Pressemitteilungen | Verbraucherzentrale Sachsen

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

Frau spielt Lotto

Lotto-Vorteilsgemeinschaft ohne Vorteil

Altes Problem, neue Masche: Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor unberechtigten Abbuchungen für die EuroMillionen-Lotterie und erklärt, wie Verbraucher*innen sich im Betrugsfall schützen können.

Wohnzimmer, Person hält Smartphone mit Stromverbrauch-App in der Hand

Streit um Smart-Meter-Kosten: Verbraucherzentrale klagt erfolgreich

Das OLG Dresden hat im Streit um überhöhte Einbauentgelte ein deutliches Signal für Verbraucher*innen gesetzt: Die gesetzliche Angemessenheitsgrenze von 100 Euro gilt, höhere Preise müssen gerechtfertigt werden. Die Stadtwerke Olbernhau gaben noch im Gerichtssaal eine Unterlassungserklärung ab.

Algen auf einem Teller

Jod in Algenprodukten: gesund oder gefährlich?

Algen können die Jodversorgung unterstützen. Viele Produkte tragen aber weder Angaben zum Jodgehalt noch zur empfohlenen Verzehrmenge. Eine Analyse im Auftrag der Verbraucherzentralen zeigt: Schon geringe Mengen können zu einer überhöhten Jodaufnahme führen – und damit zum Gesundheitsrisiko werden.

Frau liest erschrocken eine Mahnung.

Teure Post: Falsche Mahnung aus Mallorca

Eine Auerbacherin erhielt plötzlich eine Forderung über 590 Euro – ohne Vertrag, ohne Erklärung. Die Verbraucherzentrale in Auerbach warnt: Hinter der Masche steckt ein dreister Betrug.

Jemand tippt auf einem Taschenrechner und schreibt dabei auf ein Blatt Papier

Steigende Kfz-Beiträge – worauf Versicherte achten sollten

Kfz-Reparaturen sind teurer geworden – und viele Versicherer geben diesen Mehrkosten an ihre Kund*innen weiter. Für Autofahrer*innen bedeutet das: höhere Beiträge. Ein Tarifvergleich kann sich jetzt besonders lohnen, denn oft liegt das Sparpotenzial bei mehreren hundert Euro im Jahr.

Älteres Ehepaar halten ein kleines Haus in den Händen

Steigende Heizkosten: Teilverkauf in der Rente als vermeintlich einfache Lösung?

Die Heizkosten steigen und energetische Sanierungen belasten Eigenheimbesitzer*innen finanziell. Anbieter scheinen mit dem Teilverkauf des Wohneigentums eine einfache Lösung zu liefern – doch diese kann sich schnell als Kostenfalle herausstellen.

Prozentzeichen wandert Treppe runter

Klage gegen Commerzbank: Keine Chance für Negativzinsen

Die Verbraucherzentrale Sachsen hält das neue Verwahrentgelt der Commerzbank für rechtswidrig und ruft Betroffene zur Teilnahme an der Sammelklage auf. Nach Ansicht der Verbraucherschützer*innen verstößt die Wiedereinführung gegen das jüngste BGH-Urteil zu Negativzinsen.

Person benutzt Smartphone-App für Online Banking

89,90 Euro einfach weg? Dubiose Abbuchungen sorgen für Ärger

Immer mehr Verbraucher*innen entdecken unberechtigte Lastschriften der Firma Megatipp Emergency Call Services TR auf ihrem Konto. Die Verbraucherzentrale Sachsen gibt Tipps, wie Betroffene schnell handeln, Rückbuchungen veranlassen und ihr Geld sichern können.

Mehrere Dosen mit Energydrinks

Süß, bunt – und sonst?

Ob auf TikTok, YouTube oder im Supermarktregal – Werbung für Energy-Drinks, Eistees und Co. verspricht Coolness, Leistung und Spaß. Vielen ist dabei kaum bewusst, was alles in den beliebten Trendgetränken steckt. Schüler*innen aus Dresden haben mit der Verbraucherzentrale den Praxischeck gemacht.

Techniker installiert eine Wärmepumpe am Haus

Wärmepumpen-Check: Angebote verstehen und den Umstieg richtig planen

Neue Heizung geplant? Die Verbraucherzentrale Sachsen hilft, den Überblick zu behalten. Der neue Angebotscheck für Wärmepumpen schützt vor teuren Fehlentscheidungen und hilft dabei, die passende Lösung fürs eigene Zuhause zu finden.

Widerruf und Kontaktaufnahme sind nicht möglich

1N Telecom ignoriert BGH-Urteil

Immer wieder Ärger mit 1N Telecom: Zahlreiche Verbraucher*innen berichten von zweifelhaften Forderungen des Telekommunikationsanbieters. Trotz eines klaren Urteils des Bundesgerichtshofs versucht das Unternehmen offenbar weiterhin, Geld einzutreiben – diesmal über sogenannte „Vergleichsangebote“.

Ein Stapel mit Geldmünzen

Münzautomaten in Supermärkten & Co.

Praktisch, aber teuer: Wer sein Kleingeld über Münzautomaten im Supermarkt loswerden will, zahlt oft bis zu 12 Prozent Gebühren. Günstiger geht’s bei manchen Banken, Sparkassen oder der Bundesbank – dort können Verbraucher*innen Münzen meist kostenlos tauschen.

Shopping-App Shein auf einem Smartphone

Ärger mit China-Shop „Orthoback“

Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor Problemen bei Bestellungen über die Fair Commerce Limited aus Hongkong. Kund*innen berichten von fehlerhaften Lieferungen, mangelhafter Ware und teuren Rücksendungen. Tipps und Hilfe bietet die Verbraucherzentrale.

Jemand bereitet Kaffee in einer French Press zu

Marktcheck: Massive Preisunterschiede beim Kaffee

Die Preise für Kaffee sind derzeit besonders hoch und variieren je nach Marke, Zubereitungsform und Packungsgröße teils erheblich. Verbraucherzentralen fordern deshalb mehr Transparenz beim Kauf des Lieblingsgetränks der Deutschen.

Phishing Mails Erkennen

Vorsicht vor täuschend echter Telekom-Fake-Mail

Aktuell kursieren täuschend echte Fake-Mails im Namen der Deutschen Telekom. Betrüger fordern hohe Beträge und wollen über gefälschte Links an persönliche Daten gelangen. Die Verbraucherzentrale warnt: Keine Links anklicken, Absender prüfen und Rechnungen nur über telekom.de abrufen.

Subscribe to Pressemitteilungen