LEIPZIG +++ VORTRAG: HITZE, FLUT & TIGERMÜCKE: Fast alles zum Klimawandel +++ Hier direkt anmelden!

Схема обману: уважно перевіряйте товаротранспортні накладні інших постачальників

Stand:
У різних Інтернет-магазинах шахраї іноді оформлюють замовлення від імені споживача у інших постачальників. У разі несплати рахунків, виставляється вимога про стягнення коштів. Вам слід бути уважними у таких випадках.
Auf einem Handy wird für ein Produkt ein günstigerer Preis angezeigt als auf der Rechnung, die neben dem Paket liegt.
Off
Icon Warnung

Про що ми попереджуємо?

 

У різних Інтернет-магазинах шахраї іноді оформлюють замовлення від імені споживача у інших постачальників. У разі несплати рахунків, виставляється вимога про стягнення коштів. Вам слід бути уважними у таких випадках.

Як працює ця схема:

  1. Шахраї виставляють продукт, переважно за вигідною ціною, в Інтернет-магазині.
  2. Коли ви робите замовлення, шахраї додатково до оплати отримують ваші контактні дані і дані місця постачання.
  3. Маючи ваші дані, шахраї від вашого імені роблять замовлення у іншого постачальника. Для цього вони використовують оплату на рахунок з вашими даними.
  4. Інший постачальник надсилає вам замовлений і переважно дорожчий продукт разом з рахунком на оплату.
  5. Якщо ви ніяк не реагуєте на цей рахунок, пізніше ви отримуєте попередження з вимогою про оплату, після чого – вимоги про стягнення коштів від іншого постачальника.

 

Деякі підприємства на своїх сайтах попереджують про такі шахрайські схеми і вказують на те, що вказана у рахунку сума все ж має бути оплачена. В якості альтернативи потрібно повернути товар.

На жаль, з правової точки зору у споживачів у такому випадку є лише одна можливість заявити претензію до шахраїв, а до того моменту вони, як правило, зникають.

 

Icon Was tun?

Що ви можете зробити?

 

Загалом подібний обман в Інтернет-магазині непросто розпізнати заздалегідь. Тому звертайте увагу на інформацію, яку ви знаходите у доданому рахунку або у товаротранспортній накладній.

  • Якщо продавця ви не знаєте, перевірте, чи є в Інтернеті його оцінки та які вони. У цьому вам допоможе Fakeshop-Finder.
  • Зв’яжіться з Інтернет-магазином та повідомте йому про обліковий запис шахрая.
  • Подайте до поліції заяву про кримінальний злочин.
  • У будь-якому випадку реагуйте на попередження і вимоги про стягнення коштів.
  • Опишіть постачальнику конкретний випадок і докладно поясніть, що ви самі не розміщували замовлення. Згадайте також, що ви вже подали заяву до поліції.
  • Якщо ви користувалися послугами платіжною служби, зверніться до неї, що по можливості повернути оплату на користь облікового запису шахрая.

 

Icon Informationen

Ваш досвід важливий!

Ваш досвід може бути дуже цінним для моніторингу ринку з точки зору споживача: розкажіть нам про свої труднощі з компаніями, постачальниками або продуктами.

Скористайтеся нашою безкоштовною формою скарги >>.

       

      Essenreste auf einem Teller

      Marktcheck: kleine Portionen in der Gastronomie noch nicht Standard

      Wenn Restaurantgäste zwischen verschiedenen Portionsgrößen wählen oder übriggebliebenes Essen mitnehmen könnten, würden weniger Lebensmittel als bisher im Müll landen. Doch nur wenige Restaurants nutzen bisher ihre Möglichkeiten, wie der Marktcheck der Verbraucherzentralen zeigt.
      Plastikmüll im Meer

      Einwegplastik-Verbot in der EU: Das sind die Alternativen

      Eine neue Verordnung hat im Juli 2021 mit einer Reihe von Einwegkunststoff-Produkten Schluss gemacht – darunter Wattestäbchen, Plastikteller oder auch Styropor-Becher. Wir zeigen, um was es dabei genau geht und bewerten die praktischen Alternativen.
      Eine Frau sucht auf einer Streamingplattform nach einem Film.

      Neue Gebühren bei Prime Video: vzbv plant Klage gegen Amazon

      Änderungen bei Amazon Prime Video: Was Sie zu den neuen Werberichtlinien von Amazon Prime wissen sollten – und wie der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) für Ihre Rechte kämpft.