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Verträge & Reklamation
14.11.2025
Baulärm, Ungeziefer, schlechte Verpflegung: Reisemängel im Pauschalurlaub
Streikendes Hotelpersonal, Baustellenlärm, verdorbenes Essen, fehlende Kinderbetreuung oder nicht nutzbare Sportanlagen: Die Liste der Mängel während einer Pauschalreise ist lang. Doch Sie müssen dies nicht hinnehmen. Oft haben Sie Anspruch auf Schadenersatz oder Minderung des Reisepreises.
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14.11.2025
Immobilienfinanzierung: Häufige Fragen rund um Hauskauf und Hauskredit
Der Traum von den eigenen vier Wänden ist für viele Menschen ein wichtiges Lebensziel. Doch der Traum vom Eigenheim birgt auch erhebliche Risiken, insbesondere, wenn die Finanzierung nicht auf einem soliden Fundament steht. Die Verbraucherzentralen beantworten die wichtigsten Fragen zu…
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mit Podcast
14.11.2025
Sammelklage gegen E.ON
Die E.ON Energy Solutions GmbH ist ein bundesweiter Fernwärmeanbieter, der in den letzten Jahren seine Preise enorm erhöht hat. Aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands sind die Preiserhöhungen nicht gerechtfertigt. Die Klage soll dafür sorgen, dass E.ON seine Abrechnungen rückwirkend…
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Interaktiv
14.11.2025
Bausparverträge: Ist Ihr gut verzinster Altvertrag von Kündigung bedroht?
Bausparkassen kündigen schon länger alte Verträge mit noch heute interessanten Zinsvereinbarungen. Die Verbraucherzentralen klären auf, wann Sie mit einer Kündigung rechnen müssen und wie Sie sich eine vertraglich vereinbarte Bonusverzinsung sichern können.
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13.11.2025
Umfrage: Account gehackt – das erwarten Betroffene von den Unternehmen
Gehackte Online-Accounts sind eine Schattenseite der digitalen Welt. Viele Verbraucher:innen haben das schon erlebt – und wünschen sich mehr Unterstützung von den Unternehmen.
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13.11.2025
Bildschirmdiagonale: So finden Sie die optimale TV-Bildschirmgröße
Wie groß ein TV-Bildschirm sein sollte, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Wir zeigen, wie Sie die richtige Bildschirmdiagonale für Ihren Fernseher finden.
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13.11.2025
Marktcheck: Optisch perfektes Obst und Gemüse belastet Umwelt und Klima
Im Handel wird nur das schönste Obst und Gemüse angeboten. Für Umwelt und Klima ist das aber schädlich. Lesen Sie hier mehr.
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mit Infografik
13.11.2025
"Klimaneutrale Fußball-WM" war irreführend: FIFA verliert vor Gericht
Die FIFA darf ihre Fußball-WM 2022 in Katar nicht mehr als „vollständig klimaneutral“ bewerben. Das Landgericht Berlin gab dem Verbraucherzentrale Bundesverband recht: Die Aussagen seien irreführend und täuschten Verbraucher:innen über den tatsächlichen Klimaschutz.
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13.11.2025
Marktstammdatenregister: Das müssen Sie bei Solaranlage und Co. wissen
Ins Marktstammdatenregister der Bundesnetzagentur müssen alle netzgekoppelten Photovoltaikanlagen, Batteriespeicher und Blockheizkraftwerke eingetragen werden. Wir beantworten die wichtigsten Fragen.
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13.11.2025
Moderne Elektrik planen und intelligent nutzen
Intelligente Technik kann Ihnen helfen, sich in den eigenen vier Wänden bis ins hohe Alter sicher und selbständig zu bewegen. Aber was ist für Sie wirklich sinnvoll?
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mit Podcast
13.11.2025
Co Living: von WG bis Co-Housing oder Collaborative Living
Co-Living: In Zeiten großer Wohnungsnot und explodierender Miet- und Baupreise kann geteilter Wohnraum Abhilfe schaffen. Wir erklären Shared Living-Modelle von Senioren-WGs bis zu Co-Housing oder Collaborative Living.
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13.11.2025
Kerzen: Schadstoffe vermeiden
Kerzen sorgen an dunklen Tagen für gemütliche Stimmung und geben schönes Licht. Allerdings können beim Abbrennen verschiedene gesundheits- und umweltgefährdende Stoffe freigesetzt werden – insbesondere, wenn die Kerze flackert und rußt. Wir geben Tipps zur Auswahl und zum schadstoffarmen Abbrennen.
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13.11.2025
Putzmittel und Chemikalien im Haushalt: Gefahrenzeichen und UFI-Codes
Ob Abflussreiniger, Möbelpolitur oder Insektenspray – Chemikalien für den Haushalt müssen gemäß ihren potenziell gefährdenden Eigenschaften bestimmte Warnzeichen tragen. Für Kosmetik gilt diese Regelung nicht.
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12.11.2025
Ist Reisen buchen online immer günstig? So sparen Sie wirklich
Bei der Online-Reisebuchung kann man echte Schnäppchen machen. Oder jede Menge draufzahlen. Erfahren Sie, wie Reiseanbieter ihre Preise berechnen und wie Sie beim nächsten Urlaub Geld sparen können.
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12.11.2025
Was bedeutet das GMP-Zeichen bei Nahrungsergänzungsmitteln?
Nahrungsergänzungsmittel, vor allem aus dem Internet, tragen häufig ein GMP-Zeichen. Doch was sagt das eigentlich aus?
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