Beratungsstelle Aue-Bad Schlema | Verbraucherzentrale Sachsen

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Beratungsstelle Aue-Bad Schlema

Bockauer Talstraße 4

08280 Aue

Telefon: 03771/251000 | Fax: 03771/251001 Termintelefon: 0341 - 696 2929

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Beratungsangebote

Geld & Versicherungen Digitale Welt Gesundheit & Pflege Energie Reise & Mobilität Verträge & Reklamation

Geld & Versicherungen

Altersvorsorge und Geldanlageberatung

Für den späteren Lebensabschnitt finanziell abgesichert zu sein, wünscht sich wohl jeder. Ein sorgenfreies Leben im Alter beginnt mit der richtigen Planung. Wir beraten Sie gern zu den Möglichkeiten der privaten und betrieblichen Altervorsorge und finden gemeinsam heraus, welches Angebot zu Ihnen passt.

Baufinanzierungsberatung

Die eigenen vier Wände sind für viele Menschen ein Traum und der Kauf oder Bau einer Immobilie eine der größten finanziellen Entscheidungen im Leben. Wir unterstützen bei der Planung und Umsetzung und nehmen ihre finanziellen Belastungspotenziale sowie Finanzierungs- und Fördermöglichkeiten unter die Lupe.

Beratung zum Zahlungsverkehr

Ein reibungsloser und sicherer Zahlungsverkehr ist für Verbraucher*innen und Unternehmen wichtig. Doch neue Technologien und Zahlungsarten machen den Markt schnell unübersichtlich. Wir beraten Sie zu Themen wie Online-Banking oder kontaktlosem Bezahlen.

Beratung zur privaten Krankenversicherung

Die private Krankenversicherung (PKV) bietet Möglichkeiten, die über die gesetzliche Krankenversicherung hinausgehen. Wir erklären Ihnen, wann und für wen die PKV eine Option ist, wie Sie ständig steigenden Beiträgen begegnen und wer beim Wechsel in die gesetzliche Krankenkasse (GKV) unterstützt.

Immobilienfinanzierung, Autokauf, Schulden: Die Entscheidung für einen Kredit ist oft mit wichtigen finanziellen Überlegungen verbunden. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre finanzielle Situation realistisch einzuschätzen und Kreditlösungen zu finden, die zu Ihren Bedürfnissen passen.

Spar- und Anlageberatung

Eine durchdachte Spar- und Anlageplanung ist entscheidend für Ihre finanzielle Sicherheit und ermöglicht es, das Vermögen langfristig zu steigern. Wir geben Ihnen Tipps, wie auch kleine Geldbeträge sicher und ertragreich angelegt werden können und prüfen Ihre bestehenden Verträge.

Versicherungsberatung

Der Markt für Versicherungen ist groß und unübersichtlich. Mit der Versicherungsberatung möchten wir helfen, die wichtigsten Fragen für Verbraucher zu klären: Welche Versicherungen sind sinnvoll? Welchen Schutz bieten sie? Was dürfen sie kosten? Wie kann man kündigen?

Digitale Welt

Beratung rund um die digitale Welt

Wenn die Mobilfunkrechnung plötzlich höher ist als sonst, ein Umzug bevorsteht und der Festnetzvertrag noch ein Jahr läuft oder die Geschwindigkeit des Breitbandanschlusses geringer ist als im Vertrag angegeben, sind wir der richtige Ansprechpartner.

Gesundheit & Pflege

Beratung zu Pflegeheimen und -verträgen

Rechtliche Beratung für pflegebedürftige, behinderte oder chronisch kranke Menschen und ihre Angehörigen mit dem Schwerpunkt auf Pflegeheimverträge

Energie

Beratung zum Energieversorgerwechsel

Vergleichsportale gibt es mittlerweile wie Sand am Meer. Auch für den Wechsel von Strom- oder Gasanbieter. Aber auf welche Aspekte muss man bei der Auswahl achten? Wo kann man Geld sparen und welche Kriterien sollte man lieber wegklicken? Und wie geht der Wechsel dann eigentlich von statten?

Beratung zur Heizkostenabrechnung

Ihre Heizkostenabrechnung weist einen hohen Energieverbrauch aus? Mitunter haben Sie Ihre Wohnung aber gar nicht warm bekommen? Woran das liegen kann, ob Lagenachteile der Wohnung, ungünstiges Nutzerverhalten oder technische Mängel die Ursache sind, das untersuchen die Energieberater mit Ihnen.

Energieberatung der Verbraucherzentrale

Die Energieberater*innen der Verbraucherzentrale geben Ihnen unabhängig und kompetent Tipps zu allen Fragen rund ums Energie sparen.

Rechtsberatung zur Heizkostenabrechnung

Sobald die Jahresbarechnung für die Heizkosten im Briefkasten liegt, bekommen manche Verbraucher weiche Knie. Der Durchblick durch die unbekannten Posten und komplizierten Formulierungen fällt einfach schwer. Ganz zu schweigen von der unverhofft hohen Summe, die gefordert wird.

Reise & Mobilität

Reisen: Rechtsberatung für Ihr Geld und Ihre Rechte!

Flug gestrichen, Bahn verspätet, Gepäck weg, Meerblick futsch und die ersehnte Rückerstattung bleibt aus: Bei Reisefrust und Kostenärger helfen Ihnen die anbieterunabhängigen Rechtsberater*innen der Verbraucherzentrale Sachsen und holen Ihnen ihr Geld zurück.

Verträge & Reklamation

Beratung zum Energieversorgerwechsel

Vergleichsportale gibt es mittlerweile wie Sand am Meer. Auch für den Wechsel von Strom- oder Gasanbieter. Aber auf welche Aspekte muss man bei der Auswahl achten? Wo kann man Geld sparen und welche Kriterien sollte man lieber wegklicken? Und wie geht der Wechsel dann eigentlich von statten?

Mietrechtsberatung

Der Baulärm im Treppenhaus bringt Sie um den Schlaf? Die Klingelanlage wird seit Monaten nicht repariert? Der Vermieter droht mit Mieterhöhung, obwohl er schon im letzten Jahr erhöht hat? Welche Rechte Mieter und Mieterinnen haben, erläutern wir im Rahmen unserer Mietrechtsberatung.

Wenn Sie beispielsweise wissen möchten, ob ein Händler verpflichtet ist, eine gekaufte Ware umzutauschen, was beachtet werden muss, wenn Produkte auf elektronischem Wege bestellt werden oder wie Sie nach einer Internet-Auktion zu Ihren Liebhaberstücken kommen. Im Rahmen unserer Rechtsberatung bekomm

Rechtsberatung zur Heizkostenabrechnung

Sobald die Jahresbarechnung für die Heizkosten im Briefkasten liegt, bekommen manche Verbraucher weiche Knie. Der Durchblick durch die unbekannten Posten und komplizierten Formulierungen fällt einfach schwer. Ganz zu schweigen von der unverhofft hohen Summe, die gefordert wird.

Rechtsbesorgung

Egal ob Sie ein für Sie nicht lösbares Problem mit dem Stromversorger, einem Reiseveranstalter oder dem Internetanbieter haben, wir können nach Prüfung der Sachlage im Rahmen der Rechtsbesorgung mit dem Anbieter Kontakt aufnehmen und Ihre Ansprüche außergerichtlich durchsetzen.

Urheberrechtsberatung

Wer in Tauschbörsen Musik und Filme kostenfrei hoch- oder runterlädt, verletzt unter Umständen die Urheberrechte der Künstler. Dann muss man mit Post vom Anwalt rechnen, denn eine Urheberrechtsverletzung ist grundsätzlich keine Bagatelle.