Susanne Knebel-Scheffler
Verbraucherzentrale verkürzt die Wege zu unabhängiger Beratung in Mittelsachsen
Das werden die Verbraucherschützer*innen nun ändern. „Wir kommen zu Ihnen“, heißt es ab Juli 2023. Dann kommt der rote Beratungsbus mit den Expertinnen für Recht, Finanzen, Energie, Digitales oder Ernährung auch in kleinere Kommunen und bietet individuelle unabhängige Beratung auf Marktplätzen, in Rathäusern oder bei Kooperationspartnern.
„Dass wir mit den neuen roten Flitzern einen zusätzlichen Service für alle anbieten, die in ihrer Nähe keine Verbraucherzentrale haben, freut uns sehr. In vielen kleinen Ortschaften haben sich andere Institutionen abgewendet. Wir nehmen unsere Verantwortung ernst und wollen dem Verbraucherschutz auf dem Land einen ordentlichen Schub verleihen“, erklärt Andreas Eichhorst, Vorstand der Verbraucherzentrale Sachsen, stolz. „Dass im Flächenland Sachsen weiße Flecken durch das neue Angebot der Verbraucherzentrale abgedeckt werden, freut mich sehr. Insbesondere der persönliche Kontakt ist für die Menschen wichtig, um individuelle Probleme mit Anbietern nachhaltig zu lösen oder gar nicht erst zu bekommen“, ergänzt der Landtagsabgeordnete der CDU, Sebastian Fischer, der den neuen Beratungsbus in Hainichen beim ersten Einsatz begleitet hat.
Für die Umsetzung in Mittelsachsen konnte die Verbraucherzentrale dank Förderung durch das sächsische Sozialministerium die erfahrene Volljuristin Anett Wagner gewinnen. Sie kennt die Region wie ihre Westentasche, da sie bereits seit 2018 in der Beratungsstelle Meißen tätig ist und künftig ihre Expertise im Beratungsbus in die kleinen Ortschaften bringt. Sie ist Ansprechpartnerin mit großem Erfahrungsschatz. „Insbesondere die Folgen der Energiekrise sind ein großes Thema. Wir hoffen, nun auch Menschen auf dem Land bei Anliegen wie der Beantragung der Härtefallhilfe zu unterstützen“, blickt Anett Wagner zuversichtlich in die Zukunft.
Kommunen und Städte, die Interesse am mobilen Angebot der Verbraucherzentrale Sachsen haben, können ihren Wunsch per E-Mail unter vzs@vzs.de anmelden, da der Tourenplan noch flexibel anpassbar ist. Verbraucher können den Tourenplan am besten online unter www.verbraucherzentrale-sachsen.de/beratungsbus einsehen und einen geeigneten Beratungstermin telefonisch unter 0341 – 696 29 29 buchen. Das erspart Wartezeiten, denn die Beratung vor Ort ist sowohl mit als auch ohne Termin möglich.
Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf der Grundlage des von den Abgeordneten des Sächsischen Landtages beschlossenen Haushaltes.
