Pressemitteilungen | Verbraucherzentrale Sachsen

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

Prozentzeichen wandert Treppe runter

Klage gegen Commerzbank: Keine Chance für Negativzinsen

Die Verbraucherzentrale Sachsen hält das neue Verwahrentgelt der Commerzbank für rechtswidrig und ruft Betroffene zur Teilnahme an der Sammelklage auf. Nach Ansicht der Verbraucherschützer*innen verstößt die Wiedereinführung gegen das jüngste BGH-Urteil zu Negativzinsen.

Person benutzt Smartphone-App für Online Banking

89,90 Euro einfach weg? Dubiose Abbuchungen sorgen für Ärger

Immer mehr Verbraucher*innen entdecken unberechtigte Lastschriften der Firma Megatipp Emergency Call Services TR auf ihrem Konto. Die Verbraucherzentrale Sachsen gibt Tipps, wie Betroffene schnell handeln, Rückbuchungen veranlassen und ihr Geld sichern können.

Mehrere Dosen mit Energydrinks

Süß, bunt – und sonst?

Ob auf TikTok, YouTube oder im Supermarktregal – Werbung für Energy-Drinks, Eistees und Co. verspricht Coolness, Leistung und Spaß. Vielen ist dabei kaum bewusst, was alles in den beliebten Trendgetränken steckt. Schüler*innen aus Dresden haben mit der Verbraucherzentrale den Praxischeck gemacht.

Techniker installiert eine Wärmepumpe am Haus

Wärmepumpen-Check: Angebote verstehen und den Umstieg richtig planen

Neue Heizung geplant? Die Verbraucherzentrale Sachsen hilft, den Überblick zu behalten. Der neue Angebotscheck für Wärmepumpen schützt vor teuren Fehlentscheidungen und hilft dabei, die passende Lösung fürs eigene Zuhause zu finden.

Widerruf und Kontaktaufnahme sind nicht möglich

1N Telecom ignoriert BGH-Urteil

Immer wieder Ärger mit 1N Telecom: Zahlreiche Verbraucher*innen berichten von zweifelhaften Forderungen des Telekommunikationsanbieters. Trotz eines klaren Urteils des Bundesgerichtshofs versucht das Unternehmen offenbar weiterhin, Geld einzutreiben – diesmal über sogenannte „Vergleichsangebote“.

Ein Stapel mit Geldmünzen

Münzautomaten in Supermärkten & Co.

Praktisch, aber teuer: Wer sein Kleingeld über Münzautomaten im Supermarkt loswerden will, zahlt oft bis zu 12 Prozent Gebühren. Günstiger geht’s bei manchen Banken, Sparkassen oder der Bundesbank – dort können Verbraucher*innen Münzen meist kostenlos tauschen.

Shopping-App Shein auf einem Smartphone

Ärger mit China-Shop „Orthoback“

Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor Problemen bei Bestellungen über die Fair Commerce Limited aus Hongkong. Kund*innen berichten von fehlerhaften Lieferungen, mangelhafter Ware und teuren Rücksendungen. Tipps und Hilfe bietet die Verbraucherzentrale.

Jemand bereitet Kaffee in einer French Press zu

Marktcheck: Massive Preisunterschiede beim Kaffee

Die Preise für Kaffee sind derzeit besonders hoch und variieren je nach Marke, Zubereitungsform und Packungsgröße teils erheblich. Verbraucherzentralen fordern deshalb mehr Transparenz beim Kauf des Lieblingsgetränks der Deutschen.

Phishing Mails Erkennen

Vorsicht vor täuschend echter Telekom-Fake-Mail

Aktuell kursieren täuschend echte Fake-Mails im Namen der Deutschen Telekom. Betrüger fordern hohe Beträge und wollen über gefälschte Links an persönliche Daten gelangen. Die Verbraucherzentrale warnt: Keine Links anklicken, Absender prüfen und Rechnungen nur über telekom.de abrufen.

Frau isst Wrap

Fertig-Wraps im Check: Viel Teig, wenig Füllung

Hektik im Alltag oder keine Lust zu kochen – Gründe für Ready-to-eat-Produkte gibt es reichlich. Viele halten Fertig-Wraps für einen gesunden Snack. Dass Verbraucher*innen für die beste Wahl zweimal hinsehen sollten, zeigen Ergebnisse eines bundesweiten Marktchecks der Verbraucherzentralen.

Grafik_Rechnung wird mit Lupe geprüft

Eine zweifelhafte Ehrung

Vorsicht vor Fake-Zertifikaten: Das Unternehmen FWW24 UG verschickt vermeintliche Nachweise für Büchersammlungen – inklusive hoher Rechnungen – und sorgt damit für Verunsicherung bei Verbraucher*innen.

Rezept vom Arzt für Privatversicherten

Private Krankenversicherung: Wenn die Beiträge steigen und steigen

Langjährig privat Versicherte spüren die steigenden PKV-Beiträge deutlich – teils um mehr als 20 Prozent. Doch es bestehen Möglichkeiten, die Kosten im Griff zu behalten und von günstigeren Tarifen zu profitieren - die Verbraucherzentrale in Dresden informiert.

Heizungsregler Nahaufnahme

Zum Start der Heizsaison: Sparsam Heizen, Schimmel vermeiden

Mit einfachen Maßnahmen lassen sich Heizkosten deutlich senken – ohne auf Komfort zu verzichten. Die Verbraucherzentrale Sachsen zeigt, wie Sie Wärme sparen, Energie clever nutzen und Schimmelbildung vorbeugen.

Weiße Transporter auf einem Parkplatz

Günstig gemietet, Ärger gebucht

Vorsicht bei 123 Transporter: Versteckte Kautionsforderungen und manipulative Buchungstricks sorgen für Ärger bei Kund*innen. Wer bei dem Unternehmen einen Transporter auf Zeit buchen will, sollte genau hinschauen.

Außen an dem Geländer eines Balkons sind zwei Solarmodule montiert.

Sonnenstrom für alle: Balkonkraftwerke einfach erklärt

Balkonkraftwerke sind die unkomplizierte Lösung für eigenen Solarstrom. Die Leipziger Energieexpert*innen erklären, wie Verbraucher*innen schnell und sicher starten können – und warum die Genehmigung inzwischen leichter geworden ist.

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