Wir haben optisch aufgetankt, damit Sie noch schneller finden, was Sie suchen. Machen Sie es sich bequem und stöbern Sie durch unseren neuen digitalen Auftritt.
Schnell verfügbare Lösungen für einfaches Anlegen: Das Internet verspricht oft den problemlosen Zugang zu Geldanlageprodukten ohne große und vor allem bürokratische Hürden. Doch häufig fangen die Probleme damit erst an.
Wenn die Bank unvermittelt anruft, um für einen auslaufenden Vertrag einen neuen bzw. Folgevertrag zu verkaufen, dann sollten Verbracher:innen besonders aufmerksam sein und zunächst Vergleiche einholen. Selten sind die neuen Vertragskonditionen besser als die alten oder die anderer Anbieter.
Mit unseren Musterbriefen zum Thema Gesundheit & Pflege können Sie Sonderkündigungsrechte zu Ihrer Krankenkasse wahrnehmen, eine neue Mitgliedschaft beantragen und in Ihrer Arztpraxis Ihre Patientenakte, Röntgenbilder oder eine Kopie der Kostenaufklärung anfordern.
Das Angebot an vegetarischen und veganen Brotaufstrichen boomt. Der Verzehr von Karotten, Paprika und Co. gilt als gesunde und klimafreundliche Alternative zu Fleischprodukten. Doch halten sie, was sie versprechen? Die Verbraucherzentrale Sachsen hat den Check gemacht.
Wer seine Nachzahlungen sichern möchte, sollte jetzt aktiv werden - bevor es zu spät ist. Prämiensparer*innen können die drohende Verjährung stoppen, indem sie die Sparkasse direkt anschreiben und gegebenenfalls ein Schlichtungsverfahren beantragen.
Der Data Act hat zwei Ziele: Zum einen soll er Ihnen zur vollständigen Kontrolle über die Daten Ihrer vernetzten Geräte verhelfen. Zum anderen soll er der Wirtschaft mehr Daten zur Verfügung zu stellen. Die Verbraucherzentrale erklärt, worum es beim Data Act geht.
Wer über Klimaschutz spricht, kann viel bewirken – wenn die Botschaft ankommt. Das Kommunikationstraining zeigt, wie man in Alltagssituationen sicher und klar bleibt und selbst schwierige Gespräche erfolgreich meistert.
Die Verbraucherzentrale Sachsen hält das neue Verwahrentgelt der Commerzbank für rechtswidrig und ruft Betroffene zur Teilnahme an der Sammelklage auf. Nach Ansicht der Verbraucherschützer*innen verstößt die Wiedereinführung gegen das jüngste BGH-Urteil zu Negativzinsen.
Kfz-Reparaturen sind teurer geworden – und viele Versicherer geben diesen Mehrkosten an ihre Kund*innen weiter. Für Autofahrer*innen bedeutet das: höhere Beiträge. Ein Tarifvergleich kann sich jetzt besonders lohnen, denn oft liegt das Sparpotenzial bei mehreren hundert Euro im Jahr.
Die Verbraucherschützer*innen starten damit die erste prozessfinanzierte Gewinnabschöpfungsklage nach neuem Recht. Die Sammelklage gegen den Online-Riesen läuft indes weiter - über 123.000 Menschen sind bereits dabei.
In diesem Unterrichtmaterial setzen sich die Schülerinnen und Schüler mit dem Thema "Finfluencer" auseinander. Laden Sie hier das Unterrichtsmaterial aus Baden-Württemberg für die Sekundarstufe II herunter.
Während der Corona-Pandemie haben viele Verbraucher:innen rezeptfreie Medikamente im Internet gekauft. Wie informieren sie sich vor dem Kauf? Gibt es Risiken? Das hat ein Marktcheck untersucht.
Sie wollen mehr Wohnqualität und dabei Ressourcen schonen? Kein Problem! Wir erklären, wie effizientes Heizen, richtiges Lüften und schimmelfreies Wohnen gelingen – mit Fokus auf kostenlose, schnell wirksame Lösungen, die Ihr Zuhause nachhaltig optimieren.
Notfallkarten sollen im Ernstfall Leben retten, indem sie dem Rettungspersonal Allergien oder Krankheiten anzeigen. Es gibt sie kostenpflichtig bei kommerziellen Anbietern – aber auch Ihre elektronische Gesundheitskarte kann kostenfrei als Notfallkarte dienen.
Eine gut geplante Wärmepumpe sorgt für effiziente Wärme und ruhigen Betrieb. Entscheidend sind ein durchdachter Aufstellort, wirksame Schallschutzmaßnahmen und der passende Versicherungsschutz. So vermeiden Sie Störungen, schützen Ihr Zuhause – und steigern die Lebensdauer der Anlage.
Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor betrügerischen Gewinnschreiben, die aktuell im Raum Dresden kursieren. Unseriöse Unternehmen versuchen dabei, persönliche Daten zu erlangen oder teure Abos zu verkaufen. Betroffene sollten nicht reagieren und sich im Zweifel rechtlich beraten lassen.
Altes Problem, neue Masche: Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor unberechtigten Abbuchungen für die EuroMillionen-Lotterie und erklärt, wie Verbraucher*innen sich im Betrugsfall schützen können.
Unsere Musterbriefe zum Thema Energie helfen Ihnen beispielsweise, Fehler in der Jahresrechnung korrigieren zu lassen, ausstehende Guthaben- und Bonuszahlungen anzumahnen oder Widerspruch gegen eine Heizkostenabrechnung einzulegen.
Überprüfen Sie regelmäßig, ob Ihre Versicherungen zu Ihren Bedürfnissen passen. Der Versicherungs-Check der Verbraucherzentralen liefert eine erste Einschätzung, welche Versicherungen sinnvoll und welche vermutlich überflüssig sind.
Derzeit erhält die Verbraucherzentrale häufiger Beschwerden über Verträge für dauerhafte Haarentfernung. Manche bereuen den Vertrag, andere können die hohen Kosten – teils über 10.000 Euro – nicht bezahlen. Da die Verträge in der Regel vor Ort geschlossen werden, gibt es kein Widerrufsrecht.
Die FIFA darf ihre Fußball-WM 2022 in Katar nicht mehr als „vollständig klimaneutral“ bewerben. Das Landgericht Berlin gab dem Verbraucherzentrale Bundesverband recht: Die Aussagen seien irreführend und täuschten Verbraucher:innen über den tatsächlichen Klimaschutz.
Die Heizkosten steigen und energetische Sanierungen belasten Eigenheimbesitzer*innen finanziell. Anbieter scheinen mit dem Teilverkauf des Wohneigentums eine einfache Lösung zu liefern – doch diese kann sich schnell als Kostenfalle herausstellen.
Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL) sind ärztliche, zahnärztliche und psychotherapeutische Leistungen, die Patient:innen grundsätzlich selbst bezahlen müssen, weil sie nicht zum Leistungsumfang der gesetzlichen Krankenversicherungen gehören.
Nach dem Einbruch in der Sparkasse in Gelsenkirchen-Buer sorgen sich viele Betroffene um Ersatz für ihre Verluste. Und auch generell wirft das Geschehen die Frage auf, wann Banken oder Versicherungen in solchen Fällen haften.
Werden Leistungen der Pflegeversicherung beantragt, ermittelt ein:e Gutachter:in den Pflegegrad. Wer die Einstufung oder andere Entscheidungen der Pflegekasse für falsch hält, kann Widerspruch gegen den Bescheid einlegen. Wir erklären, worauf dabei zu achten ist.
