Dabei helfen wir weiter:
- Das Pflegeheim wird teurer: Wann ist eine Preiserhöhung rechtens?
Die Kosten für Unterkunft und Betreuung werden plötzlich teurer? Pflegeheime dürfen ihre Preise nur unter bestimmten Bedingungen anheben und müssen bei Entgelterhöhungen genaue gesetzliche Vorgaben einhalten. Wir prüfen, ob sie wirklich draufzahlen müssen.
- Probleme mit dem Pflegeheim: Ihre Rechte in Pflegeeinrichtungen
Die Betreuung stimmt nicht, das Essen ist nicht wie abgesprochen und die Hygiene fraglich: Wir zeigen Ihnen Ihre Möglichkeiten auf, wenn das Pflegeheim vertragliche Vereinbarungen und Absprachen nicht erfüllt.
- Kündigung von Pflegeheimverträgen: Wann ist sie rechtmäßig?
Wir helfen Ihnen, wenn Ihr Heim plötzlich ihren Platz kündigt oder Sie ihren Heimvertrag kündigen möchte.
- Vertragsprüfung vor dem Einzug ins Pflegeheim
Im Vertrag müssen genaue Angaben zu den Leistungen und Kosten gemacht werden. Sind alle gesetzlich vorgegebenen Punkte in Ihrem Heimvertrag geregelt?
Und was, wenn der Heimvertrag von den vorvertraglichen Informationen abweicht?
- Kosten im Pflegeheim: Wofür Sie zahlen müssen und wofür die Pflegekasse?
Bei der Suche nach der passenden Einrichtung können sich die Preise von Heim zu Heim stark unterschiedlich gestalten. Wir klären, welche Anteile Sie selbst und welche Kosten die Pflegeversicherung übernehmen muss.
