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Verträge & Reklamation
16.03.2026
Streik bei der Bahn, im ÖPNV, am Flughafen: Das sind Ihre Rechte
Streiks im ÖPNV (also bei Bussen, Straßenbahnen und U-Bahnen) und bei der Lufthansa: Welche Rechte Betroffene dann haben, fassen die Verbraucherzentralen hier zusammen.
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16.03.2026
Was tun bei einem Schufa-Eintrag?
Scoring, negative Einträge, Speicherfristen – hier lesen Sie wichtige Infos zu Auskunfteien wie der Schufa.
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mit Podcast
13.03.2026
Gericht entscheidet: keine Datenübertragung von WhatsApp an Facebook
Der Messenger-Dienst WhatsApp darf Daten von seinen Nutzerinnen und Nutzern nicht an Facebook weitergeben. Das hat das Gericht nach einer Klage der Verbraucherzentrale entschieden. Lesen Sie hier, warum das Urteil alle Menschen schützt – auch wenn sie WhatsApp gar nicht nutzen.
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13.03.2026
Checkliste: So erkennen Sie unseriöse Partnervermittlungen
Versteckte Kosten, Fake-Profile und undurchsichtige Verträge: Partnervermittlungen können ihre Kund*innen durch ihr Geschäftsmodell in finanzielle und emotionale Schieflage bringen. Unsere Tipps helfen dabei, schwarze Schafe frühzeitig zu erkennen.
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13.03.2026
Viele Wege zur Liebe: Wo Singles auf Partnersuche gehen
Ob zwangloses Date, freundschaftlicher Austausch oder feste Partnerschaft: Die Gründe dafür, Partnervermittlungsdienste in Anspruch zu nehmen, sind ebenso vielfältig wie die Möglichkeiten der Suche. Umso wichtiger ist es zu wissen, worauf man sich einlässt.
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13.03.2026
Die Masche der Agenturen: Wie Herr B. getäuscht wurde
Er fasste sich ein Herz und begab sich auf Partnersuche: Als Herr B. in der Zeitung fündig wurde, zögerte er nicht lang und suchte Kontakt. Dann ging alles ganz schnell: Ein Anruf, ein Hausbesuch und viele Versprechungen. Die Strategie unseriöser Agenturen ist oft ähnlich – eine Fallbeschreibung.
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12.03.2026
So verbieten Sie Apps bei Facebook den Zugriff auf Ihre Daten
Ohne dass Sie es merken, könnten Infos aus Ihrem Facebook-Profil an Unbekannte fließen. Die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie das einschränken können.
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12.03.2026
Freunde-Finder bei Facebook: So löschen Sie hochgeladene Kontakte
Haben Sie gespeicherte Kontakte bei Facebook hochgeladen, um prüfen zu lassen, wer dort auch ein Konto hat? Solche hochgeladenen Kontakte sollten Sie bei Facebook wieder löschen! Die Verbraucherzentrale erklärt in diesem Artikel, wie das geht.
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12.03.2026
Facebook-Profil gehackt? Freundschafts-Anfragen von Freunden
Es kommt immer mal wieder vor: Auf Facebook kopieren Betrüger:innen Profile und prellen Nutzer:innen um Geld. Mit einem einfachen Trick verhindern Sie die Masche.
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mit Video
12.03.2026
Lebensmittel mit speziellen Bakterienkulturen (früher: "Probiotika")
Immunsystem stärken, Verdauung verbessern - können Probiotika das leisten? Oder sind es doch eher die zugesetzten Vitamine und Ballaststoffe? Wie sieht es mit Probiotika in Säuglingsnahrung aus?
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12.03.2026
ETF-Kauf: Auf diese Kriterien sollten Sie bei der Auswahl achten
Wenn Sie einen Aktien-ETF kaufen möchten, sollten Sie einige Punkte beachten. Nicht alle ETFs, die in Aktien anlegen, eignen sich für den Vermögensaufbau oder zur Altersvorsorge. Dieser Beitrag der Verbraucherzentralen gibt Ihnen Orientierung, auf welche Kriterien es bei der Auswahl ankommt.
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12.03.2026
EU-Bio-Logo: Einheitliches Logo für verpackte Öko-Produkte
EU-Bio-Logo: Was bedeutet das grüne Blatt auf Lebensmittelverpackungen? Und was ist der Unterschied zum sechseckigen Bio-Siegel? Die Verbraucherzentralen zeigen die Unterschiede.
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11.03.2026
Wärmepumpen im Vergleich: Welche Lösung ist die richtige für mich?
Luft, Erde oder Grundwasser – Wärmepumpen unterscheiden sich stark in Effizienz, Kosten und Genehmigungsaufwand. Nicht jede Wärmequelle ist überall möglich. Der Überblick zeigt, welche Systeme wie arbeiten und wo ihre Grenzen im Gebäude und auf dem Grundstück liegen.
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11.03.2026
Eier: Alles zu Lagerung und Haltbarkeit
Eier sollten Sie am besten im Kühlschrank lagern. Aber wussten Sie auch, dass Sie abgeschreckte Eier nicht so lange aufbewahren sollten wie nicht abgeschreckte? Die Verbraucherzentralen erklären, was Sie bei der Aufbewahrung beachten müssen und wie Sie erkennen, ob sie noch zum Verzehr geeignet…
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mit Video
11.03.2026
Warum werden manche Lebensmittel bestrahlt?
Um die Haltbarkeit zu verlängern, können Lebensmittel wie Obst, Gemüse, Getreide oder Fleisch bestrahlt werden. In Deutschland ist nur die Bestrahlung von getrockneten Kräutern und Gewürzen erlaubt.
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