Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Sachsen

Lockdown: Bis einschließlich 31.01.2021 finden keine persönlichen Beratungen statt. Wir sind weiterhin per Telefon oder E-Mail erreichbar.

Eine Frau zieht sich eine FFP2-Maske auf.

Corona: Welchen Schutz gibt es für Mund und Nase?

FFP2-Masken, sogenannte OP-Masken und Alltagsmasken aus Stoff verringern Infektionsmöglichkeiten mit dem Corona-Virus. Die Schutzwirkungen der einzelnen Masken sind dabei unterschiedlich. Wir erklären, was man beim Tragen von Masken beachten sollte.

Eine Frau sitzt in einem Bus und trägt eine Schutzmaske.

Corona-Pandemie: Antworten auf wichtige Alltagsfragen für Verbraucher

Flüge fallen aus, Veranstaltungen werden abgesagt, Fitnessstudios geschlossen, Produkte im Supermarkt auf Vorrat gekauft. Die Corona-Krise verunsichert. Es ergeben sich jetzt viele Fragen nach Rechten und richtigem Verhalten. Wir geben hilfreiche Hinweise zur Orientierung im Verbraucheralltag.

Ein Puzzle mit Europafsternen und britischer Fahne

Brexit: Was bedeutet das für Verbraucher?

Großbritannien wird am 1. Januar 2021 final aus der Europäischen Union austreten. An das Ende der Übergangszeit werden sich die neuen Regeln eines im Dezember 2020 verhandelten Handels- und Kooperationsabkommens anschließen. Wir beantworten die wichtigsten Fragen und Antworten für Verbraucher.

Mann blickt auf PC-Monitor mit der Website check24

Konto-Vergleich bei Check24 nach Klage von Verbraucherschützern offline

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat Klage gegen das Vergleichsportal Check24 eingereicht. Er sieht Mängel beim Girokonto-Vergleich, der nur wenige Kreditinstitute und Kontomodelle umfasst und teilweise veraltet war. Das Angebot ist nun vom Netz genommen worden.

Ein Mann unterschreibt einen Vertrag

Gesetz für faire Verträge geplant: mehr Schutz bei Kosten und Laufzeiten

Verträge fürs Smartphone, für Strom oder Musikunterricht. Das Bundeskabinett will neue Vertragsregeln einführen und damit für mehr Verbraucherschutz sorgen. Die geplanten Regelungen im Überblick.

Jemand wird im Auto sitzend mit einem Tupfer durch eine Rachenprobe auf das Coronavirus getestet.

Rückreise aus dem Urlaub: Quarantäne und Corona-Test bei Risikogebieten

Reiserückkehrer aus Risikogebieten müssen sich auf das Coronavirus testen lassen. Die Kosten werden nur übernommen, wenn Sie Symptome für Corona aufweisen.

Eine Zeitung aus dem Jahr 2021 mit Taschenrechner und Geldscheinen darauf.

Grundrente, CO2-Steuer, Soli: Was sich 2021 für Verbraucher ändert

Vom Verbot von Einwegplastik bis zur Einführung der Grundrente: Wir zeigen wichtige Änderungen im Jahr 2021 für Verbraucher.

Heizungsthermostat auf Stufe 3

CO₂-Preis trifft ab 2021 fast jeden Haushalt

Heizen und Autofahren können ab 2021 teurer werden. Grund ist die neue CO₂-Abgabe.

Silvesterfeuerwerk am Rheinufer

Silvesterfeuerwerk 2020: Das bedeutet das Verkaufsverbot für Verbraucher

Silvesterfeuerwerk darf in diesem Jahr in Deutschland nicht an Privatpersonen verkauft werden. Trotzdem gibt es zahlreiche Angebote im Internet. Wir informieren über die Rechtslage.

Finger tippt auf Taschenrechner eine 16, Euro- und Centmünzen liegen drumherum

Mehrwertsteuer: Zurück auf 19 und 7 Prozent

Für ein halbes Jahr war die Mehrwertsteuer gesenkt worden. Nun geht alles wieder zurück. Aus 16 Prozent werden wieder 19 Prozent (bzw. aus 5 wieder 7). Wir erklären, was das für Verbraucher bedeutet.

Mann mit Mund-Nasen-Bedeckung und beschlagener Brille

Antibeschlagmittel für Brillen: Warnung vor giftigen Inhaltsstoffen

In Antibeschlagmitteln sind oft Per- und Polyfluoralkyl-Substanzen (PFAS) enthalten. Sie sind schädlich für Gesundheit und Umwelt. Wie Sie sie erkennen und mit welchen Tricks Sie sie vermeiden können, erklären wir hier.

Joy Stick für eine Spielekonsole

PlayStation 5 wird nicht geliefert – diese Rechte haben Sie

Viele Kunden warten seit Wochen auf die Zustellung der bereits gezahlten PlayStation 5. Was Sie tun können, wenn der Händler die Konsole nicht liefert.

Mutter und Tochter sitzen vor dem Weihnachtsbaum am Laptop und machen eine weihnachtliche Videokonferenz

Weihnachten trotz Corona feiern? 6 Tipps

Wir geben 6 Tipps für eine besinnliche Weihnachtszeit trotz Corona.

Zeichenfiguren Weihnachtsmann und Schneemann neben einem Weihnachtsbaum

Und Weihnachten ist gerettet: Die Weihnachtsrallye

Viele Verbraucher fühlen sich aufgrund der bevorstehenden Einkäufe in der Vorweihnachtszeit gestresst. Bei der Weihnachtsrallye kann jeder sein Wissen Rund um Einkäufe, Weihnachtsgeschenke und damit zusammenhängende Verbraucherthemen testen.

Zwei Frauen lachen auf dem Roller

Hierauf müssen Sie achten, wenn Sie einen E-Roller mieten

Schnell in der Stadt von einem Ort zu anderen kommen ohne nervige Parkplatz-Suche? Eine geschickte Möglichkeit hierzu sind mietbare E-Roller. In unseren E-Roller-FAQs finden Sie alle nötigen Infos rund ums Thema.

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