Werbung statt werbefreiem Streaming oder Zusatzkosten für den bisherigen Standard: Was für viele Kund*innen von Amazon Prime Video seit Anfang 2024 Realität ist, wird nun vor Gericht verhandelt. Am 19. Mai 2026 beginnt die mündliche Verhandlung in der derzeit größten Sammelklage Deutschlands.

Egal ob Probleme mit dem Energieanbieter, Ärger beim Online-Shopping oder Fragen zu Ihren Verträgen: Die Expert*innen der Verbraucherzentrale Sachsen stehen Ihnen mit unabhängiger, verlässlicher Beratung zur Seite.

Flug annulliert, Gepäck verschwunden und die Rückerstattung lässt auf sich warten? Bei Ärger rund um Reisen und Kosten unterstützen wir Sie kompetent und zuverlässig.

Krisen wie Extremwetter, Pandemien oder wirtschaftliche Umbrüche zeigen, wie verletzlich unser Ernährungssystem ist. Zwar greift im Notfall die staatliche Vorsorge, doch auch ein eigener Vorrat schafft Sicherheit. Haltbare Lebensmittel helfen, besser vorbereitet zu sein.

Mit der richtigen Spar- und Anlageplanung sichern Sie sich langfristig ab. Vom Notgroschen bis zum dicken Polster: Wir geben Tipps für jeden Geldbetrag und prüfen Ihre bestehenden Anlagen und Verträge. 

Wärmepumpe geplant, aber unsicher bei den Angeboten? Mit dem Wärmepumpen-Angebotscheck der Verbraucherzentrale vermeiden Sie teure Fehlentscheidungen. Unsere Expert*innen prüfen bis zu drei Angebote, erklären Unterschiede und zeigen, welche Lösung wirklich zu Ihrem Zuhause passt – kostenlos und unabhängig.

Am 9. Juli 2024 hat der Bundesgerichtshof (BGH) den vom Oberlandesgericht (OLG) Dresden festgelegten Referenzzinssatz bei langfristigen Sparprodukten bestätigt. Eine Entscheidung mit Strahlkraft, die nicht nur für Mitklagende von Bedeutung ist.

Mit dynamischen Stromtarifen passen sich Ihre Stromkosten dem Börsenpreis an – oft stündlich. Wer flexibel verbraucht, kann gezielt sparen. Erfahren Sie hier, wie Sie davon profitieren können und welche Voraussetzungen es gibt.

Wissen, das schmeckt – in nur 30 Minuten! Unsere Expertinnen gestalten kompakte Online-Sessions mit Einblicken rund um aktuelle & alltagsnahe Ernährungsthemen. Verständlich erklärt und direkt im Alltag anwendbar.