Video zur Unzulässigkeit von Kreditbearbeitungskosten

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Wenige Tage nachdem der Bundesgerichtshof über die Unzulässigkeit von Kreditbearbeitungskosten entschieden hat, erlebt die Verbraucherzentrale Sachsen einen Ansturm von Verbraucherfragen. Dabei geht es zumeist darum, wie sich Betroffene nun konkret verhalten sollen, damit sie ihr Geld von Banken und Sparkassen zurück erhalten. Wir erklären hier die Vorgehensweise Schritt für Schritt.

Wenige Tage nachdem der Bundesgerichtshof über die Unzulässigkeit von Kreditbearbeitungskosten entschieden hat, erlebt die Verbraucherzentrale Sachsen einen Ansturm von Verbraucherfragen. Dabei geht es zumeist darum, wie sich Betroffene nun konkret verhalten sollen, damit sie ihr Geld von Banken und Sparkassen zurück erhalten. Wir erklären hier die Vorgehensweise Schritt für Schritt.

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Wenige Tage nachdem der Bundesgerichtshof über die Unzulässigkeit von Kreditbearbeitungskosten entschieden hat, erlebte die Verbraucherzentrale Sachsen einen Ansturm von Verbraucherfragen. Dabei geht es zumeist darum, wie sich Betroffene nun konkret verhalten sollen, damit sie ihr Geld von Banken und Sparkassen zurück erhalten. Wir erklären hier die Vorgehensweise Schritt für Schritt.

Besorgt dreinblickender Mann, der auf seine Kreditkarte schaut, während er mit seinem Mobiltelefon spricht.

Der vzbv stellt fest: Banken tun nicht genug gegen Kontobetrug

Opfer von Kontobetrug bleiben in vielen Fällen auf dem Schaden sitzen, denn: Banken werfen ihnen grobe Fahrlässigkeit vor. Aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) müssten Banken jedoch mehr tun, um Verbraucher:innen zu schützen.

Ärger mit Strom-, Gas- und Fernwärmeverträgen

Viele Verbraucher:innen haben Preiserhöhungen für ihre Strom-, Gas- und Fernwärmeverträge oder die Kündigung erhalten. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und die Verbraucherzentralen klagen gegen mehrere Unternehmen wegen rechtswidrigen Verhaltens.
Ein Mann fährt auf einem Lastenfahrrad

Verkaufsstopp bei Babboe: Zwei weitere Modelle sind betroffen

Die niederländische Behörde für Lebensmittel- und Verbrauchsgütersicherheit hatte im Februar den Verkauf von Lastenrädern der Marke Babboe gestoppt. Da bei einigen Modellen Sicherheitsmängel vorlagen, die zum Teil in Rahmenbrüchen endeten, muss sich der Lastenfahrrad-Hersteller nun mit strafrechtlichen Ermittlungen auseinander setzen.