Streik am Flughafen, Kakerlaken in der Unterkunft, im Ausland zum Arzt, Kreditkarte gestohlen: Wir informieren über Rechte und Pflichten bei Widrigkeiten im Urlaub. 17.04.2024 Flug verpasst wegen einer Warteschlange an der Sicherheitskontrolle Verpassen Passagiere aufgrund von Warteschlangen an den Sicherheitskontrollen ihren Flug, haben sie unter Umständen Anspruch auf die Erstattung dadurch entstehender Kosten.mehr 15.03.2024 Ви нещодавно прибули до Німеччини? Подорожі автобусом та залізничним транспортом Не лише тим, хто вперше прибув до Німеччини, часто буває важко зорієнтуватися в автобусах і залізничному транспорті. Саме тому Центр захисту прав споживачів зібрав важливі поради.mehr 25.01.2024 "Flugärger": Mit App kostenlos Entschädigung berechnen Die Verbraucherzentralen sind der Ansicht, dass Fluggäste bei Flugärger kostengünstig und ohne viele Hindernisse zu ihrem Recht kommen sollten. Die Flugärger-App der Verbraucherzentrale NRW ist ein Selbsthilfe-Tool, um Ansprüche bequem und kostenlos zu berechnen und bei der Airline geltend zu machenmehr 28.08.2023 Neu in Deutschland? Unterwegs mit Bus und Bahn Nicht nur, wer neu in Deutschland ist, hat oft Schwierigkeiten, sich mit Bus und Bahn zurechtzufinden. Deshalb hat die Verbraucherzentrale die wichtigsten Hinweise zusammengestellt.mehr 16.08.2023 New in Germany? Getting around by bus and train Not only newcomers to Germany often find it difficult to get around on buses and trains. That is why the Consumer Organisation has put together the most important tips. mehr Mehr laden Musterbriefe Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Reise & Mobilität /musterbriefe/reise-mobilitaet Reise-Spezial Unsere Tipps für Urlauber /reisespezial-tipps-fuer-urlauber
