Rechnung viel zu hoch? Ware gekauft und schon kaputt? An der Haustür abgezockt? Sie sind aus dem Leipziger Osten, haben ein Problem und benötigen Hilfe? Das Team unseres Quartiersbüros im Leipziger Osten ist für Sie da und hilft Ihnen weiter, wenn Sie Fragen und Probleme haben. Schauen Sie einfach vorbei.
Unser Angebot: Wir unterstützen und informieren Sie bei:
- Abzocke im Alltag (z.B. unerwünschte Anrufe, betrügerische Mails, Haustürgeschäfte, untergeschobene Verträge)
- Ärger mit Telefon-, Handy und Internetverträgen (z.B. zu hohe bzw. falsche Handyrechnung, Probleme beim Online-Shopping)
- Kauf und Dienstleistungsverträge (z.B. Probleme mit Handwerkern, Schlüsseldiensten, Fitnessstudios)
- Geld und Schulden (z.B. Pfändung, Kredite, Probleme mit Girokonto, Dispo oder Kreditkarte)
- Versicherungen (z.B. wichtiger und unwichtiger Versicherungsschutz)
- Energieabrechnungen und Stromsparen (z.B. zu hohe Stromrechnung, Ärger mit Strom- oder Gasanbieter)
- Ernährung und Umweltschutz (z.B. versteckter Zucker, Haltbarkeit von Lebensmittel, Schimmel in der Wohnung)
Sprechzeiten und wo Sie uns erreichen
Wir haben zwei Sprechzeiten für Sie direkt im Quartier Leipziger Osten.
Wann: Jeden Dienstag und Donnerstag, 9-12 Uhr und von 14-16 Uhr
Wo: Elisabethstr. 7, 04315 Leipzig
Kontakt: leipzig.quartier@vzs.de | 0341 - 696 2932
Sie treffen uns auch auf Veranstaltungen und Festen im Stadtteil an.
Gefördert wird das Modellprogramm im Rahmen der ressortübergreifenden Strategie „Soziale Stadt – Nachbarschaften stärken, Miteinander im Quartier“ durch das Bundesministerium für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen (BMWSB) in Kooperation mit dem Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz (BMUV).
