sollte einen Lebensmittel-Notvorrat für mindestens drei Tage bereithalten.
Dubiose Inkassoschreiben sorgen im Vogtland für Verunsicherung: Bürger*innen sollen für nicht abgeschlossene Lottoverträge zahlen. Die Verbraucherzentrale Auerbach warnt vor der Masche und rät, keine Zahlungen zu leisten – ein klarer Betrugsverdacht steht im Raum.
Wer seit 2. April 2025 nach England reisen möchte, muss sich auf neue Einreisebedingungen einstellen: Für deutsche Staatsbürger*innen – auch Kinder – ist neben einem gültigen Reisepass nun zusätzlich eine elektronische Einreisegenehmigung (ETA) erforderlich.
Rund um Ostern erleben Hühnereier ihren jährlichen Höhepunkt: Sie werden massenhaft gekauft, gefärbt, versteckt – und natürlich gegessen. Was im Ei steckt und woran man Herkunft und Hühnerhaltung erkennt, steht auf dem Ei selbst.
Seit Jahren beschäftigen Verbraucherschützer*innen die Betrugsmaschen von Partnervermittlungen – ebenso wie die vielen Geschichten dahinter. Die Verbraucherzentrale Sachsen geht mit Kleeblatt E&M GmbH gegen eines dieser Unternehmen vor und prüft eine Sammelklage.
Die Sparkasse Mittelsachsen hat, wie viele andere Sparkassen, in zahlreichen Fällen zu wenig Zinsen gezahlt. Mit dem rechtskräftigen Urteil des OLG Dresden vom 4. November 2024 wurde nun die Grundlage für eine Neuberechnung der Zinsansprüche bei Langzeitsparprodukten geschaffen – eine positive Entwicklung für Betroffene in der Region.
Viele Supermärkte und Discounter bieten Lebensmittel kurz vor Ablauf des Mindesthaltbarkeits- oder Verbrauchsdatums vergünstigt an. Gerade für Menschen mit schmalem Budget kann dies eine gute Alternative sein. Aber spart man damit wirklich immer?
Der Online-Anbieter Cvneed stellt Verbraucher*innen Rechnungen für einen nicht bestellten Service. Für das vermeintliche Abo verlangt das Unternehmen eine monatliche Gebühr von 30 Euro. Die Verbraucherzentrale Sachsen rät, der Forderung schriftlich zu widersprechen.
Familie Richter aus Chemnitz steht vor einer Herausforderung, die viele beschäftigt: Ihre Heizkosten sind in den letzten Jahren stark gestiegen, und sie fragen sich, welche nachhaltigen Alternativen es gibt – und ob sie sich das überhaupt leisten können. Antworten darauf suchten sie heute auf der Eröffnungsveranstaltung der Sächsischen Energietage 2025 im Heizkraftwerk Nord.
Fehlende Retourenlabels und Co: Immer wieder versuchen Anbieter, Verbraucher*innen von der Rückgabe ihrer Ware abzuhalten oder die gesetzliche Widerrufsfrist geschickt zu umgehen. Die Verbraucherzentrale Sachsen gibt Tipps, um Stress mit der Rücksendung zu vermeiden.
Die Verbraucherzentrale Sachsen nutzte den Weltverbrauchertag am 12. März 2025, um auf die finanziellen Herausforderungen junger Menschen aufmerksam zu machen.