LEIPZIG +++ VORTRAG: HITZE, FLUT & TIGERMÜCKE: Fast alles zum Klimawandel +++ Hier direkt anmelden!

Інформація про права споживачів українською мовою

Процедури стягнення заборгованості

Ви несподівано знайшли у своїй поштовій скриньці лист про стягнення заборгованості (нім. Inkasso)? Не знаєте, що робити та боїтеся подальших наслідків? Найголовніше: зберігайте спокій. Судовий виконавець не прийде до Вас завтра. Тут ми пояснюємо, як правильно діяти.

Різне
Про проєкт

Мета нашого проєкту полягає в тому, щоб підтримати польсько-, українсько- та російськомовних споживачів, основним місцем проживання яких є Німеччина. Мовний бар’єр часто буває причиною того, що ці особи недостатньо можуть забезпечити захист своїх прав як споживачів. Тому ми намагаємося створити цифровий контент різними мовами, а саме, юридичні онлайн-додатки та анімаційні відеоролики про права споживачів у Німеччині польською, українською та російською мовами.

У зв’язку з нинішньою політичною ситуацією ми підтримуємо в рамках нашого проєкту українських біженців із зони воєнних дій, які шукають захисту в Німеччині, створюючи доступний для них онлайн-контент із прав споживачів  зрозумілою мовою.

Тексти та відео інформуватимуть про шляхи вирішення найпоширеніших проблем, з якими споживачі зіштовхуються щодня. Наприклад, «підсунуті» шляхом обману контракти, перешкоди в роботі інтернету та телефонної мережі, укладання та розірвання договорів мобільного зв’язку, пропозиції «безкоштовних» кредитних карток в Інтернеті або вимоги та запити щодо оплати за послуги телерадіомовлення.

За допомогою функції інформаційної служби «Зворотний дзвінок» ми також хочемо створити «Пункт першої допомоги» для використання цифрових додатків.

Проєкт фінансується Федеральним міністерством навколишнього середовища, охорони природи, ядерної безпеки та захисту прав споживачів.

Інформаційні та консультаційні пропозиції
Наші партнери
ZVUDUkrainisches HausDeutsch-ukrainischer Dialoghttps://www.push-ua.de/

Logo des Vereins Polki w Berlinie

Logo von Polregio e. V.

Logo von perspektywa - Regionale Arbeitsstelle für Bildung, Integration und Demokratie (RAA) Mecklenburg-Vorpommern e.V.

Logo des Vereins Polonia Deutschland

Ukrainisches Atelier für Kultur & Sport e. V.

"Gel[:b]lau" Magazin

AWO BundUkraine Chemnitz Europa

 

CrispCorrect Arbeiten in MVNotmütterdienst Familien- und Seniorenhilfe e.V.

 

Контакт

Ви зацікавилися нашим проектом? Тоді напишіть нам електронного листа за адресою: digi-tools@vzb.de.

Förderlogo BMUV