Optisch lassen sich Zier- und Küchenkräuter nicht unterscheiden. Kräuter wie Wilde Rauke, Minze oder Basilikum sehen unabhängig von ihrer Verwendung gleich aus. Eine aktuelle Beschwerde bei der Verbraucherzentrale Sachsen zeigt, wie wichtig eine klare Kennzeichnung beim Verkauf von Topfkräutern ist.
Summer-Sale und Hitzewelle locken mit vermeintlichen Schnäppchen für Klimageräte & Co. Doch hinter professionell gestalteten Online-Angeboten stecken oft Fake-Shops. Die Verbraucherzentrale Sachsen erklärt, woran Verbraucher*innen Betrug erkennen und wie sie im Ernstfall richtig reagieren.
Wer beim Online-Banking Vertragsänderungen nicht zustimmen wollte, musste bei jedem Login erneut ein Pop-up bestätigen. Die Verbraucherzentrale Sachsen sieht darin unzulässigen Druck und hat Klage gegen die Sparkasse Zwickau eingereicht.
Fernwärmepreise im Fokus: Die Verbraucherzentrale Sachsen prüft die Preisgestaltung der Stadtwerke Leipzig und ruft Vertragspartner*innen auf, Verträge und Abrechnungen einzureichen. Ziel ist mehr Transparenz und Fairness in einem monopolisierten Markt.
Die Verbraucherschutzministerinnen wollen entschiedener gegen Fakeshops vorgehen. Die Verbraucherzentrale Sachsen begrüßt den VSMK-Beschluss und fordert nun eine schnelle Umsetzung: Betrügerische Webseiten müssen schneller abgeschaltet, Domaininhaber besser geprüft und die Strafverfolgung wirksamer werden.
Sommer, Sonne, Keime? Hohe Temperaturen lassen Lebensmittel schneller verderben. Wer bei Einkauf, Lagerung und Zubereitung einige Regeln beachtet, kann auch an heißen Tagen sicher, hygienisch und nachhaltig genießen.
Für Eigenheimbesitzer*innen in Sachsen könnte der Versicherungsschutz vor Naturgefahren zunehmend in eine finanzielle Sackgasse führen. Die Verbraucherzentrale Sachsen beobachtet mit großer Sorge, dass Versicherer ihre Prämien drastisch erhöhen und sich so faktisch aus Risikogebieten zurückziehen könnten. Sie fordert eine gesetzliche Versicherungspflicht gegen Naturgefahren und ruft betroffene Hausbesitzer*innen dazu auf, ihren Fall bei der Verbraucherzentrale Sachsen zu melden.
Betrüger verschicken täuschend echte E-Mails im Namen des BKA. Mit erfundenen Vorwürfen und der Drohung eines Haftbefehls wollen sie sensible Daten und Ausweiskopien erbeuten. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt davor, auf die Nachrichten zu reagieren oder Dokumente zu senden.
Die kommunale Wärmeplanung schafft Orientierung – aber noch keine Klarheit für Hausbesitzer*innen. Viele fragen sich, welche Heizung künftig sinnvoll ist und ob sie jetzt handeln müssen. Die Verbraucherzentrale Sachsen zieht Zwischenfazit und erklärt, warum individuelle Beratung wichtiger denn je ist.
Mit Michael Hummel übernimmt zum 1. Juli 2026 ein erfahrener Jurist die Leitung der Verbraucherzentrale Sachsen. Er setzt auf konsequente Rechtsdurchsetzung, eine langfristig stabile Finanzierung und neue Partnerschaften, um den Verbraucherschutz im Freistaat zukunftssicher aufzustellen.
Zum 1. Juli 2026 werden die Pfändungsfreibeträge erneut angepasst. Einkommen bis 1.590 Euro netto ist dann vor Pfändung geschützt. Das müssen Schuldner*innen wissen.
Viele Haushalte zahlen seit 2023 deutlich mehr für Heizung und Warmwasser. Die Verbraucherzentrale Sachsen prüft deshalb die Preisgestaltung der Leipziger Fernwärme. Um die Erfolgsaussichten einer Sammelklage bewerten zu können, bittet sie Betroffene um Unterstützung.
Sachsen erlebt eine Hitzewelle mit Temperaturen bis zu 40 Grad. Die Verbraucherzentrale Sachsen erklärt, wie Sie den Körper jetzt mit ausreichend Flüssigkeit und leichten Mahlzeiten unterstützen. Außerdem: Warum Kinder und ältere Menschen bei Hitze besonders geschützt werden sollten.
Viele denken bei Dämmung nur an den Winter. Doch gute Dämmung ist ein Ganzjahresgewinn: Sie schützt vor Kälte und kann auch einen Teil der Sommerhitze draußen halten. Wie das funktioniert, und worauf Verbraucher*innen achten sollten, erklärt die Energieberatung der Verbraucherzentrale.
Heiße Sommertage belasten viele Wohnungen und Häuser. Mit richtigem Lüften, wirksamem Sonnenschutz und guter Dämmung lässt sich die Aufheizung deutlich verringern. Welche Maßnahmen sofort helfen und welche sich langfristig lohnen, zeigt die Verbraucherzentrale Sachsen.
Unscheinbarer Umschlag, brisanter Inhalt: In Meißen hat eine täuschend echte Zahlungsaufforderung im Namen einer real existierenden Rechtsanwaltskanzlei für Verunsicherung gesorgt. Der Fall zeigt, wie professionell solche Betrugsversuche wirken – und wie wichtig ein kritischer Umgang damit bleibt.
Geklickt, abgeschlossen – und bald auch genauso einfach widerrufen: Ab dem 19. Juni 2026 müssen Unternehmen für viele Online-Verträge einen gut sichtbaren Widerrufsbutton anbieten. Die neue Regelung soll Verbraucher*innen den Widerruf direkt auf der Website ermöglichen und bestehende Rechte im digitalen Alltag stärken.
Fast 330.000 Verbraucher*innen haben sich der Sammelklage gegen Amazon angeschlossen. Die hohe Beteiligung wertet die Verbraucherzentrale Sachsen als starkes Signal für faire Verbraucherrechte. Zugleich kritisiert sie das Opt-in-System und verfolgt zusätzlich eine Gewinnabschöpfungsklage.
Unaufgeforderte Werbeanrufe zu angeblichen Zahnzusatzversicherungen sorgen derzeit für Verunsicherung. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor der Weitergabe persönlicher Daten am Telefon und gibt Hinweise, wie sich Verbraucher*innen vor Betrug, ungewollten Verträgen und finanziellen Schäden schützen können.
Neue Gasheizungen können für Hauseigentümer*innen langfristig teuer werden. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor steigenden Kosten durch Biomethan-Vorgaben, CO₂-Bepreisung und höhere Netzentgelte. Eine unabhängige Energieberatung vor dem Heizungstausch wird daher immer wichtiger.
Kontopfändungen bringen viele Betroffene in existenzielle Schwierigkeiten. Obwohl das Pfändungsschutzkonto (P-Konto) den Zugriff auf einen Freibetrag sichern soll, kommt es in der Praxis immer wieder zu Problemen. Die Verbraucherzentrale Sachsen informiert über Rechte, Schutzmöglichkeiten und Wege aus der Verschuldung.
Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor Kostenrisiken für Mieter*innen durch das geplante Gebäudemodernisierungsgesetz. Trotz neuer Regelungen zur Kostenaufteilung bleiben zentrale Belastungen bei fossilen Heizungen bestehen. Besonders kritisch sind steigende Brennstoffkosten und mögliche Mieterhöhungen.
Die Fußball-WM lockt Millionen Fans – und Betrüger. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor überteuerten Tickets, unseriösen Reiseangeboten und gefälschten Fanartikel-Shops. Wer aufmerksam bucht und nur offizielle Kanäle nutzt, kann finanzielle Schäden vermeiden.
Letzte Chance bei Amazon-Sammelklage: Bis zum 9. Juni 2026 können sich Prime-Nutzer der Sammelklage der Verbraucherzentrale Sachsen gegen Werbeeinführungen anschließen. Über 291.000 Betroffene fordern bereits 80 bis 150 Euro Entschädigung. Die kostenfreie Registrierung ist online oder per Hotline möglich.
Die Verbraucherzentrale Sachsen kündigt Revision beim Bundesgerichtshof an und rät Prime-Kund*innen, sich der Klage bis zum 9. Juni 2026 anzuschließen.
