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Hohe Heizkosten belasten viele Haushalte – doch mit einfachen Maßnahmen lässt sich bares Geld sparen. Die Verbraucherzentrale zeigt, wie Sie Wärmeverluste vermeiden, effizient heizen und zusätzlich das Klima schützen. Kostenlose Energieberatung gibt praktische Tipps für sofortige Einsparungen.
Balkonkraftwerke sind die unkomplizierte Lösung für eigenen Solarstrom. Die Leipziger Energieexpert*innen erklären, wie Verbraucher*innen schnell und sicher starten können – und warum die Genehmigung inzwischen leichter geworden ist.
Wie hoch sind Ihre Zuzahlungen zu medizinischen Leistungen? Wir geben Ihnen einen Überblick, was Sie zu medizinischen Leistungen wie Heilmitteln, Hilfsmitteln, Krankentransporte oder Krankenhausaufenthalten selbst dazu zahlen müssen - und wo die Grenzen liegen.
Wärmepumpe geplant, aber unsicher bei den Angeboten? Mit dem Wärmepumpen-Angebotscheck der Verbraucherzentrale vermeiden Sie teure Fehlentscheidungen. Unsere Expert*innen prüfen bis zu drei Angebote, erklären Unterschiede und zeigen, welche Lösung wirklich zu Ihrem Zuhause passt – kostenlos und unabhängig.
Eine Wurzelbehandlung ist eine bewährte Methode, um einen tief kariesgeschädigten Zahn noch zu retten. Der Eingriff ist in der Regel schmerzfrei und hat hohe Erfolgschancen. Hier erfahren Sie, wie die Behandlung abläuft und unter welchen Voraussetzungen die Kassen die Kosten übernehmen.
Versicherte der gesetzlichen Krankenkassen müssen sich an den Ausgaben für ihre Gesundheit in Form von Zuzahlungen beteiligen. Ausgenommen sind Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren.
Kriminelle haben Internetseiten erstellt, die wie die der Verbraucherzentrale aussehen. Damit wollen sie offenbar Daten stehlen. Denn mit Telefonanrufen locken sie ihre Opfer dorthin und fordern zum Registrieren auf, um angeblich bei Geldproblemen zu helfen.
Lebensmittel retten: Die Verbraucherzentrale Sachsen beteiligt sich an der bundesweiten Aktionswoche gegen Lebensmittelverschwendung und zeigt, wie man bewusst einkauft, richtig lagert und Reste clever verwertet.
Der Herbst ist im Garten und auf dem Balkon eingezogen: Die Ernte läuft und frisch geerntetes Obst und Gemüse kann gegessen, verarbeitet oder eingekocht werden. Doch das heißt nicht, dass die Pflanz- und Gartensaison vorbei ist - Tipps für Planung, Pflege und Ernte.
Bäckereien, Supermärkte und Discounter bieten Eiweiß- oder High- Protein-Backwaren an, die bei der Gewichtsabnahme nach Low-Carb-Prinzip oder nach dem Abnehmkonzept "Schlank im Schlaf" helfen sollen. Funktioniert das?
In sozialen Medien kursiert der Tipp, Beutel mit Silica-Gel in die Käsedose zu legen. Dies mag praktisch klingen, ist aber nicht sinnvoll. Hier erfahren Sie, warum Käse kein Trockenmittel braucht, wie Sie Käse wirklich frisch halten und wofür die Beutel tatsächlich nützlich sind.
Der glykämische Index (GI) - der zusammen mit der glykämischen Last (GL) betrachtet werden muss - stellt ein Maß dar, wie ein kohlenhydrathaltiges Lebensmittel auf den Blutzuckerspiegel wirkt.
Praktisch, aber teuer: Wer sein Kleingeld über Münzautomaten im Supermarkt loswerden will, zahlt oft bis zu 12 Prozent Gebühren. Günstiger geht’s bei manchen Banken, Sparkassen oder der Bundesbank – dort können Verbraucher*innen Münzen meist kostenlos tauschen.
Seit fast 20 Jahren kämpft Europa mit der Vogelgrippe oder auch Geflügelpest, wie sie auch bezeichnet wird. Sie ist eine für Vögel tödliche Erkrankung, die sich schnell durch direkte und indirekte Kontakte zwischen Vögeln ausbreiten kann. Für Menschen ist die Vogelgrippe ungefährlich.
Beim Online-Shopping stoßen viele Verbraucher:innen auf Probleme wie zu lange Lieferzeiten, mangelnde Produktqualität oder versteckte Kosten. Das zeigt der Verbraucherreport 2025 des Verbraucherzentrale Bundesverbands.
Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor Problemen bei Bestellungen über die Fair Commerce Limited aus Hongkong. Kund*innen berichten von fehlerhaften Lieferungen, mangelhafter Ware und teuren Rücksendungen. Tipps und Hilfe bietet die Verbraucherzentrale.
Leitungswasser ist ein idealer Durstlöscher. Doch viele Verbraucher:innen fragen sich, ob Sie Leitungswasser bedenkenlos trinken können. Die Verbraucherzentralen räumen mit einigen Vorurteilen über Leitungswasser auf und informieren, warum es unbedenklich und zugleich ökologisch sinnvoll ist.
Bevor Streitigkeiten vor Gericht enden, sind Schlichtungsverfahren eine gute Alternative. Dabei vermitteln Ombudsleute zwischen Kund:innen und Banken, Versicherungen, Bausparkassen oder anderen Instituten. Wie Sie das für Kund:innen kostenlose Schlichtungsverfahren einleiten, erfahren Sie hier.
Damit die Sortiermaschinen der Versanddienstleister Adresse, Absender und Frankierung richtig auslesen können, ist es wichtig, dass Sie Briefe richtig beschriften. Wie das geht, erklären die Verbraucherzentralen in diesem Artikel.
Langjährig privat Versicherte spüren die steigenden PKV-Beiträge deutlich – teils um mehr als 20 Prozent. Doch es bestehen Möglichkeiten, die Kosten im Griff zu behalten und von günstigeren Tarifen zu profitieren - die Verbraucherzentrale in Dresden informiert.
Die nächste Reise steht vor der Tür – und nicht immer muss es weit weggehen. Wer bewusst plant, kann Erholung direkt im eigenen Land genießen, die Umwelt schonen und gleichzeitig den Geldbeutel entlasten. Wir geben hilfreiche Tipps und nützliche Adressen für die Urlaubsplanung.
Der Berliner Onlinehändler DefShop befindet sich im vorläufigen Insolvenzverfahren. Schon vorher häuften sich Beschwerden über nicht erstattete Rückzahlungen und Probleme im Kundenservice. Jetzt bangen viele Verbraucher:innen um ihr Geld.
Gut für den Naturschutz? Die Baumarktkette hat potenziell invasive Pflanzen als Naturschutzhecke verkauft – und damit nach Ansicht der Verbraucherschützer*innen ihre Kund*innen getäuscht.
Gut für den Naturschutz? Die Baumarktkette hat potenziell invasive Pflanzen als Naturschutzhecke verkauft – und damit nach Ansicht der Verbraucherschützer*innen ihre Kund*innen getäuscht.