Pressemitteilungen

Viele Haushalte zahlen seit 2023 deutlich mehr für Heizung und Warmwasser. Die Verbraucherzentrale Sachsen prüft deshalb die Preisgestaltung der Leipziger Fernwärme. Um die Erfolgsaussichten einer Sammelklage bewerten zu können, bittet sie Betroffene um Unterstützung.

Sachsen erlebt eine Hitzewelle mit Temperaturen bis zu 40 Grad. Die Verbraucherzentrale Sachsen erklärt, wie Sie den Körper jetzt mit ausreichend Flüssigkeit und leichten Mahlzeiten unterstützen. Außerdem: Warum Kinder und ältere Menschen bei Hitze besonders geschützt werden sollten.

Viele denken bei Dämmung nur an den Winter. Doch gute Dämmung ist ein Ganzjahresgewinn: Sie schützt vor Kälte und kann auch einen Teil der Sommerhitze draußen halten. Wie das funktioniert, und worauf Verbraucher*innen achten sollten, erklärt die Energieberatung der Verbraucherzentrale.

Heiße Sommertage belasten viele Wohnungen und Häuser. Mit richtigem Lüften, wirksamem Sonnenschutz und guter Dämmung lässt sich die Aufheizung deutlich verringern. Welche Maßnahmen sofort helfen und welche sich langfristig lohnen, zeigt die Verbraucherzentrale Sachsen.

Unscheinbarer Umschlag, brisanter Inhalt: In Meißen hat eine täuschend echte Zahlungsaufforderung im Namen einer real existierenden Rechtsanwaltskanzlei für Verunsicherung gesorgt. Der Fall zeigt, wie professionell solche Betrugsversuche wirken – und wie wichtig ein kritischer Umgang damit bleibt.

Geklickt, abgeschlossen – und bald auch genauso einfach widerrufen: Ab dem 19. Juni 2026 müssen Unternehmen für viele Online-Verträge einen gut sichtbaren Widerrufsbutton anbieten. Die neue Regelung soll Verbraucher*innen den Widerruf direkt auf der Website ermöglichen und bestehende Rechte im digitalen Alltag stärken.

Fast 330.000 Verbraucher*innen haben sich der Sammelklage gegen Amazon angeschlossen. Die hohe Beteiligung wertet die Verbraucherzentrale Sachsen als starkes Signal für faire Verbraucherrechte. Zugleich kritisiert sie das Opt-in-System und verfolgt zusätzlich eine Gewinnabschöpfungsklage.

Unaufgeforderte Werbeanrufe zu angeblichen Zahnzusatzversicherungen sorgen derzeit für Verunsicherung. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor der Weitergabe persönlicher Daten am Telefon und gibt Hinweise, wie sich Verbraucher*innen vor Betrug, ungewollten Verträgen und finanziellen Schäden schützen können.

Neue Gasheizungen können für Hauseigentümer*innen langfristig teuer werden. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor steigenden Kosten durch Biomethan-Vorgaben, CO₂-Bepreisung und höhere Netzentgelte. Eine unabhängige Energieberatung vor dem Heizungstausch wird daher immer wichtiger.

Kontopfändungen bringen viele Betroffene in existenzielle Schwierigkeiten. Obwohl das Pfändungsschutzkonto (P-Konto) den Zugriff auf einen Freibetrag sichern soll, kommt es in der Praxis immer wieder zu Problemen. Die Verbraucherzentrale Sachsen informiert über Rechte, Schutzmöglichkeiten und Wege aus der Verschuldung.

Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor Kostenrisiken für Mieter*innen durch das geplante Gebäudemodernisierungsgesetz. Trotz neuer Regelungen zur Kostenaufteilung bleiben zentrale Belastungen bei fossilen Heizungen bestehen. Besonders kritisch sind steigende Brennstoffkosten und mögliche Mieterhöhungen.

Die Fußball-WM lockt Millionen Fans – und Betrüger. Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor überteuerten Tickets, unseriösen Reiseangeboten und gefälschten Fanartikel-Shops. Wer aufmerksam bucht und nur offizielle Kanäle nutzt, kann finanzielle Schäden vermeiden.

Letzte Chance bei Amazon-Sammelklage: Bis zum 9. Juni 2026 können sich Prime-Nutzer der Sammelklage der Verbraucherzentrale Sachsen gegen Werbeeinführungen anschließen. Über 291.000 Betroffene fordern bereits 80 bis 150 Euro Entschädigung. Die kostenfreie Registrierung ist online oder per Hotline möglich.

Die Verbraucherzentrale Sachsen kündigt Revision beim Bundesgerichtshof an und rät Prime-Kund*innen, sich der Klage bis zum 9. Juni 2026 anzuschließen.

Millionen Nutzer*innen erhalten bei Amazon Prime Video seit 2024 nicht mehr den Leistungsumfang, für den sie bezahlen. Warum sich die Teilnahme an der Sammelklage der Verbraucherzentrale Sachsen lohnt – und was sie bewirken kann.

Der Vorstand der Verbraucherzentrale Sachsen wechselt zum 1. Juli 2026. Michael Hummel übernimmt die Leitung der Verbraucherzentrale Sachsen. Er folgt auf Andreas Eichhorst, der die Organisation für zehn Jahre entscheidend geprägt und weiterentwickelt hat.

Mit Annerose Dathe übernimmt eine erfahrene Juristin die Leitung in der Bäckerstraße 10. Die seit mehr als 30 Jahren bestehende unabhängige Anlaufstelle im Herzen der Stadt wird damit weiter gestärkt und in ihrer Arbeit als wichtiger Akteur der Stadtgesellschaft fortgeführt.

Arbeiten im Homeoffice gehört für viele Beschäftigte zum Alltag – und erhöht den Stromverbrauch im Haushalt spürbar. Computertechnik, Internetnutzung und zusätzliche Beleuchtung laufen oft viele Stunden am Tag. Wer hier bewusst mit Strom umgeht, kann unnötige Mehrkosten vermeiden.

Festivals sind unvergessliche Erlebnisse – doch beim Essen wird oft unnötig viel verschwendet. Die einfache und schnelle Camping-Küche erzeugt häufig viel Verpackungsmüll und Lebensmittelreste. Mit ein paar einfachen Tipps lässt sich das leicht vermeiden.

Streaming verliert seinen Verbraucherbonus: Steigende Preise, Werbung trotz Abo und unübersichtliche Tarife sorgen für Kritik. Mit ihrer Sammelklage gegen Amazon Prime Video setzt die Verbraucherzentrale ein deutliches Signal für mehr Transparenz und faire Bedingungen.

Zahlreiche Gäste konnten zur feierlichen Eröffnung der Energietage am Sonntag in Dresden begrüßt werden und bildeten den Startschuss für die nun folgenden Aktionswochen in ganz Sachsen.

Ein Inkassounternehmen fordert Geld von einem Verstorbenen aus dem Vogtland – für einen Vertrag, der erst nach seinem Tod zustande gekommen sein soll. Der Fall wurde mit Unterstützung der Verbraucherzentrale geklärt und wirft Fragen zum Umgang mit Daten und Forderungen auf.

Kerosinengpass bringt Flugpläne ins Wanken: Was bedeutet das für Reisende? Welche Rechte haben Verbraucher*innen – und wann greift „höhere Gewalt“ wirklich? Was Passagiere jetzt wissen müssen.

Um Soja ranken sich zahlreiche Befürchtungen und Hoffnungen: Der Konsum von Soja schade der Schilddrüse führe bei Männern zu einer „Verweiblichung“ oder lindere Wechseljahresbeschwerden. Die Verbraucherzentrale Sachsen stellt alles Wissenswerte zum Verzehr in einem Web-Text zusammen.

Durchdachte Ausrichtung und kluger Grundriss senken im Neubau dauerhaft Heizkosten. Südfenster nutzen solare Gewinne im Winter, während Verschattung Überhitzung im Sommer verhindert. Auch die Raumaufteilung trägt zur Energieeffizienz bei – entscheidend ist die frühzeitige Planung.