Контролен Списък – Пазаруване В Мрежата

Как да разберете дали може да се вярва на онлайн търговец?

• Цените не трябва да са много под обичайното ниво.
• Трябва да се посочи общата цена.
• Трябва да има ясни препратки към общите търговски условия, разпоредбите за защита на данните и правото на отказ.
• Импресумът и опциите за контакт трябва да са налични..
• Потърсете външни отзиви за търговеца.
• Ако се съмнявате, винаги плащайте по фактура (ако единствените предлагани опции за плащане са предплащане, директен превод и наложен платеж, е по-трудно да получите парите обратно по-късно). Трябва да има ясна индикация за покупката (поръчване, закупуване със задължително плащане).

Какво можете да направите срещу капаните с абонамент, когато сърфирате в мрежата със смартфон?

• Настройте заключване: Настройте заключване на трета страна с мобилния оператор, за да защитите от неизвестни абонаментни оператори.
• Намерете абонаментния оператор - свържете се с контакта, посочен във фактурата (по телефон или имейл).
• Спиране на абонамента: Деактивирайте писмено нежелания абонамент при фирмата за фактуриране (или директно при оператора на абонамента).
• Обратно изискване на сума: Отхвърлете сметката от абонаментния оператор и изисквайте връщане на сумата. Ако възстановяването не работи при абонаментния оператор, повдигнете възражение срещу сметката при доставчика на мобилни услуги и поискайте сумата обратно.

* (Капани с абонамент са капани за разходи в интернет, които възникват, ако например случайно натиснете нещо)

За какво трябва да внимавате в "безплатните" оферти?

• Обещаните печалби обикновено отвличат вниманието от разходите.
• Прочетете дребния шрифт (Общи търговски условия) и превъртете уебсайта до край. Там е възможно да има скрити разходи.
• Внимавайте с личните данни.
• Ако условията на договора споменават договорни периоди или прекратяване, това обикновено е свързано с разходи
• Импресумът трябва да включва име и адрес (не само пощенска кутия). Чуждестранен адрес може да затрудни рекламациите.
• Забележете дали е отметнато нежелано поле. Понякога се използват само звездички (*), а бележката и цената са скрити в долната част на страницата.