Amazon Sammelklage: FAQ und Ausfüllhilfe

Das geht online über das Formular des Bundesamtes für Justiz. Das Ausfüllen dauert etwa 10 Minuten. Eine ausführliche Ausfüllhilfe stellt die Verbraucherzentrale im FAQ bereit.

Nein, die Anmeldung ist kostenfrei. Für Mitkläger*innen entstehen zu keiner Zeit Kosten im Zusammenhang mit der Klage.

Zum Anmeldeformular des Bundesamts für Justiz (BfJ)

1. Anmeldung

Hier „Verbraucherin/Verbraucher“ anhaken.

2. Angaben zur eigenen Person

Hier muss der Name und Vorname der Person eingetragen werden, die das Abo abgeschlossen hat. Wer sich nicht sicher ist, kann im Amazon-Konto unter „Mein Konto“ und dort unter „Anmeldung und Sicherheit“ nachschauen. Von welchem Konto die Zahlungen abgehen, spielt keine Rolle. Das Feld „Angaben zur Geschäftsführung des Unternehmens“ bleibt frei.

3. Anschrift

Hier tragen Sie Ihre Adresse sowie Ihr Land ein.

4. Vertretung

Das lassen Sie frei. Ausnahme: Minderjährige. Hier sind die Eltern als „sonstige Vertretungsberechtigte“ anzuhaken und mit dazu gehöriger Adresse einzutragen.

5. Angaben zur Verbandsklage (bereits ausgefüllt)

Das bleibt alles so.

6. Gegenstand und Grund des geltend gemachten Anspruchs oder Rechtsverhältnisses

Wir empfehlen folgenden Text:
„Ich habe ein Amazon-Prime-Abo, was vor dem 5. Februar 2024 abgeschlossen wurde und über diesen Tag hinauslief. Für die Anmeldung benutzte ich die E-Mail-Adresse AUSFÜLLEN@AUSFÜLLEN.DE. Das Angebot von Amazon, für 2,99 Euro werbefrei zu sehen, habe ich (falls zutreffend: nicht) angenommen. Die Änderungen der Bedingungen von Amazon halte ich für rechtswidrig und fordere die Auszahlung aller unzulässig kassierter Beträge.“

7. Angaben zur Höhe des Anspruchs

Hier müssen Sie nichts eintragen. Das legt das Gericht fest.

Hinweis zur Anmeldung:
Setzen Sie die zwei Haken bei „Ich habe den Hinweis zur Kenntnis genommen“ und „Ich versichere die Richtigkeit und Vollständigkeit meiner Angaben“. Dann klicken Sie auf „Senden“.

Nun sehen sie eine Bestätigungsseite und erhalten anschließend eine Anmeldebestätigung per Post.

• Falls noch Fragen offen geblieben sind, finden Sie hier die offizielle Ausfüllanleitung des Bundesamts für Justiz.

• Am 19. Mai 2026 beginnt vor dem Bayerischen Obersten Landesgericht in München die mündliche Verhandlung in der derzeit größten Sammelklage Deutschlands (Az. 102 VKl 1/24 e).
• Drei Wochen später, am 9. Juni 2026, schließt das Klageregister – bis dahin können Sie sich der Sammelklage anschließen.  

• Ich kann das Formular nicht sehen.

Versuchen Sie es zu einem anderen Zeitpunkt noch einmal! Prüfen Sie Ihre Internetverbindung, nutzen Sie einen anderen Browser oder starten Sie das Gerät neu. Wenn das alles nicht hilft, versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

• Ich sehe die Bestätigungsseite nach dem Versand nicht.

Füllen Sie das Formular noch einmal aus und senden Sie es erneut.

• Ich habe keine Anmeldebestätigung per Post erhalten.

Falls Sie nach zwei Wochen keine Post erhalten, wenden Sie sich bitte an das Bundesamt für Justiz.

Ja. Das Bundesamt für Justiz stellt zu diesem Zweck hier eine Reihe von Formularen zur Verfügung.

• Das ist sehr unwahrscheinlich. Zwar besteht grundsätzlich die Möglichkeit, dass Amazon ein Abo kündigt, jedoch ist davon in der Praxis nicht auszugehen.
• Da das Unternehmen maßgeblich mit Abos sein Geld verdient, hätte es kein Interesse daran, vorschnell eine größere Anzahl von Kund*innen zu verlieren.
• Auch ist nicht zu befürchten, dass bereits gekaufte oder geliehene Inhalte wie Filme oder E-Books aus dem Kundekonto verschwinden. Diese müssen nach dem Ende des Abos abrufbar bleiben.