Videoberatung
Zeit zu knapp? Die nächste Beratungsstelle ist zu weit weg? Kein Problem! Zu vielen Themen beraten unsere Experten auch digital.
Unser Beratungsangebot
Verträge & Rechnungen
- Allgemeine Rechtsberatung
- Beratung zu Musterfeststellungsklagen
- Heizkosten
- Inkassoforderungen
- Telekommunikation und Internet
- Urheberrecht
- Verträge und Reklamation
Geld & Versicherungen
- Baufinanzierung
- Geldanlage
- Konto- und Zahlungsverkehr
- Private Kranken- und Pflegeversicherung
- Raten- und Konsumkredit
- Versicherungen
So einfach geht's:
- Termin vereinbaren
Sie erhalten per E-Mail eine Terminbestätigung mit dem Beratungslink. - Link öffnen
Zum gewünschten Termin auf den Link klicken und „Teilnehmen“ wählen. - Beratung starten
Sobald Ihre Beraterin oder Ihr Berater online ist, beginnt die Beratung.
Unsere Videoberatung findet über Microsoft Teams statt. Sie können ganz einfach über den Browser teilnehmen – die App ist auf PC und Laptop nicht erforderlich. Am besten nutzen Sie die aktuelle Version von Microsoft Edge.
Die Nutzung eines Smartphones ist aus Darstellungsgründen weniger geeignet. Wenn Sie mit dem Smartphone teilnehmen möchten, benötigen Sie die Microsoft-Teams-App.
Technik-Check
Damit Ihre Online-Beratung reibungslos funktioniert, stellen Sie bitte sicher, dass Lautsprecher, Kamera und Mikrofon aktiviert sind.
- Vorab testen
Möchten Sie prüfen, ob Audio und Video auf Ihrem Gerät funktionieren? Dann schauen Sie sich dieses Erklärvideo an. - Kamera und Mikrofon freigeben
Bitte erlauben Sie Ihrem Browser den Zugriff auf Kamera und Mikrofon. Die Freigabe erfolgt über die Sicherheitsabfrage im Pop-up oder über das Kamera-Symbol neben der Adresszeile Ihres Browsers. Während der Beratung
Sie können Kamera und Mikrofon jederzeit über die Symbolleiste ein- und ausschalten.
Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf der Grundlage des von den Abgeordneten des Sächsischen Landtages beschlossenen Haushaltes.
