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Das Wichtigste in Kürze:
- Kriminelle versuchen im Internet immer wieder im Namen von Verbraucher:innen einzukaufen. Dazu legen sie teils Paypal- oder Klarna-Accounts in ihrem Namen an.
- Von solch einem Betrug erfahren Sie unter Umständen erst, wenn Sie eine Mahnung oder ein Inkassoschreiben erhalten.
- Bewahren Sie dennoch Ruhe und befolgen Sie die Tipps der Verbraucherzentralen.
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Beliebte Zahlmethoden wie Lastschrift und Rechnungskauf können mittlerweile auch über digitale Dienste wie Klarna und Paypal abgewickelt werden. Oft erleichtert dies den Zahlungsprozess, kann aber auch Probleme mit sich bringen. Betrüger:innen können beispielsweise beim Kauf Accounts in Ihrem Namen anlegen, ohne dass Sie etwas davon mitbekommen.
Seit Beginn der Corona-Pandemie steigen bei den Verbraucherzentralen die Beschwerden zu Identitätsdiebstahl und damit verbundenen Inkassoforderungen bei den Online-Bezahldiensten. Das können Sie tun, wenn Sie betroffen sind.