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Verträge & Reklamation
09.05.2025
Defekte Lampen richtig entsorgen
Wohin mit alten, ausgedienten Lampen? Schließlich gibt es unterschiedliche Entsorgungswege. Hier erfahren Sie, wie und wo Sie welche alte Lampe abgeben können.
mehr
09.05.2025
Wassersprudler - das sollten Sie darüber wissen
Wer Sprudel liebt, muss keine Kisten mehr schleppen: Mit einem Wassersprudler wird Leitungswasser zur sprudelnden Erfrischung – bequem, günstig und umweltfreundlich. Vor der Anschaffung eines Wassersprudlers sollten Sie sich Gedanken machen, welche Flaschen und Kartuschen Sie wählen.
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08.05.2025
GEZ-Formulare, Nachsendeauftrag, Dokumente online: Vorsicht, Fallen!
Viele offizielle Dokumente wie das Führungszeugnis oder die Geburtsurkunde können Sie online beantragen. Auch Leistungen wie den Kinderzuschlag gibt es über ein Online-Verfahren. Doch im Netz gibt es auch zweifelhafte Angebote.
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mit Musterbrief
08.05.2025
Stromsperre – was Sie dagegen tun können
Krank, ohne Job, verschuldet oder in den Mühlen der Bürokratie: Es gibt viele Gründe für eine Stromsperre. Wir sagen Ihnen, was Sie tun können, wenn die Abschaltung droht.
mehr
08.05.2025
Grundfähigkeitsversicherung: Alternative zur Berufsunfähigkeitsversicherung?
Grundfähigkeitsversicherung oder Berufsunfähigkeitsversicherung – welche Absicherung ist sinnvoller? Hier erfahren Sie, wie die Grundfähigkeitsversicherung funktioniert, wo die Vor- und Nachteile liegen und worauf Sie bei der Wahl Ihrer Absicherung achten sollten.
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07.05.2025
Pflegebedürftig? Diese Verkaufsmaschen sollten Sie kennen!
Verkaufs-Anrufe rund um Pflegeleistungen nehmen zu. Pflegebedürftigen werden Dinge aufgeschwatzt, die viele gar nicht brauchen. Hier lesen Sie Tipps, wie Sie Verkaufsmaschen am Telefon erkennen und sich am besten verhalten.
mehr
mit Musterbrief
07.05.2025
Haushaltshilfe: Die Pflege mit haushaltsnahen Dienstleistungen ergänzen
Kochen, bügeln, Einkäufe, Fahrdienste: Zu Hause können Sie sich bei vielen Alltagsaufgaben unterstützen lassen. Dafür zahlt die Pflegekasse in vielen Fällen sogar Geld. Wann das der Fall ist und wie Sie einen passenden Anbieter finden.
mehr
07.05.2025
Probleme bei Postbank und DSL Bank? Das können Sie als Kund:innen tun
Kontoprobleme, schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice oder ausbleibende Bearbeitung von Anliegen: Zahlreiche Kund:innen berichteten den Verbraucherzentralen von teils katastrophalen Problemen bei Postbank und DSL Bank. Hier erfahren Sie, welche Handlungsmöglichkeiten Sie haben.
mehr
mit Musterbrief
Interaktiv
07.05.2025
Biomüll: Was gehört in die Biotonne und was nicht?
Biomüll getrennt zu sammeln und zu verwerten, ist wirtschaftlich und aus Umweltgründen sinnvoll. Aber es gibt ein paar Regeln zu beachten.
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mit Video
06.05.2025
Cvneed: Achtung Abofalle!
Haben Sie von Cvneed eine Rechnung für Lebenslauf-Vorlagen im Abo erhalten, das Sie Ihres Wissens nie abgeschlossen haben? Damit sind Sie nicht allein. Wir informieren über die Masche des Unternehmens und geben Tipps, wie Sie sich wehren können.
mehr
06.05.2025
Spiele-Apps und Datenschutz: 10 Dinge, die Nutzer wissen sollten
Online-Spiele sind für alle da. Egal, ob Action-, Denk- oder Gesellschaftsspiele: App herunterladen und los geht‘s. Doch was passiert mit den Daten der Nutzer:innen?
mehr
mit Infografik
mit Musterbrief
Interaktiv
06.05.2025
Gelée Royale – königliches Anti-Aging?
Das, was den Unterschied zwischen einer kurzlebigen Arbeitsbiene und der langlebigen Königin ausmacht, könnte doch auch Menschen Vitalität und Anti-Aging bescheren? Wissenschaftliche Beweise gibt es nicht.
mehr
05.05.2025
Supermarkt-Apps: Das sollten Sie über Rabatte und Risiken wissen
Einkaufen im Supermarkt wird digitaler: Fast alle Supermärkte und Discounter bieten eigene Kunden-Apps an, mit denen Sie Einkaufslisten erstellen, Vergünstigungen erhalten und zahlen können. Dafür sammeln und analysieren sie Ihre Daten, erstellen Kundenprofile und nutzen personalisierte Werbung.
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mit Podcast
05.05.2025
Bleaching - Möglichkeiten der Zahnaufhellung
Weiße Zähne sind heutzutage ein Sinnbild für Gesundheit und Vitalität. Deshalb sind ästhetische Maßnahmen begehrt – müssen aber komplett selbst bezahlt werden, da keine medizinische Notwendigkeit vorliegt. Dabei gibt es auch Risiken, deshalb ist die Aufklärung für den Patienten besonders wichtig.
mehr
05.05.2025
Grauer Star: Kostentransparenz vor der OP
Die Operation des Grauen Stars zählt weltweit zu den am häufigsten durchgeführten chirurgischen Eingriffen. Wer am Grauen Star erkrankt ist, kann die trübe Linse entfernen und eine künstliche Linse einsetzen lassen.
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